淘宝、京东也搞仅退款了,但学拼多多真有用吗?
就算真的判定了,商家30天内都能申诉。京东的规定也是大差不差,商家也可以在7天之内申诉。这兄弟俩额外加入这些条件,目的挺赤裸了,无非就是避免某些前车之鉴。毕竟之前拼多多偏袒消费者,导致白嫖党们横行霸道,直接就引发了一场轰轰烈烈的“炸店风波”。和多多比起来,淘宝和京东似乎为商家们留了周...
京东新政!仅退款,无需寄回原商品,快速申诉便利
依据最新的京东规定,当用户提出售后申请时,如果以“货物与描述不符”作为理由,必须附上相关商品照片以便我们进行核实。值得注意的是,在商家支持“仅退款”的情况下,顾客无需寄回原始商品即可得到退款。完成退款后,顾客将无法再进行退货申请。在此基础上,商家也有权利在审核环节和您进行友好沟通。一名在多个平台上...
京东逾期会上门起诉吗?
2.沟通与协商:若确有还款困难,及时与京东客服或催收部门联系,说明情况并寻求延期还款或分期付款的可能性。3.合理维权:若认为逾期要求不当或有异议,可以通过京东客服渠道提出申诉或投诉,寻求公平解决方案。4.了解法律风险:了解《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,避免因法律风险而导致不必要的经济损失...
都市消费调查:找京东寄件显示屏碎裂 买了“保价服务”还索赔难?
魏先生第一时间联系了京东客服,原本他以为自己买了保价服务,就能享受相应金额的赔偿,可事情没有这么简单。寄件人魏先生:我找京东客服,一开始他们是以这个免赔协议为由,一开始是不赔偿,后来我打12328投诉,然后他们又改说赔700,大概就是我那个保价费的10倍嘛,...
淘宝、京东加码“仅退款”,退款更“丝滑”了吗?
某拼多多商家客服也向贝壳财经记者表示,消费者直接申请“仅退款”就能秒退款,“我们无法阻止”。该客服还表示,拼多多为商家提供申诉入口,“但七成申诉不成功,一个月申诉失败三次则需要等下个月才能申请”。在贝壳财经记者与该客服沟通过程中,拼多多也多次向该店铺客服发送弹窗警告,并表示监控本次聊天。12月27日...
京东回应支持仅退款:需要先与相关商家协商达成一致
站长之家(ChinaZ)12月28日消息:京东近日发布公告,自2023年12月29日起,用户在京东平台上申请退换货时将新增一项“仅退款”服务(www.e993.com)2024年10月11日。根据京东客服的回应,用户在申请“仅退款”时,需要先与相关商家协商达成一致。这一规定是为了确保商家的权益,避免出现纠纷。值得一提
淘宝、京东加码“仅退款”:用户暗爽、商家隐忧
某拼多多商家客服也向贝壳财经记者表示,消费者直接申请“仅退款”就能秒退款,“我们无法阻止”。该客服还表示,拼多多为商家提供申诉入口,“但七成申诉不成功,一个月申诉失败三次则需要等下个月才能申请”。在贝壳财经记者与该客服沟通过程中,拼多多也多次向该店铺客服发送弹窗警告,并表示监控本次聊天。12月27日...
阿里、京东、腾讯、百度联合申诉:“阿京腾百”商标不予注册
这4个字乍一看没毛病但却是阿里、京东腾讯和百度的首字在监测到他人公司全类别注册“阿京腾百”商标之后,阿里巴巴、京东、腾讯、百度联合委托代理公司对45件“阿京腾百”商标向商标局提出异议申请。8月25日,异议结果终于出炉,国家知识产权局依据《商标法》第十条第一款第(八)项、第三十五条规定,裁定“阿京腾...
京东的安全漏洞,让我后背发凉……
客服没有直接回答我的问题,只是要求上传本人手持身份证正反面的照片进行申诉。由于当时已经是晚上12点多了,我怕打扰到我妈睡觉,所以决定第二天再申诉。02结束和客服的对话后,我去知乎上搜索了相关话题,结果发现我遇到的情况并不是个例。在“京东实名认证被占用怎么处理?”和“关于京东实名认证!差评!?”这两...
京东代运营总结京东商家申诉赔付的常见问题及解答
答:可以申诉,商家可以在“商家后台-我的店铺-奖惩积分管理”进行申诉。疑问二:扣分申诉失败了,还可以进行二次申诉吗?答:是没有第二次进行申诉机会的,失败之后,可以咨询客服失败的原因。疑问三:京东店铺被判定违规了,怎么处理?答:如果京东店铺被判定为违规,可以先查看被判定违规的原因,如果属实建议对违规行为...