电商退货,养肥了快递公司
显然,这项数据直接反映了电商行业高退换货率的现状。其中,服装领域尤其是女装退换货率大幅上涨,甚至能高达80%。有商家表示:“今年夏装退货率都快达到90%了,卖十件退九件已经是常态。”女装退货率高一向是个常态,尺寸不合适、质量、外观与产品描述存在差异,都是消费者退货的常见因素。随着平台推出更加便利的退...
快递驿站薅运费险内幕:选10元内商品、退货自行邮寄,一单赚2-3元
可以说,无论何种“薅羊毛”方式,都是商家来买单,保险公司会根据店铺的交易量及退货和换货情况厘定出风险率并确定每一笔订单的保险费,退货率上升意味着风险率上升,保险费的价格也随之上调,同时还会面临被拒保的风险。在派代群内,有不少商家表示,自己的运费险,已经从几毛钱,涨至四五块。面对不断攀升的运费险费...
痴迷养生局的老人:买课总比去医院花钱少
这主要是因为虽然主播在宣传的过程中采用了虚假宣传和夸大功效的方式,但在初查阶段,难以证明厂家或主播具有非法占有目的,同时若厂家具有合法经营资质,在直播间内提供退货退款政策,产品合规,消费者可以通过民事途径获得救济,在没有达到刑事立案标准的情况下,通常按照经济纠纷处理。“网络直播平台和主播数量众多,监管难以有...
付款时立减15%或20%!辽宁家电以旧换新补贴方案来了!申领方式
如需退货,消费者可联系家电销售企业,企业工作人员核实商品退货情况后,为消费者申请退款。退款成功后,款项原路返回。为落实《国家发展改革委财政部印发<关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施>的通知》(发改环资〔2024〕1104号)及《商务部等4部门办公厅关于进一步做好家电以旧换新工作的通知》(商...
“仅退款”≠不退货 这种“羊毛”薅不得
在网络购物中,消费者如果不满意所购货物,应及时与商家进行沟通,确认申请退款后是否应当将商品寄给商家,切记因小利丧失信誉,警惕“仅退款”变成“多赔钱”。现实生活中,有些消费者存在着“贪小便宜”心态,认为商品有瑕疵,即便寄回商家也没有用处,便不退货,自己留着也能将就着用,从而导致违反诚信行为的发生...
买家网购牛肉干后申请退款退货,商家却称要报警,“极限拉扯”后...
在买家通过平台介入退款成功后,夏女士只好继续联系买家,希望对方能把通过平台申请退回去的货款还回来,并称自己有当初打包发货的全程视频(www.e993.com)2024年10月25日。双方的聊天记录显示。买家说:“当时确实买了很多家的,很多是假货,这个东西不是我们生产的,也还是你们商家的,对不对?”夏女士回:“您退回来的是鸭肉。鸭肉不是我家的,我家的是...
超市买的金镶玉可以退货吗?退款流程及金额规定
总的二次来说,超市抽奖买的可以在和田玉在一定条件下是可以退货的。消费者在退货或者换货时需要留意相关的政策和规定,以确保自己的权益不受损害。同时,购买和田玉时更好选择正规的销售渠道,确保商品的真伪和品质。希望这些解决方案可以帮助大家更好地了解和田玉的购买与退货问题。
追踪仅退款的人
杨柳记得,“仅退款”是悄无声息上线的。2021年,农历春节过后的一天,客服员工在工作群里反应了一个新情况——有消费者找过来说买的衣服有点小,客服正要按以往的操作,告诉对方可以选择退货退款,结果沟通页面突然跳出一个弹窗:是否需要选择全额仅退款。杨柳敏锐地意识到,电商平台的玩法不一样了。
历史进程中的“仅退款”,走上风口浪尖
上世纪初,信用卡诞生之初,POS机都还没有出现。商户只能靠着“卡片按压复印”的简陋方式来完成支付。这种极其不安全的使用模式让信用卡公司付出了大量的盗刷成本,却也完成了第一次普及,促进了消费的流动。在实体零售行业,沃尔玛很早就普及了90天无理由退换货,即便是一部分生鲜商品,也可以在14天内退换货。许多在美...
“仅退款”AB面:买家叫好卖家担忧 细则或动态调整
在他看来,“仅退款”可以保护消费者,但对商家而言经营风险较高,其实是风险转移,可持续性一般。是否具有可持续性取决于多个因素,包括商家的成本和风险、消费者的满意度和信任度以及平台的规则和管理。比如如果用户薅羊毛而不退货,商家除申诉以外可以起诉消费者违反买卖合约,请求赔偿违约损失。