中国移动5G基站总数超230万个、5G套餐用户超7.8亿户

C114讯10月12日上午消息(蒋均牧)中国移动党组书记、董事长杨杰在2024中国移动全球合作伙伴大会上表示,目前中国移动5G基站总数已超过230万个、5G-A商用城市超过330个,5G套餐用户超过7.8亿户、5G行业应用案例超过4万个。广大产业伙伴支持帮助下,中国移动“5G+”计划已经结出累累硕果,推动我国5G在网络建设、技术研发、...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

另外套餐的权益内容相对是比较丰富的,如果用户更改套餐,可能会造成原有套餐里边的权益受到损失。另外我们好多系统的老套餐是无法再改回的。第二,我们多数用户主要是对自己的套餐价格和基本费用这个维度来考虑,但是套餐内包括的流量、通话分钟数,以及超出之后的计费了解并不全面。她想更改的套餐可能跟实际需求不太匹配。

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

有用户称,“申请改(8元)套餐被告知合约期内不能改,不然要违约金。抱着试一下的态度找的店家,没想到真的成功了,先是帮我取消了合约,再改了8元套餐。”还有用户评论称,想更改8元套餐,“10086和移动营业厅互相推脱责任,这家店客服帮我反复投诉了三次,最后压力给到本地对接的客户经理,客户经理上门来帮我处理...

中国移动套餐怎样改成最便宜的

在更改套餐时，您可以选择线上或线下方式进行操作。线上方式包括在中国移动官方网站或手机APP上进行更改，这种方式方便快捷，适合熟悉网络操作的用户。线下方式包括前往中国移动营业厅或拨打客服热线进行更改，这种方式可以得到更专业的指导和帮助，适合对网络操作不太熟悉的用户。在更改套餐后，您需要注意一些事项。首先，...

辽宁移动被投诉话费低于300元被限制使用?该用户投诉有道理吗?

据此，该用户认为，辽宁移动存在强制要求用户缴费，甚至无故将用户列为涉嫌诈骗人员的情况。但是，事情显然没那么简单。首先，并非预存话费低于300元就会被限制使用。针对此事，该运营商客服也已经回应称，“该卡呼出功能被限制，是因为该号码被系统判定为涉嫌诈骗”“并非卡内有300元余额就能解决问题，而是以后每次因涉嫌...

偷偷收费,“不能说实话”,为何取消手机套餐这么难?

“帮他们打电话改了后,我们也要跟他们嘱咐,客服回访的时候,一定要说是自己想改的(www.e993.com)2024年11月13日。”王国梅说,通过运营商官方客服降档对他们的考核是没有影响的。某运营商市级分公司职员卢道灵告诉记者,通信套餐是可以改的,“只是对于企业来说,目的都是想多盈利,所以会通过一些方式,让你不那么容易降低套餐,但客户有这种需求,我...

怎么在手机上更改套餐

###2.拨打运营商客服电话对于不熟悉网络操作或需要即时帮助的用户,拨打运营商的客服电话是一个不错的选择。用户可以根据语音提示选择“套餐变更”服务,或直接转接到人工服务,告知客服人员自己的需求,由客服人员协助完成套餐的更改。这种方式无需出门,适合时间紧张或行动不便的用户。

温州移动,又被痛骂了

中国移动不给办理8元套餐7月13日之前给10086打电话要求更改8元套餐客服说要线下办理,7月13日我去中国移动营业厅要求更改8元套餐工作人员说给我登记了要7到10个工作日会给我回电话更改套餐,至今没有给我回电话更改套餐。工信部规定:任何通信企业不得以任何形式限制用户自行选择套餐的权利。移动客服限制了我的合法...

偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久

“帮他们打电话改了后,我们也要跟他们嘱咐,客服回访的时候,一定要说是自己想改的。”王国梅说,通过运营商官方客服降档对他们的考核是没有影响的。某运营商市级分公司职员卢道灵告诉南风窗,通信套餐是可以改的,“只是对于企业来说,目的都是想多盈利,所以会通过一些方式,让你不那么容易降低套餐,但客户有这种需求...

6300万用户“上当受骗”!人民日报点名怒批,快看你有没有掉坑里

他们会给你打电话或者发短信，告诉你他们可以帮你改一个套餐，这样你就可以拥有无限流量了，这次的移动公司可没有骗人，他们真的为你办理了无限流量，但这些流量的使用是有限制的。你只能在几个指定的软件中使用这些流量，其他的软件花费的还是自己原本的流量，但消费者哪里知道这些，往往一不小心就把流量用超了，这...