优化旅客出行,东航推出便利旅客新举措

搭乘东/上航经浦东机场始发/入境的旅客可通过东航APP、手机小程序等渠道领取电子登机牌，享受全流程无纸化通关、自主线上申报海关信息、机上填报入境卡等便捷服务。尤其对于符合24小时/144小时过境免签的外籍游客，通过完成过境信息网上申报，可有效缩短入境手续的办理时间，让“Chinatravel中国游”更加便捷。目前，该服务...

东航力推便利旅客新举措:“东方E境”“行李无忧”等集中上新

一时间掌握行李的状态信息;在托运宠物时，旅客可为随行萌宠申请专人看顾服务，各个运输环节均将由人工进行交接转运，并最终将萌宠当面送达旅客手中;旅客在携带大型乐器乘机时，可为乐器购买占座行李额度，将其放置在客舱中“随身照看”;对于酒瓶、运动器械、轮椅、婴儿车等特殊行李，东航也可为旅客安排专业打包和全程...

集中上新!东航多项便利旅客新举措!

搭乘东/上航经浦东机场始发/入境的旅客可通过东航APP、手机小程序等渠道领取电子登机牌,享受全流程无纸化通关、自主线上申报海关信息、机上填报入境卡等便捷服务。尤其对于符合24小时/144小时过境免签的外籍游客,通过完成过境信息网上申报,可有效缩短入境手续的办理时间,让“Chinatravel中国游”更加便捷。目前,该服务已...

东航便利旅客新举措集中上新!

在上述上线“行李无忧”服务的机场,搭乘东航航班出港的旅客可体验到全方位、个性化的行李运输解决方案:登录东航APP与微信小程序,能实时跟踪查询行李正处于托运/装车/装机/到达的哪一运输环节,一时间掌握行李的状态信息;在托运宠物时,旅客可为随行萌宠申请专人看顾服务,各个运输环节均将由人工进行交接转运,并最终将萌...

东航力推便利旅客新举措:“东方E境”“行李无忧”“苏新快线”等...

在上述上线“行李无忧”服务的机场,搭乘东航航班出港的旅客可体验到全方位、个性化的行李运输解决方案:登录东航APP与微信小程序,能实时跟踪查询行李正处于托运/装车/装机/到达的哪一运输环节,一时间掌握行李的状态信息;在托运宠物时,旅客可为随行萌宠申请专人看顾服务,各个运输环节均将由人工进行交接转运,并最终将萌...

婴儿车托运后故障 航空公司称轮子内有异物拒绝赔付

今年12月2日,31岁的北京市民李女士带着15个月大的女儿,和60多岁的母亲,三人乘坐东方航空公司航班从北京飞往西双版纳,在昆明转机(www.e993.com)2024年11月7日。同行有一辆Bugaboo婴儿推车。李女士把婴儿车推到登机口时,东方航空公司的工作人员提示,婴儿推车不能带上飞机,需要托运。而烦恼就这样来了。

大兴机场亲子出行可享“游乐候机”_信息提示_首都之窗_北京市人民...

为了让带婴幼儿出行的“宝妈”们能拥有更加暖心、私密的育儿空间,大兴机场设立了母婴室和母婴候机区。母婴候机区提供私密哺乳、婴儿睡眠、婴儿护理区、冲洗区、儿童洗手台、婴儿辅食加热、食物冷藏、家庭等候区等综合功能。为保障无陪儿童顺畅出行,大兴机场驻场的南方航空、东方航空等多家航司,均可提供无成人陪伴儿...

收藏!英中各大航空公司行李额度规定盘点

需要注意的是,东航的登机行李最大尺寸规定有国内/外航班区别,具体如下:国内:55CMx40CMx20CM,国际:55CMx45CMx20CM,或者长宽高相加不超过115CM。每件行李最大重量不得超过10公斤。头等舱/云逸头等舱可以携带2件,商务舱和经济舱可以携带1件。