啄木鸟投诉平台舆情周报:警惕借贷软件的隐藏会员费
消费者投诉称,在享融钱包APP内只能看到每个月分期金额,点进去发现居然有一笔900元的黑尊卡的费用,黑尊卡是强制选项,没有显示900元的权益卡费用。本人认为借款页面黑尊卡不显示费用,是强制消费。以下提示与上文无关:啄木鸟投诉平台根据国家反诈中心消息:手机、PC用户误点网页有被窃取手机号、姓名、通讯录等个...
“退高买低”“阴阳价格” 第三方平台私自操作消费者机票来赚取差价
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,机票被“退高买低”,看似没有影响旅客的正常出行,但侵害了消费者的财产安全权和个人信息权,消费者有权向相关代理机构和平台要求赔偿。此类侵权具有较高的隐蔽性,普通消费者一般很难发现和取证,也增加了消费者维权的难度,平台有义务帮助消费者取证,并加强对...
倍思科技“阴影”:投诉不断、售后缺失,因何屡陷“过保即坏”风波?
此类质量问题无疑为消费者带来了使用上的安全隐患。售后服务缺失:第三方平台购买无法保修倍思不仅在产品质量上遭到质疑,其售后服务的不足也成为消费者投诉的主要焦点之一。江苏消费者陶先生反映,其在二手平台购买的倍思240W桌面充电产品在使用一个多月后便出现故障,虽然产品仍在保修期内,但由于是在第三方平台购买,...
答复|关于保障食品安全,加强网络订餐监管的提案
运用全国12315平台,为消费者提供手机APP、12315微信公众号、微信小程序、支付宝小程序等多种渠道进行投诉举报,并对外卖食品的订单信息、商家的宣传介绍进行截图,留存问题证据,及时组织公布典型案例,强化震慑效应。聘请外卖骑手作为网络外卖食品安全社会监督员,及时发现和反映餐饮单位食品安全问题或违法违规行为。(七)常态化...
过期变质?有异物?啄木鸟消费者投诉平台守护您“舌尖上的安全”
维护消费者合法权益守护“舌尖上的安全”让我们共同努力!更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明:本文章版权归属央广网所有,未经授权不得转载。转载请联系:cnrbanquan@cnr,不尊重原创的...
强化网销农产品质量安全监管的挑战及建议
目前,国家和省级层面都已建立农产品质量安全追溯管理信息平台(www.e993.com)2024年10月16日。同时,各大电商平台通过区块链溯源技术为农产品出村进城定制专属的“身份证”。市场监管部门对消费者投诉的电商销售农产品质量安全问题,依据相关法律法规进行追溯管理、依法处罚。网销农产品质量安全监管面临的形势挑战随着直播电商“井喷式”增长,网销农产品...
...刷原机主银行卡 律师:应用平台有义务确保支付过程安全|云投诉
05律师表示,应用平台有义务确保支付过程安全,用户无法彻底规避相关风险。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考封面新闻记者徐庆若不是多嘴问了一句家人,四川泸州的祝先生或许还不知道,多年前注销的手机号被新机主使用后,如今正在通过网上购物平台刷着自己的信用卡。5月14日,祝先生通过封面新闻云投诉平台反映,在...
遇到金融消费纠纷该如何维权?律师:通过调解化解矛盾 “代理维权...
不法分子通过诱导消费者参与非法“代理投诉”,可以收集到消费者银行账户、电话号码等个人敏感信息,还可能利用消费者个人信息从事违法犯罪活动。如果消费者发现个人信息泄露或遭受诈骗,应及时向公安机关报案。此外,魏俊江律师还提醒,消费者应通过金融机构正规平台学习了解基础金融知识,根据自身实际需求和风险承受能力,在正规...
投诉逾期代偿-投诉逾期代偿有用吗
投诉电话有用吗?全面解析其有效性和安全性提前还款投诉有用吗提前还款投诉对于解决问题是有用的上海。是一个互联网金融平台,为借款人提供个人借款服务。在借款过程中,借款人可能会遇到一些问题,例如提前还款的举报事宜。如果借款人对的电话提前还款存在疑问或者不满,投诉是一种有效的上海金融解决方式。首先,投诉可...
黑猫投诉发布《2023年消费者权益保护白皮书》
黑猫投诉平台全年有效投诉量超483万黑猫投诉是新浪旗下公益性消费纠纷解决平台,旨在建立起消费者和商家之间的沟通桥梁,用互联网平台化的机制一站式高效帮助消费者和企业解决消费过程中产生的各类纠纷。2023年黑猫投诉平台全年有效投诉量483万,截至2023年底,平台累计有效投诉量超1691万,超过6成的纠纷得到解决,为超过317...