疯抢82亿件电商退换货,快递企业赢麻了
丰巢招股书披露,目前其与12个电商平台合作,为直播与短视频带货模式的蓬勃兴起而不断增加的商品退换货提供高效解决方案,2021年~2023年,丰巢支持的电商退换货包裹寄件数增长迅猛,分别为1850万件、3650万件、1.33亿件,到今年上半年,这一数据已经达7720万件。丰巢凭借此业务更是一年狂揽近9亿元。丰巢来自电商退换货...
顺丰全新推出“小长假期间收件偏好”功能 解决国庆假期收件难题
这是顺丰全新推出“小长假期间收件偏好”功能,客户只需在顺丰速运App或顺丰速运小程序,找到运单详情-“收件方式”中的“更改上门派送时间”路径,即可开启这一便捷功能。如果假期外出不在收件地址,该功能可让你一次性设置收件时间。在此期间,所有快件都能按你设置的时间聚合一起派送。一次设置,轻松搞定假期收快递...
收件地址写到家门口有用吗?新规之后,快递服务最后100米打通了吗?
送件送得少,我完全可以打电话,但每个快递公司有成本核算的。面对快递新规的要求,快递公司开始寻求智能技术的帮助。眼下,已有部分快递平台,比如顺丰、京东、菜鸟,都已搭建了智能语音服务系统。站点在派件前,可以通过智能语音电话联系客户,客户通过数字按键,就可以提前预约配送方式。中通、申通、韵达等多家快递公司也...
快递新规今起执行 可提前设置“收件偏好”
记者当日采访中获悉,针对不方便接听电话或者漏接的情况,各家快递公司近期在APP或小程序上增加了设置“收件偏好”的功能。消费者可以提前选择快递包裹“送至驿站”“快递柜代收”“送货上门”或“放到指定地点”,以及“派件前电话联系”“派件前无需电话联系”等选项,一方面提高派件效率,另一方面不影响收件人工作...
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
“你好顺丰快递,有你的快递到,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到...
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
“新规对我们的工作没啥影响(www.e993.com)2024年11月24日。”一位顺丰快递员告诉记者,按照顺丰速运的规定,一线快递员在投递包裹时,本来就会挨个给收件客户打电话征求意见。如果客户需要送货上门,快递员就会上门,如果客户让放在驿站,快递员也会照办。“我负责的这几个小区,送货上门的快递量大约占一多半。”这名快递员说。
快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?
“新规对我们的工作没啥影响。”一位顺丰快递员告诉记者,按照顺丰速运的规定,一线快递员在投递包裹时,本来就会挨个给收件客户打电话征求意见。如果客户需要送货上门,快递员就会上门,如果客户让放在驿站,快递员也会照办。“我负责的这几个小区,送货上门的快递量大约占一多半。”这名快递员说。
高铁票‖取报销凭证攻略,三分钟快速掌握
接着输入收件地址下单,就可以等待顺丰快递将报销凭证邮寄到指定的地址了,非常的简单方便。三、注意事项·时间限制:高铁票报销凭证的打印时间一般为乘车日期后的30天内。超过这个时间,可能无法打印。·妥善保管:取得报销凭证后,要妥善保管,避免丢失或损坏。因为报销凭证是唯一的报销依据,一旦丢失,可能会给你...
快递新规实施,你的快件到“家”了吗?
在具体操作上,顺丰在App上进行收件方式的设置,客户可以提前设置好长期的收件方式偏好和沟通偏好,以及方便收件的时间段;针对某一票特定的快递,客户也可以在派送途中随时设置收件的时间、地点,或是否敲门等需求。此外,派件时顺丰也会提前智能外呼,客户可以直接提交预约派送方式和时间等需求,快递员会提前电话沟通,确认客...
快递新规实施后,送货上门了吗?安徽商报记者现场探访
多位受访者表示,除了顺丰和京东,其他的快递基本上都放在快递柜或驿站,快递员也不会打电话通知,都是以短信的形式发来取件码。上班族小赵表示,自己的快递经常被“不打招呼”放进快递柜,时常因为超时多付保管费。不过,也有年轻消费者表示,征得本人同意后,放在驿站也是可以的,“白天上班,家里没人收件,就不需要...