苹果高端机进水不保修?外国消费者不买账
这将迫使手机厂商在保修条款中涵盖水损情况,从而更好地保护消费者的权益。近期,苹果公司还因高达30%的苹果税,与腾讯等中国科技巨头展开博弈。值得一提的是,北京时间9月10日凌晨1时,苹果将开展特别活动,其主题为“高光时刻”。届时该公司将推出其最新款的iPhone,其中影像和AI功能备受外界关注。(时代财经记者徐...
iPhone防水功能引争议,苹果面临集体诉讼影响深远
这名学生的律师Zukran指出,苹果公司在防水性能上的夸大宣传可能违反了消费者权益法。他要求苹果修订保修政策,确保水损坏也能被纳入保修范围,并为受影响的消费者提供赔偿。此外,Zukran还提出,若胜诉,要求苹果向每位受影响的成员支付500美元的额外赔偿。这一诉讼的结果可能改变苹果与消费者之间的关系,尤其是在售后服务方...
苹果iPhone防水广告遭质疑:面临集体诉讼风波
然而,苹果售后服务中心拒绝提供免费维修,理由是进水损坏不在保修范围内。律师指出,苹果的广告宣传与保修政策存在明显矛盾,违反了消费者权益保护法。他正在寻求法律授权,代表受影响消费者提起诉讼,要求苹果修改保修条款,退还修理费用,并赔偿每位消费者500美元。目前,除了加拿大,美国和意大利的用户也对苹果的防水宣传表示...
...直播带货、“大数据杀熟”等热点问题!《消费者权益保护法实施...
近日,中消协发布“预付消费需谨慎”相关消费提醒时指出,7月1日起实施的《消费者权益保护法实施条例》,针对预付式消费的问题,强化了消费活动中的经营者义务。业内解读指出,《实施条例》从设立“书面合同”义务、强化“按约履行”义务、明确“事中告知”义务等三个方面进一步强化了经营者的义务。值得一提的是,《...
消费者权益保护法实施条例7月起实施,有哪些看点?
消费者权益保护法实施条例将于今年7月起实施。在国新办9日举行的国务院政策例行吹风会上,市场监管总局、最高人民法院、司法部、国家网信办等部门有关负责人介绍了条例有关情况。今年是消费者权益保护法实施30周年,条例作为配套行政法规,有哪些亮点,将带来哪些影响?
iPhone 7系列用户可获苹果赔偿,最高349美元
用户需要在截止时间前向苹果公司提交索赔申请(www.e993.com)2024年9月20日。等待审核苹果公司将对用户的申请进行审核,确认其是否符合获得赔偿的条件。领取赔偿一旦申请获得批准,用户将可以在指定时间内领取赔偿款项。四、影响与反思消费者权益保护:此次集体诉讼和和解协议再次凸显了消费者权益保护的重要性。消费者在购买和使用产品时,有权获得...
苹果云存储被诉垄断宰客,我国消费者可以起诉吗?
????苹果公司的系统封闭性能保护用户隐私,但也让苹果获得高额利润,对竞争秩序和消费者权益是否造成损害存在争议。据媒体报道,苹果公司近期在美国遭遇反垄断集体诉讼,称iPhone和iPad用户的位置信息和应用数据信息只能由iCloud存储,可能会创造一个抑制竞争并推高消费者价格的环境,该业务的利润率高达80%,远高于其...
3·15特辑丨买手机被坑?网购延迟发货?美容卡退余额?武法有案说<总...
第五,向人民法院提起诉讼。消费者权益争议属民事诉讼。消费者自身的权益受到损害时,可以直接到当地人民法院提起诉讼。消费者交易时,保留商品的宣传图片或视频、与商家的聊天记录、对话截屏,索要纸质发票或电子发票,购物凭证、交易记录、商品使用说明、保修卡等很重要。尤其网购过程中,最好保留下单截图、与卖家聊天记录等...
买到的iPhone是“赃物” 告商家消费欺诈为何被驳回?
无证据证明经营者明知案涉手机为赃物如何分辨商家是否构成消费欺诈呢?法官解释,《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条明确规定了对消费者权益侵害的惩罚性赔偿制度,以鼓励受侵害的消费者起诉不法经营者,惩罚不法经营者,净化市场环境。但在适用这一条款时应当重点审查经营者是否构成欺诈,以避免这一制度被...
苹果拒保AC险 遭起诉后“服软”!额外保障背后究竟还有利益空间吗
AppleCare+是苹果在中国消费者权益保护法“三包”规定基础上,为iPhone产品用户推出的服务保障,在花费约1500元购买后,苹果承诺可提供不限次数的意外损坏保修服务,且所需维修费用大大降低。针对中国市场,近年苹果不断在调整其AppleCare+政策。比如2021年由原来自设备激活日起60天内,不论线上线下均能购买AppleCare+,...