鹤壁市2024年11月全国12315平台投诉举报数据汇总

2024年11月,12315平台共接收投诉1073件,从投诉问题来看,投诉量较大的问题主要有:食品安全(287件)、售后服务(206件)、质量(192件)、合同(175件),合计占比80.15%。同比增长较快的问题有标准化(上升300%)、广告(上升14.29%)、安全(上升14.29%)、食品安全(上升13.44%)。投诉涉及的商品主要有:食品(320次)、交通...

奈雪的茶售出“不加糖鲜果茶”系列产品超过310万杯,12315新增其...

值得关注的是，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，奈雪的茶11月新增两条投诉公示，均是”可能存在食品安全问题“，有要求退赔费用。后经合肥市包河区市场监督管理局和苏州市苏州工业园区市场监督管理局处理，分别于11月7日、8日达成双方自行和解或者投诉人撤回投诉。截至2024年中报，奈雪的茶营业总收入25.44亿元、...

11月份山西省市场监管类投诉举报咨询数据分析暨消费提示

2024年11月份,全省12315机构共接收举报4296件,举报问题排名前十位的分别为不正当竞争行为、食品安全违法行为、广告违法行为、侵害消费者权益行为、产品质量违法行为、其他市场监管领域违法行为、价格违法行为、违反登记管理行为、商标违法行为、违规收费行为。与10月份相比,不正当竞争行为超过食品安全违法行为、广告违法行为、...

“豪士面包老板哭了”冲上热搜!食品安全问题频出,消费者还能买账吗?

黑猫投诉、12315投诉网站、小红书等平台上,关于豪士面包的投诉不在少数,问题集中在面包变质、发霉、食品中发现异物等。记者梳理发现,近年来,豪士面包多次因食品问题被监管部门通报2018年,豪士乳酸菌面包,沙门氏菌5次检测结果为均有检出,不符合国家标准。2020年,豪士纯蛋糕被检出菌落总数超标。2021年,豪士肉松三明治面...

从卫生巾到纸尿裤的安全隐患,卫生用品安全谁来保障?

纸尿裤面临严峻考验存在多项安全隐患然而，大牌产品的安全性也没有绝对的保证，近几年诸多知名纸尿裤品牌的投诉负面新闻不断涌现，各大平台的消费者投诉数量多的惊人，其中在黑猫投诉平台与12315平台中关于孩子王的累计投诉数量更是超千条。这些现象与卫生产品生产行业安全问题紧密交织，引发社会深思。从产品质量与...

沈阳12315搭建食品安全投诉举报通道

12315不仅仅是一部维权电话，消费者还可以通过登录12315网站、下载12315手机APP，也可以在微信公众号、微信小程序、支付宝搜索12315以及来访来函等多种方式进行投诉或者举报(www.e993.com)2024年12月19日。在接收到举报后，沈阳市市场监督管理局投诉举报中心将对食品数据分析研判，每日收集汇总民众关注的食品安全投诉举报数据线索，为执法部门“...

@普陀人,请为普陀区食品安全工作打CALL→

正确看待食品安全监管51、请问食品安全投诉举报电话是哪一个?单选(A)A.12315/12345B.12325C.1233552、在上海的餐馆就餐时,应该找有“食品安全监督公示”牌的餐馆就餐,公示牌显示什么,代表餐馆的卫生状况良好。单选(C)A.红色“哭脸”

有消费者投诉:爱仕达可能存在安全问题,要求赔偿损失

有消费者投诉:爱仕达可能存在安全问题,要求赔偿损失证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,爱仕达新增1件消费者投诉公示,详情如下:被投诉企业:爱仕达股份有限公司投诉基本信息:2024年08月15日,消费者刘**(手机尾号3290,用户ID***4462)反映其于2024年08月15日在天猫商城(爱仕达厨具旗舰店)通过网购...

郑州12315发布消费警示 关注老年人和未成年人消费安全

12315提醒,“一老一小”消费安全需要全社会共同关注和监督。消费者如遇纠纷,可以先自行和商家协商解决,无法达成和解的,可通过“12315”APP或手机微信、支付宝搜索“12315”小程序进行投诉举报,也可以拨打12315热线维护自身合法权益。

2023年拉萨市12315共受理各类投诉举报12006件

2023年拉萨12315热线共受理举报3207件,立案37件,案值0.06万元。涉及市场主体主要为个体工商户及私营企业。举报问题前六位是食品安全违法行为、侵害消费者权益行为、价格违法行为、广告违法行为、不正当竞争行为、产品质量违法行为。ODR是指综合运用谈判、调解、仲裁等多种手段,在互联网平台上,解决当事人之间的非诉纠纷...