AI+时代,中国移动赋能雄安人工智能产业发展

25日上午,中国移动携自研项目“政务数字员工”参加大会人工智能项目路演,为政务办公及服务提供智能化解决方案。据介绍,政务数字员工提供灵活的能力配置和丰富的预制场景功能,构建了一个“能问答”“能客服”“能写作”“能配置”的全能员工,可对省、市、县各级营商局、大数据局等职能部门,以及各级人社大厅、办事大厅等...

男子称14年手机号遭“保护性停机”,无深圳参保信息难解封;深圳...

”7月15日，一位移动手机用户发视频称，自己用了14年的深圳卡移动号码到移动营业大厅办理解封，被告知需要提供在深圳的参保信息。对此，深圳沟通100一营业厅回应称，参保信息代表有稳定工作，他们执行工信部和反诈中心的要求>>>被“保护性停机”移动营业厅称解锁需提供在深圳参保信息“中国移动封我14年的号，现在处理...

男子称7旬父老家务农遭遇“送手机套路”,投诉后无奈手机不慎丢失...

他说，父亲告诉他，4月30日下午4时左右，两名自称移动公司乾县分公司的工作人员开车到家中，称老人是移动公司十多年的优质用户，移动公司为回馈老顾客，要免费赠送父亲一部手机，“我爸说，他多次问对方手机费会不会变化，对方都说不会增加，也不会更改套餐。”郝先生家监控监控拍下的两名自称移动公司乾县分公司的...

怎么叫移动的工作人员上门修宽带?可尝试这6种方法,都非常实用

如果手机欠费了,无法通过打电话或App报修,且身边有电脑的话,也可以使用电脑登录中国移动的网上商城报修。虽然网上商城主要针对手机套餐、资费提供服务,但也建立了客户服务通道,只要将自己的诉求告知客服,哪怕客服无法或无权解决,也会帮忙对接给受理故障业务的部门,然后帮助客户解决宽带故障问题。打开网易新闻查看精彩图...

14年手机号遭“保护性停机”?深圳移动:工信部要求

7月22日,记者联系深圳一家沟通100营业厅,询问深圳手机卡解锁条件,工作人员答复称:“先打10086,客服让带什么证件就带什么,必须要有粤居码和深圳社保。”对于为何必须提供在深圳的参保信息,工作人员解释,“就是说明你有稳定工作,这个号码就没有事。每个人的条件不一样,有的人必须要有社保,有的人有粤居码就可以...

遇“预存话费送手机”两市民钱要不回移动客服:近期无上门办业务的...

“‘客服’说现在移动推出了回馈老客户的活动,只要三年不携号转网就可以免费获得一部手机(www.e993.com)2024年11月26日。”王先生说,听到免费送手机后他便告诉了对方自己的住址,等待上门送手机。9月10日,一名身穿“中国移动”马甲、戴着工作牌的人来到王先生家附近,并邀请王先生去车上办理业务。“在车上,工作人员说需要预存2799元的话费才...

竟要跑9趟为已故岳父办手机停机?移动客服致歉

就办理停机业务相关事宜,27日下午,中国移动10086客服工作人员向澎湃新闻表示,需携带派出所开具的死亡证明,最好还有办理人的身份证,前往中国移动自办营业厅协商办理相关业务,非自办营业厅不具备办理该项业务的资质。前述中国移动10086客服工作人员还称,该业务办理并不麻烦,“把手机带好就好了,但每个地区的业务都不一...

绵阳男子办手机停机业务竟跑了9趟,移动客服致歉

就办理停机业务相关事宜,27日下午,中国移动10086客服工作人员向澎湃新闻表示,需携带派出所开具的死亡证明,最好还有办理人的身份证,前往中国移动自办营业厅协商办理相关业务,非自办营业厅不具备办理该项业务的资质。前述中国移动10086客服工作人员还称,该业务办理并不麻烦,“把手机带好就好了,但每个地区的业务都不一...

晨意帮忙丨亡妻手机号久未通话被停机,江苏男子望复机无果,移动回应

移动客服:按相关规定需清理“睡眠卡”,若号码归属者非本人可反馈详细情况记者查询发现,不少运营商都被报道过客户手机号长期不用、即使有话费也被停机的情况。如中国电信客服回复记者,如果长时间(90天)未使用,电信为保护用户的切身利益,防止他人非法盗用,会暂时对手机号进行临时性停机。

OPPO手机将全面支持中国移动5G新通话业务

环球网科技综合报道4月14日消息,近日,中国移动5G新通话产品正式发布,OPPO将全面支持中国移动5G新通话业务。近期,OPPO5G手机将逐步支持中国移动面向不同用户推出的5GVoNR超清视话、5G视频客服、无障碍通信功能、屏幕共享、远程协作、AR趣味通话、互动彩铃等功能。