九元航空值机系统故障致7个航班延误 1300多旅客受影响

目前,九元航空已经启动手工值机应急预案,并协调白云机场尽快保障受影响航班出港。据九元航空通报,28日4时,公司在为旅客办理登机牌时系统出现故障,旅客无法正常值机,造成从广州始发飞往西安、贵阳、海口、宁波、天津、南京、温州的7个航班延误。事件发生后,九元航空启动了紧急预案。除选择退、改票等更改行程的旅客...

一周2起!专家:“机闹”从航班延误维权向寻求个人利益转化

10月16日,深圳市公安局机场分局发布警情通报称,王某某酒后在深圳宝安机场对一名女性志愿者及现场管理人员反复滋扰,严重扰乱值机秩序,已依法对王某某作出行政拘留处罚。据悉,目前,王某某(网名“小虎行”)的账号被封号,原来发布的内容也被清空,扰乱民航秩序的行为得到了应有的惩处。据悉,“小虎行”在网络平台上发布视...

航班延误值机时间会变吗

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航班延误需要按原时间值机吗

不需要。

今日舆论场|上海航空航班延误风波:沟通、信任与危机管理的交织

7月27日,上海航空发布官方回应,涉事航班原定13:35起飞,因受航路台风天气影响导致起飞时间延误,公司值机人员在保障时间允许的前提下,按程序安排部分可能因台风天气错失浦东国际中转航班的同航段旅客登机,并于15:51组织登机完毕,航班因航路天气原因于17:13起飞。同时公司积极做好现场和事后的服务沟通及延误补救工作。

法治在线丨航班延误能改签理赔?警惕!有多人被骗

犯罪嫌疑人为了不让被害人去机场柜台进行核实,会以只能在线办理,我们机场的值机岛只办理登机牌领取和行李托运业务,而且改签是要提前24小时才能办理为说辞,让旅客放松警惕(www.e993.com)2024年11月22日。犯罪嫌疑人为了让被害人对飞机延误改签信息信以为真,会以我们航空公司是优先通知已经购票的乘客,等购票旅客全部改签完毕之后,我们才会通知平台发布信...

为等外籍旅客至航班延误3.5小时?上海航空回应后再遭质疑

并表示后来登记的外籍旅客是公司值机人员在保障时间允许的前提下,按程序安排部分可能因台风天气错失浦东国际中转航班的同航段旅客登机,并于15:51组织登机完毕,航班因航路天气原因于17:13起飞。从回应看,彼时上海航空的说法飞机延误是因为航路天气原因,并非刻意要等后来登机的外籍旅客。但今日(7月29日)又有网友晒出新...

微软设备崩溃导致航班延误五小时 游客在异国他乡上演“人在囧途”

“值得注意的是，消费者在实际操作中，需要提供证据证明第一程航班的延误是由于承运人的原因造成的，且这一延误直接导致了消费者无法按时乘坐第二程非联程航班，可以向第一程航班的承运人提出赔偿要求。”青岛市网络纠纷人民调解委员会AI调解员建议消费者首先与航空公司或旅行社联系，了解具体的改签或退票政策，并且查阅...

雷雨季民航如何运行?航班延误如何才能恢复?

我们日常所乘坐的航班在空中需要按照固定的航路飞行,就像汽车要按固定的车道行驶一样。如果在某一段航路上出现雷雨等恶劣天气,空中的道路受阻也会对航班的安全正常运行造成直接影响,进而导致地面航班无法正常起飞。所以飞机能否正常按时起飞不仅仅取决于始发地天气,飞机沿途、经停地、目的地的天气情况,飞机起飞、爬升、...

上海航空被指为等外籍乘客航班延误!回应系信息沟通不准确

近日,上海航空公司被指“为等15名外籍乘客航班延误”,引发关注。7月27日,南都记者从上海航空公司获悉,26日,该公司海口—上海浦东FM9256航班原计划13:35起飞,受航路台风天气影响延误,其间公司值机人员在保障时间允许的前提下,按程序安排部分可能因台风天气错失浦东国际中转航班的同航段旅客登机。