全面支持退货包运费 1688补齐服务短板
据介绍,此次1688的买家体验升级力度比之前更大,最大亮点是所有订单都支持退货包运费。买家使用官方物流取件退货,平台对每笔订单最高补贴25元运费。这意味着大部分退货订单都将免运费,在业内处于较高水平。如果是大单采购,或者年度采购金额达到一定额度,获得了“超级买家”专属标识,再或者从实力商家和超级工厂这两类...
淘宝带头反卷!松绑仅退款后淘宝再为商家“解压”这次是退货问题
淘宝商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。“退货宝”对商家和消费者的利益都进行了保障。对商家而言可以降本增效。退货宝正式上线后,不少商家都晒...
去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
具体来看,商家选购“退货宝”服务后,消费者端只要下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。和支持7天无理由退换货的运费险不同,“退货宝”的售...
微信抖音搜索框新增电商入口 拼多多将全量上线“商品推广”丨零售...
商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。据悉,“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。值得一提的是,退货宝并不影响商品现有退换货规则,商品...
88VIP会员权益再升级,推出无限次退货包运费服务
对于会员买家而言,这个政策打消了购物顾虑,因为有时候买到不满意的商品,退货可能需要买家承担费用,即使商家有运费险,也只能承担首重运费。首重费用一般也就10元左右,遇到一些超重商品,买家还是要的承担一部分运费。拼多多其实也一样,只承担首重运费,而且不是全商品覆盖。对于卖家而言,这个权益提高了88VIP会员的...
1688上线退货包运费,将服务做到极致
同时,1688会通过商品和交易流程中的专属标签展示这项服务(www.e993.com)2024年10月12日。换句话说,和拼多多一样,未来1688的商品页面也会出现“退货包运费”标签。1688平台还将在服务上线的同时为那些还未开通安心购·现货版的商品添加“退货包运费”标识。符合条件的买家将能够看到并享受这一权益,这项权益的费用完全由1688平台承担,商家无需负担任...
退货无限次免运费!马云要挖老用户价值 阿里会员权益放狠招
4月22日起,淘宝88VIP权益重大升级,可无限次退货包运费。88VIP分为生活卡、购物卡、全能卡,前两种开卡费用为88元,后一种为168元。生活卡每月6张5元退货券,购物卡和全能卡每月有10张25元退货券。升级后,三种卡均享有无限次退货包运费,每单退货最高补贴25元邮费,不限次数,并且可与运费险叠加使用。
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
方案二:换货。买家不接受补贴金额的情况下,给买家换货,并且运费由我们承担。告诉买家运费由他先垫付,收到退货后会补偿相应的运费。方案三:退货退款,承担相关运费。②买家个人原因导致的质量问题比如说买家使用不当或是恶意损坏造成质量问题,建议先和买家沟通协商,告知正确的使用方法等。沟通无效后,非商家商品质量原...
多家电商宣布:可以“仅退货”了!从质疑到理解,他们为何效仿拼多多
早在去年9月,抖音电商也更新了“仅退款”的规则:抖音商家“商品好评率低于70%,平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施,商品好评率连续7天恢复到70%以上可解除。成为行业标配仍待考验从“质疑拼多多”到“理解拼多多”,再到如今“成为拼多多”,电商拥抱“仅退款”的背后是...
电商加速反内卷
对于退货包运费问题,淘宝新上线的退货宝则更为简单粗暴,就是直接给卖家减少成本。测算显示,“退货宝”预计全年为商家降低20亿元的退换货运费成本。对比商家当前的退换货运费,订购退货宝将至少降低10%,最高降幅达30%。以降幅20%计算,淘宝商家一年的运费险总计花了100亿元。能减少20亿元的运费险,对于商家动辄一单3...