高德打车毛病多:绕路、乱收费等问题全学会了
高德出租车在"商业合同及细则-收费-离线服务"中明确,"为保证你的出行安全,请不要离线交易"。关于“对驾驶员重复付费”一事,金德说,“不得诱导乘客使用其它离线方式付款,并防止乘客在离线,线上,线上,线下之间重复付款”。不过,高迪尔违反规定,离线费用,多付费用的驾驶员并未受到惩罚。七月份,公安部发布了...
绕路乱收费问题频发,高德打车为何“全学会”了这些套路
据PaulBusiness称,包括GoldTax在内的所有在线出租车系统都有明确的在线交易规则。Autonavi在"合同和业务规则--定价--线下活动"中明确规定,"为保障出行安全,不允许线下买卖"。关于"司机多次收费",它规定"禁止招揽乘客在线下支付不同的费用,以避免从线上到线上、从线上到线下的重复支付"。不过,G...
打车点错目的地 司机拒改致误机
记者随即与高德打车平台取得联系,工作人员告诉记者,平台方本身不提供网约车服务,服务均由与平台合作的第三方服务商提供,因此在服务过程中乘客受到任何损失应由第三方服务商承担相应责任,平台方面可以提供必要的协助和支持,但前述协助和支持不能代替第三方服务商的善后处理。"接到用户反映的相关情况后,平台马上联系...
温暖回家路|高德打车安全保镖、智能上车点助回家之路更温暖
安全保镖在原安全中心各项功能的基础上进行了技术升级,能够全程检测行程路线,实时识别行车异常,主动守护乘客安全。高德打车产品负责人介绍,安全保镖和安全中心的区别在于,安全中心是人找服务,而安全保镖是服务找人。过年回家,亲朋好友聚会难免小酌。高德打车安全保镖会在乘客打车时,主动询问乘客是否酒后乘车,引导乘客酒后...
高德在香港开通打车服务 APP上可实现一键叫车
具体以支付为例,目前,高德打车在香港已全面接入内地主流电子支付方式,让游客在香港也能像在内地一样轻松支付,无需担心货币兑换,让每一笔消费都安全便捷。针对通信难题,高德打车创新性内置了网络通话功能,让乘客与司机之间的沟通不受国际漫游话费的限制,实现网络通信,避免产生额外话费。此外,平台还推出了行李携带、宠物...
高德打车成聚合平台先行者
而凭借高德地图的导航规划能力,高德打车和合作的网约车平台则会在车辆接单后,综合接单车辆、上车点、目的地三者位置,对接驾路线和送驾路线一体化计算(www.e993.com)2024年9月11日。当发现更优路线时,智能上车点会在新路线上为乘客推荐顺路上车点,从而让行程更为省时省钱。乘客则可自行选择是否更改上车点。智能上车点能够满足乘客多样化、个性化的...
更快上车 高德打车推出多重元旦出行保障
同时,针对新年假期酒后乘车等特殊场景,高德打车智能提醒能力也将为乘客提供酒后乘车报备服务,让乘客乘车更安心。当乘客报备酒后乘车后,高德打车会通过IVR电话等功能,提示乘客分享行程、告知乘客抵达目的地、提醒乘客带好随身物品等。费用方面,为了主动保障乘客权益,守护乘客打车时关心的车费问题,高德打车在北京市、上海市...
高德打车升级“车费保镖”服务:主动识别不合理车费,可先行赔付
IT之家12月12日消息,高德打车日前宣布“车费保镖”服务升级,该服务可在行程偏移、费用异常、司机绕路等情况下主动介入,目前已经覆盖高德打车合作的全部网约车平台。▲图源高德打车官微据了解,车费保镖服务今年9月首次发布,由高德打车于2019年发布的"敢坐敢赔"服务升级而来。此前消费者遇到绕路、未...
高德打车启动新年出行专项保障
新年之际酒后乘车的乘客会更多,高德打车为乘客提供酒后乘车报备服务,保障乘客乘车更安心。乘客报备为酒后乘车后,高德打车会将此信息同步给网约车平台,提醒司机关注乘客安全。高德打车也会通过IVR电话等功能,提示乘客分享行程、告知乘客抵达目的地、提醒乘客带好随身物品等。
有前科都能开网约车,高德打车聚合平台置乘客安全于何处?
高德打车遇到的司机素质水平总是很差,原因找到了!高德打车平台的审核机制真是有点让人无语,有前科的犯罪人员竟然都能通过审核,多少有点离谱了。据媒体报道,有代理声称有前科也可注册接单,有前科也可在高德接单,前科人员注册网约车司机最多只需1200元。该代理人员透露,不管在哪个网约车平台注册,也只能在高德App...