男子买演奏会后排票后发现前排有空票,投诉大麦涉嫌误导欺诈,大麦...
“我认为大麦误导我进行了对后排座位票的购买。既然大麦平台公开规定不能退换票,为什么第3排为什么多出7张票?这真的是有误导欺诈消费者的嫌疑,而且还不给我退票。”淦先生一直担心大麦平台是有意拖延,“7月19号开演,他们拖到演出前,前排的票真的卖光了,我们的事就不用处理了,你爱买不买,爱退不退,...
在“大麦”抢票频频失败或因账号受限?客服回应:会评估购票设备的...
一网友发帖分享抢票失败的经历近日,有不少网友表示自己的大麦APP账号频繁出现抢票失败的情况,甚至部分余票充足的演出项目也不能成功购票,怀疑账号被系统限制。海报新闻记者向大麦APP进行求证,官方客服表示,系统不会给账号设置限制,但是会对购票所用设备的安全性进行评估。暑假期间,各大演唱会、音乐节等演出轮番上...
晨意帮忙丨买两张门票不能只退一张,消费者质疑为霸王条款,大麦网...
大麦网是否存在“霸王条款”行为?湖南睿邦律师事务所执行主任刘明认为,演出方在平台明确了退票规则,且不违反法律规定的情况下,所公开的意见在法律上属于邀约邀请,用户自愿择购买票据的行为,等于接受该条款,双方买卖合同合法有效,并不存在违法行为,并未侵犯消费者公平交易权。湖南联合创业律师事务所管委会委员、高级...
大麦网上买到柱子票起诉主办方获退赔
为了维护自身权益,倪某等人诉至法院,要求全额退款并提出“退一赔三”。庭审中,被告辩称,原先的舞台设计并无承重柱,演出前制作方为了提升演出效果,增加了影音设备,导致承重超出场馆吊顶安全标准,这才临时增加舞台角柱作为承重,属于常规舞台设计,是基于安全的考虑,且售票时现场搭建还没有完成,不存在故意欺瞒观众。主办方...
凤凰传奇演唱会“柱子票”退一赔三被拒,大麦网:已安排沟通
据王女士介绍,事后,她又反复与大麦方沟通;4月23日上午,大麦方表示可以退款,但没有赔偿。“‘柱子票’的问题不是第一次,如果仅仅是退款,平台就不会重视。我希望平台能够重视并对这类问题给出实际的解决方案。”王女士说,她没有接受退款建议,而是要求对方退款加赔偿(退一赔三),希望以此引起平台重视问题。
演唱会“候补票”,补足了市场信心还是歌迷的安全感?
大麦工作人员告诉记者,候补票位置的差异与候补票来源有关(www.e993.com)2024年11月8日。有些票是用户退回来的,有些票则是演出商在舞台搭建或现场重新规划后新增的可售门票。售卖时,这些票分配到价位同档的区域内,但并不能由用户指定具体的座位,而且候补门票座位是按照用户需求票档的库存根据付款先后顺序分配,存在候补订单中购买多张但不连座的...
大麦两张票是连座吗 大麦购票介绍【详解】
大麦两张票是连座吗这个是不一定的,有可能连座有可能不是。大麦买两张票怎么退一张票可以退一张的,不过大麦只能整单退,大家可以去公众号退单张大家如果买了多张票,有朋友临时有事看不了的话是可以单张退的。下面看一下退单的方法1,主页点击“我的”,2.点击在线客服3,退票申请,4,选择订单如都里...
上游调查 | 演唱会的票为啥难买?官方平台“一票难求”,“黄牛...
4月9日,艾瑞分析师陈德强向上游新闻记者表示,在二级平台模式中,无论是票务机构还是个人转让都需通过平台向个人消费者实现销售,二级平台的介入可以使交易更加透明、提高支付安全性、便于追溯监管,有助于解决长期困扰票务二级市场的“假票、跳票”问题。二级票务平台引入的“假一赔三”“无票退一赔一”等机制也提升了...
买演出票遇“坑”?消保委帮你支招
孙女士给网友提供了个人信息,网友声称已录入信息,票款支付成功后会实时到大麦APP票夹。网友要求孙女士通过支付宝二维码付款,孙女士因不放心,对方便提出拍照持身份证担保,并允诺先支付一张门票钱,出两张票。急于买票的孙女士立刻给对方转账,转账成功后,该网友说已经出票。然而孙女士并未在自己的大麦APP票夹中看到该...
妹妹意外过世,哥哥想替她看周杰伦演出,出示死亡证明后仍遭拒?大麦...
事实上,针对消费者因突发事件、客观原因而产生的门票退转让需求,大麦的处理方案已多次引发关注。据南方都市报此前报道,今年3月,广东的娟女士在网上发帖求助,称自己花980元购买了某歌手演唱会门票,因父亲突然去世到不了现场,申请退款却遭到了拒绝,客服称“退不了,直系亲属去世也不能退”。5月9日,江苏省消费者权...