高德地图预约打车可以取消吗
高德地图预约打车功能允许取消订单。在特定情况下,司机有权利无责取消订单,这些情况包括:司机接单后连续3次以上未能与乘客取得联系,此时司机可以选择无责取消订单,并及时向平台报备。另外,当司机按照预约时间准确到达上车地点后,如果等待超过5分钟乘客仍未出现,司机同样可以无责取消订单的,并向平台报备相关情况。对于乘客...
高德打车推出安全保镖、智能上车点 助回家之路更温暖
高德打车产品负责人介绍,安全保镖和安全中心的区别在于,安全中心是人找服务,而安全保镖是服务找人。过年回家,亲朋好友聚会难免小酌。高德打车安全保镖会在乘客打车时,主动询问乘客是否酒后乘车,引导乘客酒后乘车报备、设置酒后行程呵护人。呵护人可以实时掌握行程信息,还能直接与司机取得联系。对于报备为酒后乘车的行程...
暖科技温暖回家路 高德打车推出安全保镖、智能上车点
高德打车产品负责人介绍,安全保镖和安全中心的区别在于,安全中心是人找服务,而安全保镖是服务找人。过年回家,亲朋好友聚会难免小酌。高德打车安全保镖会在乘客打车时,主动询问乘客是否酒后乘车,引导乘客酒后乘车报备、设置酒后行程呵护人。呵护人可以实时掌握行程信息,还能直接与司机取得联系。对于报备为酒后乘车的行程...
高德打车力推安全出行大模型 每日交通安全提醒已超1000万次
而针对网约车行业,高德作为聚合平台面向合作网约车平台开放安全出行大模型,大模型能够识别交通危险环境、驾驶员不良驾驶、行程异常、酒后乘车等多种风险场景,并实时向网约车平台发出提醒;通过数据沉淀形成驾驶行为画像,帮助网约车平台针对频繁出现不良驾驶行为的司机进行系统化治理。此外,安全出行大模型的“二次事故降发...
高德打车升级“车费保镖”服务,让出行更有安全感
可以看到,高德打车“敢坐敢赔”给了乘客处理争议的明确时限,对于已发生问题的处置让人满意。但在“预防问题”方面,尚有提升空间。因此,就在最近,为了进一步保障消费者乘车权益,改“事后处置”为“事前预防”,高德打车将“敢坐敢赔”升级为了“车费保镖”服务。这一服务上线后,车费异常的订单会被系统智能识别并主动拦...
高德打车联合多地消协升级车费保镖服务
12月11日,在北京市消协、广东省消委会等支持指导下,高德打车车费保镖服务正式升级(www.e993.com)2024年8月15日。作为聚合平台,高德打车已实现车费保镖服务覆盖全部合作网约车平台。车费保镖能实时检测车费,主动发现车费波动并提示消费者关注。车费保镖识别的不合理车费,高德打车承诺为消费者先行赔付。
“打车代叫,全国都5折?”警惕!律师提醒:这样“薅羊毛”或涉嫌诈骗
在客户完成用车后,他并没有向网约车平台支付费用。承办检察官介绍,这种代叫车服务实际上是用虚拟账号逃车费,钱进了代叫车者的口袋。这些被恶意注册了账号的手机号,将会导致不能再注册打车账号,而且还要支付上一笔欠费的车费。据《中国消费者》,南京的小艾10月下旬有一天突然收到一条滴滴出行的短信,告知她有...
调查|老年人打车难?适老化服务选择多,试试这些招
不会用打车App,一直是老年人打车难的重要原因。近年来,几个流量最大的打车App,一直在进行适老化改造。北京街头供老年人扫码使用的“暖心车站”,也是打车App设立的。但“暖心车站”毕竟不可能覆盖到每一个人,真正能帮老年人忙的,可能就是教他们学会打车App的适老版了。
高德联合百家网约车平台发起“放心选 安心坐”服务行动
????发布会上,高德发布了安全出行大模型。安全出行大模型基于高德的地图大数据、位置大数据、导航大数据、智能决策系统等能力,从风险识别、风险预警、实时防护、常态治理等全流程帮助网约车平台提升安全管理能力、降低安全风险。????安全出行大模型能够识别交通危险环境、驾驶员不良驾驶、行程异常、酒后乘车等多种风...
高德地图V10.50版本发布:公交下车提醒来啦!高德打车安全再升级...
高德地图实时公交新增下车提醒功能。上车后,只要在实时公交功能内,选择乘坐线路,并在下车提醒内选择下车站点,你就可以在即将到站前收到高德地图App发送的下车消息推送提醒。不管是路线不熟,还是专心追剧,都不用担心坐过站啦!02多一份安心,高德打车安全中心再升级...