广州始发 “南航快线” 人工柜台值机截载时间由 40 分钟缩短至 30...
IT之家10月11日消息,中国南方航空昨日宣布,自10月10日起,将广州始发的所有“南航快线”国内航班的值机截载时间由原来的航班起飞前40分钟缩短至30分钟,意味着南航率先在千万级枢纽机场实现国内快线航班起飞前30分钟截载。▲图源中国南方航空IT之家注意到,尽管人工柜台值机截载时间调整为航班起...
旅客值机更从容!广州始发四条“南航快线”截载时间缩短至30分钟
从8月26日起,中国南方航空(以下简称“南航”)携手广州白云国际机场,在广州始发至北京、武汉、西安、成都四条快线航班推出“南航快线”PLUS升级服务,即该四条快线航班的人工柜台值机截载时间由原航班起飞前40分钟缩短至起飞前30分钟,为旅客办理值机手续预留更充裕的时间。这是继今年3月31日南航在北京大兴、上海浦...
小柜台 大服务:南航在湘推出移动值机柜台服务
中国日报7月5日长沙讯“太方便了!”首次坐飞机的沈先生在南航移动值机服务台办理完值机手续后感叹道。在长沙黄花机场T2航站楼出发大厅内,南航湖南分公司地服部值机班组设置了一个小小的移动值机服务台,由一名值机员推动值机服务台,每天穿梭在值机区域,通过南航e家指尖离港模块为需要帮助的旅客提供便捷的服务。“...
南航开放所有值机柜台,确保旅客尽快成行
针对寒潮雪冻天气下航班取消及时刻变动较多、旅客出行容易受阻、晚到或滞留等情况,为确保旅客尽快成行,南航湖北分公司地服部开放了所有值机柜台,增派了工作人员,加大了在值机区域的巡视引导力度。针对因雪天未能及时赶到机场的旅客,安排值班主任和业务骨干,在晚到旅客柜台协助旅客快速办理乘机手续、托运行李。同时,南...
杭州机场国际地区航班 值机截止时间调整
为进一步提升旅客出行体验,3月25日起,杭州机场国际及港澳台出发航班值机截止时间延后,由原先的起飞前60分钟调整为50分钟,让旅客办理值机手续的时间更加充裕。国内航班值机截止时间则保持不变,仍为起飞前40分钟。杭州机场目前运行T3、T4两个航站楼。其中,T4航站楼负责运营所有国际、港澳台进出航班,以及国航、南航、...
下高铁就能办值机和托运,虹桥枢纽“空铁联运”换乘服务启用
“我们从常熟过来,在上海虹桥站一下火车,就能提前办理值机、托运行李(www.e993.com)2024年11月27日。现在大家一身轻松,打算先去黄河路打卡《繁花》路线,晚上凭登机牌在上海浦东机场直接登机。”在虹桥火车站,旅客陈女士率先体验了这一新服务。“空铁联运”嵌入上海虹桥枢纽近期,上海国际航运中心建设不断强化枢纽功能。继1月18日,服务货物运输的...
南航发布广州枢纽春运六大地面服务承诺
爱心大使,全情以赴。春运期间,南航在广州枢纽设立春运服务爱心大使,旅客如在机场遇到突发或紧急情况,可在南航值机区、中转服务柜台、行李提取区等区域,咨询佩戴爱心标识的大使,一站式解决乘机办理指引、晚到乘机协助、误机改签协助、特殊保障服务临时申请等快速服务。
8月26日起,广州至北京等四条“南航快线”截载时间缩短至30分钟
1.此次南航广州至北京/武汉/西安/成都四地,人工柜台航班截载时间统一调整至起飞前30分钟,但网上/自助值机、自助托运的截止时间仍为起飞前40分钟,航班登机口关闭时间仍为航班起飞前15分钟,建议旅客提前做好规划,预留充足时间到达机场办理乘机手续和过安检,以免耽误行程。2.除广州至北京/武汉/西安/成都四条“南航...
四川航空“隐忧”:被指退票难、疑信息泄露……股东已下通牒“不...
昨日,有消费者在黑猫平台投诉称,自己购买了四川航空航班的机票,因为台风原因,想办理百分百退票,给四川航空打电话失败,被强制值机的遭遇。“电话一直打不通。期间我先取消了值机,但随后四川航空强制值机,并且我还无法取消,导致现在根本无法退票”。在四川航空同样遇到退票问题的乘客,不在少数。
确认了! 全额退款!
当了解到可以免费退票后,她决定买低退高。买完后,她把高的那份订单取消值机。6月28日,行程结束回家一天后,她打电话给东航,“上午给东航打了电话,下午回电让我先在App申请,要写一个工单号。说是审核也需要时间,先提交申请。7月4日,审核通过,7月5日钱款到账。虽然审核时间很漫长,但到账还是挺快的。”...