高德地图发布安全出行大模型 共建网约车服务评价体系
在中国城市公共交通协会的指导下,高德地图及其他100多家网约车平台共同发起了"放心选安心坐"服务行动。在会上,高德地图发布了安全出行大模型,并与网约车平台共建网约车基准服务质量评价体系。高德地图打车总经理李新华表示,大型互联平台企业以聚合模式连接网约车服务,帮助网约车平台降低了获客成本,流量...
高德地图车费保镖功能升级 支持所有网约车平台
如果出现合理波动,例如遇到交通拥堵等特殊情况,该功能会主动向乘客说明费用变化原因。相反地,如果系统识别出存在不合理的情况,比如司机绕路、额外收费等行为,那么高德打车承诺会为消费者先行赔付。根据高德打车公布的相关数据显示,新版车费保镖已经取代了消费者投诉成为首选的主动保障方式,并且其成功率为93%。值得一提的...
仅生效七天的“网约车禁令”,带来怎样的启示?
从网约车平台的服务意识来看,目前不少平台都提出,以免佣、场站补贴等形式鼓励司机在春运期间在岗值守,引导司机优先保障场站旅客用车需求;从方便性来看,乘客根据出行时间在网上提前下单,可以节约等候时间、提升出行效率;就运力保障而言,网约车平台依据其大数据分析能力,在即时运力调度上能够精准满足各重点场所的乘客出行需...
暗流涌动的网约车:滴滴、高德、腾讯们终将殊途同归?
比如今年2月3日,云南省昆明市出租汽车管理局曾对高德作出一次行政处罚,昆明市出租汽车管理局认为:“高德打车”依托SaaS系统在昆明市聚合了多家网约车平台,各平台线下招募驾驶员、发展车辆,并将信息通过SaaS系统接入“高德打车”,从而使“高德打车”实际掌握了驾驶员和车辆的基础信息、实时位置,形成了自身的“运力池”...
网约车聚合平台又出事故背后:是聚而不管,还是假聚合、真自营?
不过,这个说法可能并不能让人满意。“这次行人事故中,司机是妥妥E行的司机,订单是高德派的,高德和妥妥都在订单中抽成。”有用户就认为,既然享受到了利益,为何不负责任,平台有推卸责任之嫌,不能把责任推给司机和保险公司。如果说,上述行人被网约车撞的车祸事件,还有诸多争议。但聚合打车存在的安全等诸多问题,...
打造放心平台,百家网约车平台30多城每月测评服务质量
发布会上,高德发布了安全出行大模型(www.e993.com)2024年8月16日。安全出行大模型基于高德的地图大数据、位置大数据、导航大数据、智能决策系统等能力,从风险识别、风险预警、实时防护、常态治理等全流程帮助网约车平台提升安全管理能力、降低安全风险。安全出行大模型能够识别交通危险环境、驾驶员不良驾驶、行程异常、酒后乘车等多种风险场景,实时同步...
高德联合百家网约车平台,发起「放心选 安心坐」服务行动
发布会上,高德发布了安全出行大模型。安全出行大模型基于高德的地图大数据、位置大数据、导航大数据、智能决策系统等能力,从风险识别、风险预警、实时防护、常态治理等全流程帮助网约车平台提升安全管理能力、降低安全风险。安全出行大模型能够识别交通危险环境、驾驶员不良驾驶、行程异常、酒后乘车等多种风险场景,实时同步...
高德地图优化异常停车识别、会车盲区预警、快速求援等功能
高德地图为此上线了业内首个手机盲区会车预警服务,基于北斗卫星导航系统定位技术以及自研模型,以模型展示、数字灯光、数字鸣笛等方式,为用户智能提示弯道对向、无灯路口等常见盲区的来车情况,更及时地了解前方交通路况,提前做好准备,以更好地降低安全风险。
高考恰逢端午假期,交通保障措施出炉 如遇突发情况多种方式送考
此外,各网约平台将针对高考考生约车优先派单,优化线路,跟踪运营。停止考场周边养路施工高考期间,临近考场周边的公路、城市道路建设施工现场,如存在可能影响考试的情况,立即启动临时停止作业措施,考试期间停止考场周边管养道路施工作业。此前,交通部门已围绕高考考点学校周边管养公路、市管城市道路桥梁开展多轮次排查治...
高德地图联合27家网约车推敢坐敢赔服务 五类费用相关正常投诉一律...
11月12日,高德地图联合国内27家网约车平台共同推出“敢坐敢赔”服务承诺,在高德地图打车,遇五类费用相关正常投诉,48小时内未处理完毕,无需判责,一律赔付。五类问题为:未乘车扣费、提前计费及未及时结束计费、预估价不准、司机绕路、不认可取消费。