转转“99新”手机,收到已经不“健康”?

曾先生：主要是觉得续航能力比较强，是4500毫安的大电池，所以买了一个这个手机。官方验机报告，是“99新”的，上面写到95到100的电量，实际我收到货，电池电量健康度只有85%了，相当于按照手机系统提示，手机电池健康度已经不行了。转转平台上的验机评估报告结果是“99新”其中电池健康值写着“百分之九十五至百分...

转转APP以旧换新,探索循环经济之道,为“退役”手机找个好去处

在回收服务的隐私安全保障上,转转APP利用专业自研的软件,对废旧手机中的个人信息进行深度清除,确保用户数据的安全。转转回收项目负责人李立涛表示:“我们的专业自研软件,实际上是对数据做多次的数据复写,用新的数据把原来硬盘的老的数据全部给覆盖掉,然后这样可以确保数据完全被清除。”换下来的“旧”如何再利用?其中...

直播间低价手机“乱象丛生”,298元真能买回家5G全屏智能手机吗?

“二百多块钱二手的智能手机也能买到,像OPPO、VIVO、小米品牌,五六年之前的机型可以买到,但只能用用微信、打个视频,刷个视频可以,打游戏的话,悬点儿。”一位经营了档口多年的店主告诉记者,如果要满足打游戏的流畅度,至少需要六七百元的二手机型。“二百多元买新的智能手机,100%骗人的,手机也是有成本的。”另一...

20亿部旧手机,被国人“浪费”了?研究称废弃手机超54%被闲置留存

他总结,卖新手机往往是最好的回收场景,但能否留下消费者手中的旧手机,取决于零售商的专业度:能够按照一系列话术和流程,依据合理标准给出价格,消除信息安全方面的顾虑,并提供高质量的售后和服务。“不过很多时候从业者‘费尽口舌’,消费者最终还是选择把手机放在家里吃灰”。“现在我们培训的时候一般要求手机零售门...

20亿部旧手机,被国人“浪费”了?

他总结,卖新手机往往是最好的回收场景,但能否留下消费者手中的旧手机,取决于零售商的专业度:能够按照一系列话术和流程,依据合理标准给出价格,消除信息安全方面的顾虑,并提供高质量的售后和服务。“不过很多时候从业者‘费尽口舌’,消费者最终还是选择把手机放在家里吃灰”。

“阴阳”检测报告风波中的转转:曾因售卖毒蛇致人死亡被判赔

转转将以原购买价退货，再重新检验，且转转回收业务允许用户可以随时中止交易(www.e993.com)2024年11月13日。对于转转的声明，11月30日，猴大腕发布视频回应称，该声明“避重就轻”，对自己提出的“退一赔三”方案没有做出任何回应。对于转转在声明中提到的全国所有的门店开通二手商品“7天无理由退货”服务，30日，南都记者在转转平台注意到，其线...

分期乐 美团优选 有赞 闲鱼等入选7月数字零售十大典型投诉案例

案例九购买手机充电故障频发“转转”被指售后不透明换件疑云重7月30日,河北省张先生向“电诉宝”投诉称其于2023年9月份购买转转手机苹果13p,自配充电器和线用了不到两个月,充电线就坏了。张先生表示一开始以为是充电线的问题,后来又买了一个新的,用了没多久线又坏了,然后换了两条线,都是用不了多久...

华为苹果争夺黄金周:有新品仍「一机难求」,以旧换新助消费

一名转转店员告诉记者,国庆期间前来咨询和换机的消费者明显增加,其中华为和苹果换机的消费者较多,除了手机外,也有消费者前来欲卖掉手表、平板等电子产品。一名考虑换机的消费者告诉贝壳财经记者,目前手里的iPhone12已经使用了四年,由于电池续航不佳,因此考虑卖掉旧手机,购买新手机。该消费者表示,自己趁着国庆假期,集中...

“官方验”也不靠谱 顾客称在转转买的99新手机换过屏

可马先生购买的转转“官方验”99新手机在用了一个月之后就出现故障,送到转转线下店检测后,这台宣传是原装的手机被“自家人”发现换过外屏。此前,马先生只在转转上发信息联系过客服,但解决方案无法让他满意。之后马先生一直无法通过客服热线跟转转平台直接对话。无奈之下,他将自己的遭遇发到了短视频平台上,可在...

转转买的99新手机竟是翻新机? 消费者:平台可能赌我发现不了

近日,市民张华(化名)在二手交易平台转转APP上花了4188元购得了一部华为Mate40手机(8+128内存配置)。其在转转APP上标注的是无拆无修99新的成色。“单看外观确实是99新”。“外观的成色也让自己的确对转转产生了信任,觉得这是个靠谱的平台。但直到我用了几天后发现不对劲..."张华...