打通海外游客入境游第一站“堵点”,免费送接机服务落地上海
“从天府机场到市中心距离很远,对我来说打车很贵也不太方便,能享受免费接机服务很幸运。”一位入境成都的海外游客感叹。更令她兴奋的是,作为大熊猫“花花”的粉丝,能收到熊猫伴手礼太开心了!
昆明接机:楼层、位置及最近路线全解
选择安全、可靠的机场接送服务可以使您的旅行更加顺畅,以下是几个证明服务可靠的方面:1.合法经营资质。2.接送记录率(客户评论)。3.车辆保险是否全面。4.司机驾驶驾驶技能优秀、服务态度、驾驶员的背景审核。5.提供响应快速、方便的支付选择。以上列举仅为一部分要素,欢迎您在预订时从多个方面进行筛选。如果...
五成父母说带娃旅行“苦” 携程创新破解亲子游痛点
面对孩子出行的安全问题,越来越多带娃出行的父母愿意找专业的旅行定制师安排行程,定制游成了带娃安全出行的最佳解决方案之一,携程定制旅行平台的数据显示,暑期带孩子出行的定制游占比达52%。不管是国内游还是出境游,定制亲子游成为流行趋势。李女士夫妇今年暑假带孩子去呼伦贝尔就找了定制游,要求是出行舒适安全。定制师...
携程接送机完胜滴滴,因为他在惦记你的酒店
网友小苏表示:“携程在亚洲这边的接送机价格,已经打得很低了,澳大利亚那边比较贵,可以优先选择Uber之类的。”前段时间,智商税研究中心同事在清迈亲测携程接机,10座小巴接送机的价格最终竟然与Grab5座车价格一样,并且加了20元就可以举牌接机,特别方便。最后,如果在携程上订了机票、酒店,接送机服务可能会免费。作为...
为什么说携程标准化服务SOP将全方位构建和重塑团队游业态?
安全感都没有,用户自然是不会消费的。说团队游服务SOP将重塑用户认知,是因为他正在从用户最关心的问题出发,去解决问题,争得用户的信任。“旅行足迹”除了用导游助手和VBooking系统提升旅行服务品质,保障用户享受优质服务外,还在订单系统中强化了用户和平台、商户、导游的交互。用户在携程APP我的携订单系统中,即可...
我敢打赌,在旅行中你一定没用好手上的万事达卡
当然,万事达卡在旅行中的用处其实更广(www.e993.com)2024年11月25日。机场泊车全国机场代泊首单首日免费(供应商是E代泊)及余下天数85折,如果是一些境内的短途差旅,嬉游君喜欢自己开车去机场。E代泊是专门帮你接机机场停车的供应商,你把车开去机场,剩下的就交给他们好了。
探访亚洲最大OTA客服中心:携程的“万人部门” 日服务20万人次
”携程客服中心负责人告诉经济观察报记者,“目前阶段,客户对于在线旅行社服务的最大诉求,主要为紧急情况求助、业务投诉与咨询等。”假设一人身处国外,遇到危情无法回国,这时,拥有更多航空公司资源、客运大巴资源、地接社资源的OTA就可以让客人安全回国。亦或是,客人遇到服务问题要投诉,体量越大的OTA对于上游供应商...
携程提交服务升级整改报告 承诺机票退改签不收取额外费用
针对网约车接送机服务,携程承诺,国内专车司机迟到,最低赔付订单金额30%,最高赔付200%;如因司机迟到误机,携程承担机票的直接损失。此外,携程用车严禁一切司机爽约行为,如司机爽约,携程为客人退一赔一。产品提供方接单后,若产品提供方取消订单,导致客人无法出行,携程为客人退一赔50%。国内专车接机订单,若航班取消,携...
捆绑一下就被套牢!从携程看"捆绑销售"到底有多坑
因为携程这个旅行出游品牌出现较早,所以,每次出行基本都选择携程。就在9月份,还用携程APP订票来着。但奇怪的是,一张从北京到我拟去目的地的国航机票,预定完毕显示比机票费贵出近一百元。开始还误以为是机场建设费涨价了,后来查了查发现并没有。然后一遍遍刷网页、查APP,找了半天才发现这其中包括“40元航空险+...
确保在马尔代夫游客安全
据新华社北京2月7日电(记者钱春弦)记者7日晚从相关出境游旅行社获悉,目前旅行社正采取积极措施,确保在马尔代夫的我国旅客安全。记者7日晚从携程旅游获悉,目前携程自由行客人暂未受马尔代夫政变影响。截至目前,携程旅游在马尔代夫有约300名中国游客,都是预订自由行产品出行的客人,来自国内多个城市。他们在外岛度假,不...