拼多多的第四次突围
8月13日,拼多多向报名参与站内资源位活动的商家,推出了技术服务费可退权益,凡是参与百亿补贴、秒杀、平台大促、9块9特卖、潮流好价、多人团等站内活动产生的商品订单,用户发起退款后,平台即按比例退回先用后付订单1%的基础技术服务费,其他订单0.6%的基础技术服务费。随后,拼多多又对“技术服务费退返权益”进行...
6.4 元的拼好饭,加剧餐饮内卷?
有餐饮商家告诉餐观局:"前几年顾客吃饭,提及用券,可能会担心别人看不起,或者嫌麻烦,就不用了;但现在顾客到一家店,就会习惯性找各个平台的优惠券,顾客的心理是,有便宜不占是傻瓜。消费观发生了非常大的改变。"这部分消费者,和第一类顾客不同,他们手里不缺这几元,但致力于在各大平台寻找各种优惠,享受薅羊毛...
京东调整买贵双倍赔规则 美团首部原创自制短剧开播丨零售电商周报
针对售后用户投放相关优惠券,也有望提升用户复购意愿。如某服饰类商家,针对消费者主观原因退货或商品轻微瑕疵的情况,主动提供部分退款、补偿优惠券等售后方案,退款挽留成功率超过13%,有效降低了售后成本;消费者则在得到补偿的同时缩短了退货时长,有了更多样化的售后选择。2淘宝修订直播管理规则增加直播间挂品等要求...
退货后未足额退款 拼多多:扣除了已用返现优惠券金额
对此,拼多多客服人员称,拼单返现订单在退款时,若优惠券未使用,优惠券会被平台回收。若已使用,平台将在退款时扣除相应金额。韩先生该笔订单的返现优惠券有可能已被使用,才会在退款时被扣除。对韩先生未参加拼单返现活动的说法,客服表示,拼多多后台可查询优惠券发放及使用详情,稍后将交由高级专员进行核实,并于1个工...
拼多多退款扣三元遭商家吐槽,官方回应来了
但是最近出现的退款扣三元的事情,却真的把商家给惹毛了。甚至还有的人,直接张口问商家要钱,如果不给钱的话,就马上下单退款。那是因为现在如果你下单然后退货的话,拼多多就会从商家那扣三块钱,然后以无门槛优惠券的方式发给买家。有的商家,甚至被那些用户薅的账户里的钱都成负数了。所以有很多人,就找到了拼多多...
拼多多平台“被黑”,抢到的百元优惠券还能用吗?官方独家回应来了
对于拼多多的此种处理方式有律师表示并不认同网民自平台领取小额优惠券不管出于什么原因已经跟网民形成合约关系此时宣布失效涉嫌违约记者:关清文、俞飞版权声明:文章版权归深圳广电集团《第一现场》栏目所有,尊重版权,未经许可,严禁转载(www.e993.com)2024年10月13日。
拼多多被薅千万羊毛后:有用户被强制退款,优惠券会不会撤销
1月20日晚,多名用户在新浪微博报告称,自己用优惠券购买的商品被拼多多“强制退款”。对此,拼多多尚无回应。此前,对于平台是否会追回损失的问题,拼多多向澎湃新闻记者回应称,目前平台正对涉事订单进行溯源追踪,并将根据警方调查结果对相关订单做出最终处理。拼多多早些时候还否认了几张截图的真实性——截图显示,用户充...
拼多多大bug处理 强制对百元优惠券订单退款
现在,很多使用了这张无门槛优惠券的拼多多用户发现,自己的订单已经被强制退款,并且显示“拼多多通过用户申请”。根据拼多多上商家的反馈,订单被退款,应该是拼多多官方的行为,因为第三方商家并不具备这样的权限。此前,拼多多表示,将“平台消费者原本正常领取的优惠券不受影响”。但是,据了解,此次拼多多100元无门槛优惠券...
拼多多用优惠券退货后还会退回吗
在拼多多上如果买家退款退货,已使用的优惠券是会退回来的。如果没有过期,该优惠券还可以再次使用。退回来的优惠券在个人中心-优惠券里面查看;过期的优惠券在已过期/失效里面查看。具体介绍如下:1、退款退货后优惠券是会退回来的,如果没有过期,该优惠券还可以再次使用;...
拼多多优惠券BUG成被薅羊毛目标,那些券用返还吗?法律专家解读
截至发稿,记者发现,拼多多平台上所有优惠券已暂时不能使用。有消息称,拼多多已让商家对使用“100元无门槛优惠劵”购买实体商品的订单停止发货或取消订单。对此,拼多多相关工作人员对记者表示,涉及优惠券的相关订单在调查清楚后会做相应处理,目前正在排查中。此外,拼多多正在配合警方进行溯源工作,对于是否会追回被用户薅走...