深圳移动回应手机停机解封需社保:已优化号码关停复通规则

客户根据通知短信指引自行操作即可；中高涉诈风险的号码，必须到营业厅进行实人实名验证，并出示粤居码后复通。粤居码是广东省公安厅基于微信小程序推出的个人服务二维码，按照指引完成实名认证即可生成。针对极高涉诈风险的号码，深圳移动称在前一种核验手续的基础上，还需提供社保参保信息（无参保地和时间限制）。

手机停机需社保解封?深圳移动回应号码关停及复通规则

无独有偶,近期类似的投诉越来越多。一位姓张的市民反映,自己的手机号码使用十余年无虞,却在一次办理信用卡时被告知号码涉嫌诈骗已被关停。为了解封,他不得不跑遍几家营业厅,最终被要求出示三年内的社保记录才能重新启用号码。"我是老实人,哪来的诈骗风险?凭什么要受这样的待遇?"张先生哭笑不得,"号码作为日常生活...

手机号解封,唯一途径是提供社保信息?网友痛斥:霸王条款!

不过,不同地区对于号码解封的要求有所不同,最终的处理办法可能要以当地营业厅的要求为准。据了解,北京移动方面表示解封不需要参保信息,只需携带身份证到营业厅即可处理。若号码因欠费或长时间未使用被停机,可以通过当地营业厅进行恢复,无需额外的参保证明。可见,不同地区在处理用户号码管理方面的政策以及对相关规定的...

14年手机号遭“保护性停机” 解封手机号需归属地社保缴纳证明?

他们解释不清楚,不能线上解锁,需要本人身份证、居住证明、SIM卡,还有最新参保信息,去移动营业大厅才能解开。该用户表示,自己用了14年的深圳卡移动号码到移动营业大厅办理解封,被告知需要提供在深圳的参保信息。因为该用户已不在深圳发展,无近期在当地的参保信息,解封无果。办个手机解锁和个人参保有啥关系?难道身份...

手机号被停机,解封跟社保挂钩有多大必要?| 新京报快评

无论是何种原因导致被限,想要解封都很麻烦。除了携带身份证、手机卡到营业厅进行认证复核的程序之外,一些地方还要求提供在职证明和无犯罪证明,深圳要求提供的“粤居码”应该就是类似情况。电信诈骗可谓现代社会的全民公敌,有关部门积极采取措施反电诈可以理解,但前提是应平衡反电诈与保护公民合法权益之间的关系。如果...

解封手机号为何需要社保信息丨求真

近日,一位移动手机号用户发视频称,自己到移动营业大厅办理深圳手机号码解封时,被告知需要提供在深圳的参保信息(www.e993.com)2024年11月24日。“手机停机解封需社保信息”这一消息引发关注。对此,深圳移动对外发布关于号码关停及复通相关情况的说明。深圳移动表示,对通信行为异常、与网络诈骗特征吻合的号码,依法实施关停,分级分类开展复通核验。其中,对...

手机停机解封需社保?深圳移动:线下办理需社保连缴6个月以上

新京报贝壳财经讯(记者孙文轩)7月23日,针对“解封手机号需要社保信息”,深圳移动一位工作人员告诉记者称,手机号码停机解封有两种方法,一种是在中国移动APP内解封,需要输入身份证号进行真人验证,如果这种方法无法解封,就需要用户去线下营业厅办理。如果去线下营业厅办理,需要带身份证和社保卡,且社保要连续缴纳6个月以上...

男子手机号码一周被停三次 移动回复:有异常但原因不明

二木先生介绍,自己最近三个月未离开眉山,从元旦以来,自己打的电话也都是省内的。“我统计了其中九成以上都是通讯录里有的号码。一开始说我换了手机,短时间电话激增,出于安全停机我还可以理解。但第二次、第三次停机,完全给不出我任何理由。”1月14日当天下午,二木先生再次来到移动营业厅解封,要求解绑自己的几...

网友痛斥:手机号解封唯一途径是提供社保信息?X动官方回应来了——

次日,该网友从东莞赶到深圳,前往移动营业厅挂号,被告知需要身份证、SIM卡和粤居码才能解锁。但由于其目前已经不在深圳发展,因此无法提供粤居码和参保信息。而营业厅表示没有参保信息就无法解封。图源:网友提供的视频截图该网友否认其159开头的手机为靓号,只是普通号码,由于绑定了很多个人信息,无法换号。现在手...

连续拨出10多通陌生号码电话 被误认“涉电诈”遭强制停机 用户有...

不过刚出门他就发现,由于手机被停机,根本没办法用网络叫车,连怎么去营业厅都成了问题。当他好不容易到达营业厅后,他提出了“为何自己会被判定有安全问题”的质疑,工作人员对此的解释是:在短时间内拨打太多陌生号码,就会被系统判定“涉嫌电信诈骗”,因此会被直接停机。