工信部:手机卡异地销户服务明年将全面推广
据三家基础电信企业报告,由于历史原因,各省级公司的业务支撑系统各自独立运行,目前尚未完全打通,暂不支持异地核验用户姓名、产品套餐、合约计划、账单、预存款、欠费等销户信息。业务支撑系统整体升级改造工作量大,涉及诸多具体技术问题的解决,具有一定的管理实施难度。异地销户业务复杂。异地销户既涉及用户与归属省公司、...
如何异地线上注销中国电信卡——艰难的注销之路
如果想注销的话,可以直接咨询归属地电信电话客服(电信一万号,前面加上归属地区号),询问余额怎么退回,肯定是有办法退的。如果不能退,百度搜索工信部网站举报,举报以后,会有人专门联系你。
工信部出手解决异地销户难,移动、电信已可跨省销户、补卡
南都记者在广州走访发现,目前仅有个别营业厅可以办理跨省销户业务,而据营业厅工作人员回复,目前仅有移动、电信可以办理跨省补卡业务。联通方面表示,计划于明年1月1日开始提供手机号异地(跨省)销户服务。此外,三大运营商均回复南都记者,此前已收到总部关于异地销户的相关部署文件,而省内的跨市办理销户、补卡业务已可办理。
【保姆教程】客服诚不欺我,电信星卡异地线上销户,高效便捷
1、如果这张卡绑定了很多平台或者账号,特别是银行预留电话,务必先解绑再销户。2、月末最后一天17点以后无法提交销户申请,需要申请的小伙伴提前操作哈。3、仅支持线上渠道入网的星卡/无忧卡套餐用户办理。我的电信木棉卡,实际就是星卡,所以可以这么操作。需要输入需要销户的号码,姓名和身份证号。在输入销户号码的...
...电信:一个月内完成新老客户不同权整改 明年起实现手机卡异地销户
中国电信:一个月内完成新老客户不同权整改明年起实现手机卡异地销户新京报快讯(记者许雯)国务院第八督查组今日(9月20日)邀请10名网友与三大电信运营商面对面沟通。中国电信当场承诺,将大幅降低部分老套餐的套外语音和流量资费,在所有渠道推广低门槛套餐。同时,针对新老用户同权问题,加强源头整治,针对个别未向...
“注销电话卡非得去营业厅”引热议,记者调查:已有运营商支持“线...
电信10000:手机号和座机号均需到营业厅销户目前电信手机号和座机号都不能实现线上注销,必须携带本人身份证件和签约时相关配套的产品(比如上网“猫”、电话机等)来营业厅销户(www.e993.com)2024年9月21日。另外,江苏电信也可以异地销户,并且部分地市可以实现网上预约销户。另外,江苏电信部门透露,“线上销户”已经提上日程。
为什么大部分流量卡不能选归属地?会影响网速吗?异地销户怎么办...
异地归属地的卡,怎么销户?目前我们的套餐大都支持线上销户、异地销户。比如我们的电信油杉卡和天悦卡,支持在中国电信APP上直接操作销户。流量卡支持5G网络吗?目前大部分流量卡支持5G速率,5G手机大多也支持激活后48小时内会自动激活5G网络。如果小伙伴的新卡激活后网络比较差,无法显示5G信号,可以根据以下几个方面...
银行卡可以异地注销:限制条件令人抓狂
农行、交行、招行客服均表示,若借记卡开通了第三方存管、理财投资等不支持跨分行注销的协议,则只能持卡回原开卡地区销户。浦发银行、光大银行、华夏银行、南京银行等条件相对宽松,即使借记卡捆绑有第三方存管、代缴代扣、短信通知等业务,一般情况下也可以办理异地销卡。
两地一家电信宽带、移动套餐可以跨省办了
跨省办理移动套餐也是如此,用户在A地办理了主套餐之后,可以办理B地的单卡亲情卡套餐。比如用户在上海办理了主套餐,可办理江西、广东、江苏、重庆和安徽的异地单卡亲情卡套餐。办理过程同样方便,在中国电信App相关页面上选择号码、选择套餐、填写实名制信息、收货地址之后提交,用户收到卡后就可以激活使用。
注销电话卡非要去营业厅? 三大运营商回应验证网友调侃
对于上述问题,记者致电咨询广东电信客服销户流程。客服人员表示,电信直属营业厅(加盟营业厅不可办理)均可办理销户,具体直属营业厅可通过客服电话或电信网上查询。电信用户必须携带有效证件到营业厅办理,不可以办理线上销户。“在异地注销问题上,电话卡注册地的客服会核对是否有欠费、合约等问题,核对成功后会有客服专员联...