消费者购买泰康人寿保险产品退保却遭推诿扯皮 客服热线无回复
尚先生称,2016年12月的一天,他接到了泰康人寿保险公司业务员的电话:“公司最近推出了一款保险,一年交15000元,交15年就不用交了,交费的第二天就有收益,按年息4%计息,而且是复利,利滚利,比银行定期利率高多了,七八年就能回本,其余的都是利润了,到时候能领几百万元、上千万元。这是泰康有史以来最好的保险,你...
构建新“睿运营”模式,中国人寿寿险公司致力重塑服务价值链
对于保险公司来说,做好保险服务不仅有利于建立良好的客户口碑,更是保护消费者权益、重视消费者满意度的充分体现。2023年3月1日起,《银行保险机构消费者权益保护管理办法》正式实施,目前已满周年。文件要求银行保险机构应建立健全消费者权益保护体制机制,将消费者权益保护要求贯穿到业务流程各环节。在此方面,国寿寿险...
小学文化女果蔬摊主,怎成太平人寿销售员?3年“倾家荡产”260万买...
张女士说,母亲李女士成为太平人寿保险的保险销售员后,上级主管刘某经常联系她,询问她有哪些亲戚,并索要亲戚的联系方式,逐一联系推销保险,“这些推销的保险都挂在我母亲的名下,若亲戚朋友购买保险,应该会给母亲提成。”“刘某给我妈说,钱放在身上会用掉,买保险就相当于存定期,存在保险公司比存在银行好,生...
中汇人寿沧州公司的客服,未联系上客户后的多个月里从未跟进过
电话联系不上客户、发短信客户不回或联系不上,中汇人寿保险公司沧州中心支公司的客服专员及助理,这种情况下的客户,你们真的就把自己公司的客户放一边了?中汇人寿保险公司沧州中心支公司,其制度形同虚设,最恐怖的是,这家保险公司连虚设的制度都没有,为什么客户要看岗位职责时,该公司保费部的工作人员以公司没有为由...
陆家嘴国泰人寿保险有限责任公司2023年度信息披露报告
经营范围:在上海市行政辖区内及已设立分公司的省、自治区、直辖市内经营下列业务(法定保险业务除外):(一)人寿保险、健康保险和意外伤害保险等保险业务;(二)上述业务的再保险业务;(三)保险兼业代理业务;(四)主管机关批准的其它业务。经营区域:上海、江苏、浙江、福建、山东、广东、辽宁、北京、天津、四川、河南。
复星保德信人寿保险有限公司2023年度信息披露报告
(1)人寿保险、健康保险和意外伤害保险等保险业务;(2)上述业务的再保险业务(www.e993.com)2024年10月19日。经营区域:上海市、北京市、山东省、江苏省、河南省、四川省(六)法定代表人赖军(七)客服电话、投诉渠道和投诉处理程序客服电话:400-821-6808投诉、理赔及保全服务详情可点击以下链接:...
立足长寿时代需求,国寿寿险全力做好养老金融大文章
中央金融工作会议指出,“金融要为经济社会发展提供高质量服务”,“切实加强对重大战略、重点领域和薄弱环节的优质金融服务”,做好养老金融等五篇大文章。近年来,国家陆续颁布系列政策规定,引导保险机构积极参与老年人群风险保障体系建设。作为国有大型金融保险企业,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险”)积极...
心系国之大者,践行使命担当,中国人寿财险为1.58亿农户“保”驾护航
正当他一筹莫展之际,想起今年5月份播种后自己在中国人寿财险湖北省利川市支公司投保了水稻完全成本保险,于是拨打了客服电话,请求工作人员到现场查勘灾情。利川市支公司查勘人员在接到灾情电话后,第一时间赶到现场仔细查勘并指导其提交报案材料。中国人寿财险很快对其进行了托底赔付,黄伦成获赔金额4862元。幸好今年投保...
全球100位知名商业大佬如何看AI
西北互助人寿保险公司首席执行官500强排名:408公司营业收入:369.21亿美元我们可以利用AI更迅速地对客户需求做出响应,从而改善客户体验。比如,我们过去可能会花费60天、70天甚至80天去申请保险单,原因是我们需要对数据进行手动分析。通过AI对数据及决策的分析,如今仅需要两天就能处理一半以上的同样业务。人工智能没有...
认准平安人寿客服电话 获取保险界专业服务
平安寿险电话,为生活提供更简单的选择自2020年新冠疫情暴发以来,客户对线上服务的需求也是越来越多。平安人寿在积极防控疫情的同时,并且加快升级线上服务,完善寿险电话服务、智能核保、足不出户处理函件、远程承保、线上更改信息等便民举措,不但有效地保护了客户的安全,而且平安寿险电话服务也为客户的生活提供更智能,更...