网络消费维权的七个常见问题

没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。七、网购到假冒伪劣商品,可以要求哪些赔偿?可以要求返还货款...

23万元货物被物流公司弄丢,为何只赔保价款1.1万元?

与卖方(非快递公司)协商解决,要求其换货、退款或赔偿,卖家在承担相应赔偿责任后可以向快递公司追偿。2、快递在代收点丢失(一)快递公司未经买方同意,擅自将快递置于代收点后丢失。根据《电子商务法》的规定,交由他人代收的,应当经收货人同意。故此时应不视为交付(签收),买方仍可向卖方主张权利(补货、退款或赔偿)...

快递擅放代收点 遭遇纠纷谁担责?

“那个洗车行离家还是有一段距离的,并且放快递的就是一个三层的铁架子,根本没人看管,任何人去了都可以拿,非常不安全,丢了都不知道是谁拿的。”除此之外,快递被放在代收点后,收取麻烦也很让王女士不满。据她介绍,她和爱人一般下班时间都比较晚,而洗车行晚上8点时就会关门,“很多时候根本来不及取件,非常不方...

快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

“那个洗车行离家还是有一段距离的，并且放快递的就是一个三层的铁架子，根本没人看管，任何人去了都可以拿，非常不安全，丢了都不知道是谁拿的。”除此之外，快递被放在代收点后，收取麻烦也很让王女士不满。据她介绍，她和爱人一般下班时间都比较晚，而洗车行晚上8点时就会关门，“很多时候根本来不及取件，...

【网络安全知识】陌生人寄来快递?小心中招,这种快递千万别签收!

李先生登录了对方提供的查询网站,果然看到了自己账号开通会员的相关协议。这时,“客服”表示只需将保证金打入指定账户就可以帮其免费取消,操作成功后保证金会原路退回。然而李先生照做后并未收到退款,这才发现被骗。作案手法不法分子冒用购物平台客服身份,“提醒”受害人开通了会员业务,且费用高昂,并提供虚假截图...

网购东西没见着,物流显示已签收,该谁赔?

1.快递在签收前丢失依据民法典第六百零四条规定,标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,故买方应向卖方(非快递公司)协商解决,要求其换货、退款或赔偿,卖家在承担相应赔偿责任后可以向快递公司追偿(www.e993.com)2024年11月10日。2.快递在代收点丢失根据电子商务法规定,交由他人代收的,应当经收货人同意。因此,快递公司未经买方...

犍为法院??【普法】双十一“买买买”,这些法律问题不要忽视!

不能。消费者在网络提交订单后,合同即成立。合同成立后,消费者的义务为按时付款。若消费者在支付定金后未能支付尾款,即未能履行付款义务,会导致合同无法履行,构成违约,无权请求返还定金。法条链接《中华人民共和国民法典》第四百九十一条当事人采用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的,签订确认书时合...

快递不及时取致损毁或丢失 责任谁担

买家的权利也是有边界的,如果恶意不签收或存在其他重大过错情形的,可能需要承担标的物毁损、灭失的风险。在收取快递时,应当检查包装是否完好、收寄的物品是否符合网购约定。如果发现质量或数量有问题,可以拒绝接收并拍照、录像保留相关证据,要求卖家更换商品或者退款。此外,收取快递后要及时销毁快递面单。

物业基础知识70条(你关心的都在这)

不可以。因为,用电用水是居民应当享受的基本生活权利,并不是基于物业服务合同产生的合同内容。物业公司只是受水电部门委托代收水电费,没有权利随意停止供水供电。业主对于物业公司停水停电的行为可以向供水、供电企业和物业企业主管部门举报。22、建筑物上物品脱落造成损失如何承担责任?

深圳市财政委员会关于重新发布《关于印发〈深圳市政府采购投诉...

根据深圳市人民政府办公厅《关于清理2002年—2006年市政府部门规范性文件的通知》的要求,我委对2002年—2006年期间原深圳市财政局制定发布的规范性文件进行了清理,对需要继续执行的规范性文件做了必要修改。现决定将《关于印发〈深圳市政府采购投诉管理暂行办法〉的通知》等37件规范性文件重新发布。本次重新发布的规范...