上观315| 机票刚买完就降价?航司推出“买贵可退”后,机票退改仍然...

里面写着“如购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。”仔细对比了规则里的要求,庆女士认为,自己完全符合退票条件,“都是飞猪平台,且在24小时内发生降价,可以免费退票的。”

315维权|吉利车主起诉称车内甲醛超标,因自检检错类别败诉后申请再审

他希望再审能由法院指定机构进行涉事车辆的甲醛测定。“车仍在质保期内,但车内出现那么明显的异味后,涉事公司却始终不拿出一个负责任的态度解决问题。”他说,4S店已经现场检查过案涉车辆,承认案涉车辆内异味明显。再审申请书中,他提到希望依法撤销鸠江区法院此前判决、解除车辆买卖合同和赔偿等。陕西恒达律师事务...

315特辑 | 以案说法:消费者如何维权

根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条,杨云有权撤销《产品购货合同书》;根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,杨云有权要求某家具店退还货款及赔偿货款三倍的赔偿金。黄乙作为实际经营者,其称其实际是通过其他区域进行下单,但并未提交证据证实,其应承担举证不能的不利后果。根据《中华...

百姓案例 | 315消费者权益日,让法律守护你的“小荷包”

《中华人民共和国民法典》第148条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。如经营者在提供商品或服务中,采取虚假、欺诈等手段误导消费者,基于此签订的合同,消费者有权行使撤销权。这是民法典从合同的角度对保护消费者知情权作出的规定。同...

“315”追踪|历时半年,10万诚意金退回

继此前南方+记者3月15日发布《10万诚意金退还一拖再拖，广州一项目被多位消费者投诉丨315特别报道》后，南方+记者获悉，消费者在广州天河某知名高端楼盘被“扣留”的10万元诚意金，终于在4月10日被退还回来了。“历时差不多半年，还是一直催才退的了。”杨女士表示。“买房不易，遇上这种事情就更心累了。”...

这届年轻人,投诉都不找315了

消费者寻求消费维权的途径或许千奇百怪,但可以看得出来,315投诉不再是最主要的投诉途径,特别在互联网原住民90后眼中,哪种投诉方式更有效、快速,哪种方式便是他们所采用的(www.e993.com)2024年11月23日。投诉快递遭遇威胁国家邮政局申诉后收到手写道歉信李明丨27岁打工人我是一个比较佛系的人,所以有些因快递问题发生的小摩擦,比如送件晚...

莫名“被贷款”上征信 幸福消费金融遭集体投诉 | 金融315

一年一度的315消费者权益日如约而至,消费金融领域乱象也成为监管及舆论关注的焦点。河北银保监局办公室近日发布的关于2021年第四季度全省银行业消费投诉进入黑猫投诉情况的通报显示,河北幸福消费金融公司的投诉量居非银行金融机构首位。具体来看,2021年第四季度,非银行金融机构投诉量中位数为12件。其中,河北幸福...

315行业风险大预测:“分期乐们”还能继续乐下去吗?

常年遭到消费者投诉以及315与相关部门曝光的“分期乐们”,在经过一年的监管与整顿后,不知能否在今年的315晚会上继续“乐”下去?(详见网经社专题:提振消费诚信为先——2023年第十二届网络消费315调查行动http100ec/zt/2023315/)出品|网经社网络零售部...

315特别报道丨上汽名爵6的这些问题,上汽领导看到了吗?

上次在这里投诉的这个车身漏水,然后车主开到4S店去检查,车漏水的问题没解决,把车主的车弄的都是刮痕,还有一个凹坑,车主怀疑是故意的,车主和上汽名爵的400电话反映都快一个星期了,也没人打电话联系。然后我去4S店,4S店说让该车主撤销投诉,他就给车主修复好,说要是车主没撤销投诉的话什么都不给弄,就是那个态度...

盘点2015十大电商投诉事件 今年“315”谁会被点名?

据了解,开云集团曾在2014年7月阿里巴巴提起诉讼,之后双方达成了和解,并撤销了诉讼。不过开云集团仍保留诉诸法律的权利。2016年3月3日,央视财经频道特别推出《315在行动》特别节目曝光了工行融e购商城欺骗消费者,竟拿玻璃当宝石卖。还指出融e购虚假宣传山茶油、宋茗安吉白茶等饮品,宣传称山茶油包治百病,宋茗安吉白茶预...