女生36℃高温天打哈啰特惠车,司机拒开空调还数落她只能上专科...
“36℃高温天,我打哈啰特惠车,司机不开空调还数落我只能上专科学校,这也太气人了!”7月8日,安徽合肥的小罗向华商报大风新闻记者证实,她向哈啰出行投诉后,司机被平台处罚。哈啰出行客服明确表示,平台不会收取空调费,对司机封号是严厉处罚。>>>受气的打车体验36℃高温天,司机嫌车费便宜不给开空调7月7...
男子称为父亲打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂...
哈啰出行打顺风车,司机接上乘客后却取消订单,要求走线下支付,北京牛先生向平台投诉,质疑哈啰出行对司机监管是“砍价式处罚”,“如果真是中途出点什么事,那谁来负责?”目前,涉事司机已被封号处理,正接受辖区城管的调查。>>>打哈啰顺风车“他以人车不一致为由,害怕我投诉,必须走线下支付”6月18日,牛先...
上线超300城,“哈啰送货跑腿”接入达达快送 扎堆入局的网约车送货...
扎堆挤入跑腿赛道后,网约车平台还在继续开拓跑腿业务。3月19日,哈啰旗下跑腿业务品牌“哈啰送货跑腿”宣布已接入达达快送(达达,DADA,股价2.44美元,市值6.39亿美元)。在达达快送APP首页或填写地址后选择汽车配送,已显示相关配送服务由哈啰车主完成。值得一提的是,哈啰方面透露,目前哈啰送货跑腿服务已在全国超...
哈啰打车预测五一假期网约车出行需求将增长60%
获悉,哈啰打车方面预测,今年五一假期网约车出行需求有望增长60%。出行高峰从4月30日开始,并将延续到假期首日和次日。为了刺激司机积极接单,哈啰将在假期首日推出全天候免佣金免技术服务费的“全免”接单政策。这项政策将直接为司机创造收入增幅约15%。
11家网约车平台在线客服测评!哈啰、阳光不够“智能”
为了解网约车平台客服的服务现状,上海市消保委模拟消费者对享道、T3、曹操、神州、首汽、阳光等6家品牌平台,哈啰、高德、百度、美团、滴滴等5家聚合平台进行了乘车和客服体验。02哈啰和阳光无法识别“儿童安全座椅”等关键词除了百度、享道,其余9家平台均有在线智能客服。为了解各平台在线智能客服有多智能,上海...
哈啰顺风车:平台不存在“线下车主招募”“优先派单”等行为,全年...
截至目前已有超2000万车主和乘客向哈啰提供行程中的录音等授权(www.e993.com)2024年8月14日。此举将极大地帮助行程还原和纠纷判责,以及行程异常状态下平台安全措施及时介入。因数据采集能力增强,哈啰顺风车年度数据显示,其判责能力和精度提升了约30%。今年以来,行业内有个别渠道商打着顺风车、网约车名义招募车主,为此哈啰顺风车针对性地发起多次倡议...
【移动出行周报】7月第四周:一嗨租车 欧拉出行等11家平台被撤销许可
7月19日,经齐齐哈尔市交通运输局职能部门核查,欧亚出行,小牛快跑等7家网约车平台公司不能提供相关手续和制度或办公场所无人,存在经营管理漏洞和安全隐患,根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》及《齐齐哈尔市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(试行)》等有关规定,上述网约车平台公司已不具备安全生产条件和线...
司机绕路了,找客服但“机器人”听不懂!?11家网约车平台客服哪家最...
车费比平台预估的贵等问题,会找平台客服,但是常常会遇到客服是机器人,听不懂问题;找不到人工客服;或者人工客服不能解决问题,让乘客找第三方服务商等情况。为了解网约车平台客服的服务现状,我们模拟消费者对享道、T3、曹操、神州、首汽、阳光等6家品牌平台,哈啰、高德、百度、美团、滴滴等5家聚合平台进行...
如何成为哈啰顺风车司机?有什么要求?
亲爱的车主朋友们,如果你每天都得开车上下班,但又不想全职跑网约车,那么加入哈啰顺风车,可能是个不错的选择来补贴一下家用。那么,到底该如何成为一名哈啰顺风车司机呢?今天,轮谷就来给大家说说注册条件和流程,希望能帮到想要赚点外快的你。哈啰顺风车司机需要满足哪些条件?
老司机开“外挂”被封号,账户里的钱能提出来吗?
哈啰顺风车客服人员:是,这边的话,帮你备注加急,尽快解决,您手机保持畅通就可以了。张师傅:哎呀,我...