爆料!新加坡这趟航班“值机难、加收204新币”?!全球最便宜之一的...
这位网友到机场的时候有点晚了,但正巧飞机也晚点了。网友跟工作人员解释:没有行李托运,只要打印登机牌就可以了。但是工作人员却态度很不好的说“值机通道已经关闭,重新买机票吧,下次早点来。”当时距离飞机起飞还有1小时,网友办理值机柜台也还有人,但工作人员就是不给办理。并且这位网友买的是联程票,现在上不了...
坐同趟航班要多花1.5万元?联程机票的航司规定合理吗?
去程好好的,回程时,他放弃了第一段从上海飞厦门的航班,额外多掏了1308元多购买了一张山东航空杭州飞厦门的机票,然而在办理登机手续时,机场工作人员却告知:他的机票自己无法正常办理登机手续。在跟厦航值机柜台的黄经理交涉2个多小时后,时间已经到通知旅客登机的时间,经理提出周先生可以在现场重新购买一张机票登机,...
网上值机要额外花钱选座 消费者质疑华夏航空公司强制消费变相加价
纪女士发现无法免费选座后,建议同事到机场值机,当天值机的人较多,排了很长的队,导致没有在规定时间内完成值机,延误了航班,只好退票改坐其他航班,机票费600多元,只退了165元。“这属不属于变相加价行为?所有座位全部不能选,相当于强制消费。”纪女士说,她要求华夏航空公司查明原因,并提供相关证明文件,同时赔礼道...
女子因值机与工作人员起肢体冲突,被航空公司永久拒载!法院判了
在等待办理改签航班值机时,航空公司的工作人员向夏女士面交了一份《拒绝运输通知》,说明公司拒绝夏女士登机以及运载她的行李,而且以后也将拒绝她搭乘该航空公司运营的所有航班。夏女士表示无法接受,在微博上频繁发文,以激烈言辞表达对航空公司及其工作人员的不满,并起诉至法院,认为航空公司侵犯了其人格权益,要求航...
国际航班经济舱要付费选座?媒体调查
近日,乘客王女士向央广网反映,前段时间,她购买了东方航空某国际航班的经济舱,出行前一天,她在东方航空App上选座时,发现能够选择的座位都要付费。航班起飞那天,王女士选择到机场办理值机,工作人员却为其安排了一个免费座位。“飞机舱位分为经济舱、商务舱和头等舱,票价本就有高低之分,为何经济舱还要付费选座?”...
旅客强制下机导致延误,乘客因情感纠纷强制下机该被拒吗?专家:机组...
许教授分析指出:“人们之所以认为该乘客下机理由有些牵强,质疑其行为的合理性和合法性,可能是因为她放弃行程的时间临近飞机起飞前,一旦他个人下机将导致机组依照民航法律规范采取系列行为,这将会导致该航班延误,影响其他旅客行程(www.e993.com)2024年7月10日。如果她是在登机前放弃行程,甚至因私不愿前往目的地放弃值机,也就不会引发质疑。”...
民航西藏自治区管理局发布最新提示!
(一)经常有小伙伴提问,遇到航班延误的情况,我们还需要按时抵达机场吗?飞机延误不能推迟值机。原因是飞机晚点≠机场服务晚点,因此晚到的话可能会导致无法办理值机。如果没有托运或者已完成线上值机,可以提前联系机场、航司工作人员询问是否可以延迟抵达机场。
你是第一次坐飞机吗?百色机场推出“首乘旅客”服务
当旅客抵达出发厅等待登机时,工作人员会告知旅客登机时间、登机口位置等航班详细信息,并提醒旅客登机。如遇不正常航班,积极给予旅客帮助。三、坐飞机需要注意些什么?1.提前到达机场:在航班起飞前1小时到达机场,以便完成值机、安全检查和其他必要程序。如您需要托运行李或办理特殊手续(如老年人、残疾人等),须提前2小...
百色机场“首乘旅客”服务指南来了!
当旅客抵达出发厅等待登机时,工作人员会告知旅客登机时间、登机口位置等航班详细信息,并提醒旅客登机。如遇不正常航班,积极给予旅客帮助。三、坐飞机需要注意些什么?1.提前到达机场:在航班起飞前1小时到达机场,以便完成值机、安全检查和其他必要程序。如您需要托运行李或办理特殊手续(如老年人、残疾人等),须提前2小...
持续更新 | 河北积极应对寒潮雨雪天气_河北新闻网
河北新闻网2月21日讯(河北日报记者王永晨)从邢台市交通运输局获悉,2月20日晚,该局接到邢台东站预警信息,因降雪影响导致列车大面积晚点,预计2月21日凌晨0点33分-6点44分有20列高铁临客停靠,下车旅客1000余人。该局立即启动火车站旅客疏散应急机制,连夜指挥调度出租车管理中心、市公交公司、市交通运输综合行政执法支...