运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

但不管入网还是退网，运营商异地业务办理流程在用户眼里还算不上丝滑：有电信客服承诺消费者异地线上办理退款又“反悔”；有移动用户在APP（应用程序）异地补卡不成，用了13年的号码“被迫”注销；还有移动用户办理跨省宽带拆机时被要求本人到场，但当初入网时仅需网上签约。新京报贝壳财经记者采访多位用户、运营商人士...

当心啦!在海口持他人身份证确实可代办手机卡

持他人身份证确实可代办手机卡昨日,本报报道了海口市民李先生7月份去办理电信卡时,被营业员告知他名下有30多个手机号,归属地分别为吉林、北京、福建等省市。李先生怀疑,这跟他2014年丢失身份证有关。目前,李先生只能提交材料给相关运营商,等待处理结果。那么问题来了,是否可以持他人身份证办理手机卡?昨日,记者...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

工作人员说,如两种方案都行不通就只能注销账号退网。乔先生继续去黑猫平台、消保委等多渠道投诉。他告诉记者,每次投诉完,10086热线都会来电沟通,但到现在也无法顺利携号转网。河南闫先生也在办理携号转网时被电信告知,其号码绑定有240个自然月靓号协议,但他此前在过户签约时对此并不知情。沟通未果的他也在多...

前电信员工偷偷告诉你,流量每月不够用都可以改最低套餐

归属地:收货地就是归属地选号:随机网络:5G速率销户:不用了三个月自动注销,无需销户。03联通冰城卡联通大流量卡,联通冰城卡160G通用流量不含定向流量,100分钟全国通话,长期有效有效期任意官方客服可以核实联通冰城卡29元160G长期套餐月租:29元(资费官方可查)流量:160G流量(全通用)通话:100分钟全国...

【保姆教程】客服诚不欺我,电信星卡异地线上销户,高效便捷

一、为什么销户因为家里办了新宽带全家都可以共享20G全国流量,30G区内流量,50G本市流量,基本满足日常使用需求。原来线上办理的电信木棉卡(实际是星卡补充不同的流量演变出来的,归属地:山东),就没有什么作用了。每个月29元的月租,不怎么用的话,干脆就销掉算了,2022年底来个辞旧迎新。当时买卡的时候反复和客...

为什么大部分流量卡不能选归属地?会影响网速吗?异地销户怎么办...

另外,流量卡可以通过发短信、拨打官方客服电话、官方微信公众号、登录营业厅App等方式查询到套餐详情(www.e993.com)2024年11月11日。而物联卡一般需要在物联卡管理平台查询。所以不在官方渠道查询套餐的是物联卡。为什么流量卡不能选归属地?不知道大家还记不记得漫游的时代,漫游是将手机带出归属地使用业务所产生的费用,在过去漫游时代,归属地是我...

热搜!为什么注销电话卡非要去营业厅?网友:换套餐还要去归属地

另外，也有网友表示，“曾经因为这个被气过，和工作人员斗志斗勇后，他才肯给我注销，还让我交什么违约金。”值得注意的是，2018年，人民邮电报曾报道，工信部已经要求三家基础电信企业最迟于2018年11月1日试行手机卡异地销户服务，2019年1月1日在全国正式提供手机卡异地销户服务。报道称，异地销户既涉及用户与归属...

移动、电信和联通实名手机卡不充钱也不注销,有什么后果?

2、如不需使用可到归属地自有营业厅办理销户手续。因各地市政策不尽相同,建议可咨询归属地人工客服或营业厅了解,具体以当地政策为准。二、来一个自己的真实案例,我爸96购买了一部手机,三星翻盖的,当时买了6500,同时办理移动卡1300,使用3年左右,因手机不能发中文短信,换了一个联通手机,移动卡没用,并且当时有...

销了两张电信流量卡,线上销户还是很简单的

为了避免没流量月底紧巴巴使用流量的焦虑,一共用过3张电信流量卡,19元的长期翼卡(归属地山东),翼静卡(北京),长期嗨卡(海南),前两张已经销了,长期嗨卡还在用,19元——100g通用,30g定向,流量可以累计到下月,30g定向优酷和网易云(我使用比较多的流量app),不给电脑开热点下东西,手机完全够用,在家里手机也基本...

“注销电话卡非得去营业厅”引热议,记者调查:已有运营商支持“线...

不过,已经有河北移动等少数几家掌上营业厅可以实现APP线上销户业务。如果归属地是河北的手机号,下载河北移动,登陆后可以搜索销号业务。电信10000:手机号和座机号均需到营业厅销户目前电信手机号和座机号都不能实现线上注销,必须携带本人身份证件和签约时相关配套的产品(比如上网“猫”、电话机等)来营业厅销户。另...