买保险去哪个APP?平安好生活APP焕新升级值得信赖
买——省心买在平安好生活APP无需担忧渠道问题平台官方直营每一个环节都严格把控确保每一份保险产品都真实可靠只需轻点手机按照页面提示操作即可简直不要太要太省心有“AI+人工”保险规划师给广大用户(除车险)提供投保前-中-后投保服务帮选保、帮规划、帮解读、帮你查哦若不知道哪款保险适合自...
以智能破局投诉难题,平安人寿是这样做的
2.平安金管家APP:便捷的贴心助手平安金管家APP同样是平安人寿智能投诉解决体系的关键一环,该渠道整合了保单生命周期业务及线上线下渠道,可一站式完成“问问题、查保单、办业务、享权益、买保险”等一系列在线数字服务。而当你遇到问题需要唤起平安人寿投诉时,只需轻轻一点,就能随时随地提交投诉,尽情享受无缝对接的优...
买时容易、理赔很难,宠物保险是“养宠必备”还是“智商税”?
《消费者报道》记者以消费者身份向平安保险官方客服咨询了上述问题,对方表示理赔时主要靠照片以及购买保险时填写的宠物品种、年龄、购买保险的时间等信息确认身份。“虽然同品种宠物长的很像,但总会有细微区别,(理赔时)会要求您上传宠物正面照,而且宠物保险与人的保险不同,对接的医院都是指定的定点医院,定点医院会通过...
平安产险厦门分公司:关于防范保险销售误导的风险提醒
在保险产品销售过程中,个别销售人员为提高销售业绩,以折扣优惠、公司规定、核保政策为由,变相误导消费者盲目投保高保额产品。也有部分网页、APP操作页面,以默认勾选、强制勾选等方式捆绑搭售,强制要求消费者购买非必要的产品或服务等,侵害了消费者自主选择权。表现三:夸大保险责任或承诺保证收益误导消费者。在保险产品...
“高仿车险”低价泛滥,车辆安全统筹服务有何风险?
不过,如果交通安全统筹公司没有做好风险控制,则可能无法承担高额赔偿金。有法律人士对记者指出,此类产品的合法性目前在法律上存在争议,建议车主在车辆续保过程中谨慎识别,购买正规车险。“高仿车险”泛滥今年9月车险快到期时,李李收到一个声称是平安车险工作人员的电话。在对方发来的报价单里,原价3447元的车险,...
平安人寿厦门分公司:从《保险销售行为管理办法》 看保险消费者...
平安人寿厦门分公司风险提示:当前市面上存在不法代理维权组织,通过怂恿、诱导消费者“退旧买新”或是进行恶意投诉来达到全额退保的目的(www.e993.com)2024年11月1日。消费者若有退保或是投诉需求,应通过正规渠道与保险公司咨询沟通,不要被该类非法组织误导套路,以免失去原有的保险保障,并导致个人信息与财产安全问题。
众安保险的服务质量与客户评价全面分析
众安保险注重用户体验,其在线投保流程简单快捷。用户可以通过手机APP或官网完成投保、查询和理赔等操作,极大地方便了用户。此外,众安保险还提供24小时在线客服,及时解决用户的问题。五、理赔服务(ClaimsService)理赔是保险公司最重要的服务之一。众安保险在理赔服务方面表现出色,理赔流程透明高效。用户只需提交相关材料...
汽车里程保险将获批 低里程消费者的福音要来了
近日,有知情人士透露,人保、平安、阳光、众安四家财险公司的“汽车里程保险”在中国保险行业协会组织的行业创新产品评审会议上获得通过,根据流程,不久后便可报批银保监会进行审批。一旦正式获批,当前在海外流行的汽车里程保险将率先在我国广西、陕西、青海三地进行试点。但里程险这种创新产品,到底能否在车险领域掀起改革巨...
深信服云网端安全七问七答:风险减量、效果保底这么做!
9月20日,由美的集团、中国平安财险、太平洋财险、中国人民财险、大地财险和国家工信安全中心共同参与的“安全效果「保」底共话AI时代云网端安全新范式2.0研讨会”圆满举办。会上,围绕“安全效果如何保底”,多方专家从政策、托管服务、用户实践、保险的不同视角,为来自各行业企业的安全负责人及从业者解读当前工信部...
“代理退保”属于非法中介,“全额退保”实为保险诈骗
消费者如要办理平安保险退保,可以通过线下营业部或者线上“平安金管家”APP,还有平安保险微信小程序退保、平安一站式服务数字门店等途径,渠道多样化。退还保费的多少与保单的现金价值是直接相关的,因为每一份保单都不一样,所以没有一个一概的标准,而且过了犹豫期的保单是不能全部退还保费的,保费退还多少可以直接咨询...