顾客网购897元零食申请仅退款,法院:退还商家货款

小五收到全部商品后的第二天,在未与商家沟通商品售后问题的情况下,以“少发、食用后身体不适”为由在抖音平台申请“已发货仅退款”。之后,小五退款成功,但是,商家认为小五对商品不满意可以退货退款,小五通过平台操作“仅退款”侵害其合法权益,遂提起诉讼,要求小五退还货款897元。法院经审理认为,小五作为网络平台消费...

为商家提供仅退款维权成一门生意

近期,类似的视频开头出现在不少抖音账号,以"仅退款维权"为关键词搜索,可查询到近七十个相关抖音账号,商家针对"仅退款"订单的维权需求正成为一门生意。第一财经注意到,近日抖音平台上出现了越来越多为商家提供"仅退款"维权服务的账号,律所、"电商团队"和个人都在为商家提供起诉"仅退款"用户或追讨"仅退款"物品...

仅退款失控了吗?为商家提供仅退款维权成一门生意

""我是你申请‘仅退款’那个电风扇卖家的代理律师。"近期,类似的视频开头出现在不少抖音账号,以"仅退款维权"为关键词搜索,可查询到近七十个相关抖音账号,商家针对"仅退款"订单的维权需求正成为一门生意。记者注意到,近日抖音平台上出现了越来越多为商家提供"仅退款"维权服务的账号,律所、"电商团队"和个人都在...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

8月10日,浙江省宋先生向电诉宝投诉称,其于2024年8月10日在抖店平台经历的多次不合理仅退款,买家随意发送一个图片,提一个与质量有关的问题,就会被立刻仅退款,有时候商家与买家进行售后沟通的过程中,买家发送图片,也会被平台自动认为是有质量问题,直接发送同意仅退款的链接,买家并不知道,所以点同意后就会自动仅退款。

原创拼多多、抖音、淘宝、京东们的“仅退款”之殇

线下零售业也遵循了这一原则。美国传统零售巨头Costco,因奉行奇葩的退换货政策而全球闻名。食物类的商品允许食用一半后退回剩下的一半;购买使用超过数年的商品依然可以申请全额退款;甚至充值的会员卡在截止日期前都可以免费退会员费。Costco的商业模式不可与国内的电商平台完全类比,B2C的宽松退货政策由自身承担成本压力,...

IP孵化圈,批量申请“仅退款”

IP孵化圈,批量申请“仅退款”作为“商业流量领军人”的参哥,2018年入局短视频,如今据参哥所说,旗下矩阵账号的粉丝总和已经超过了1000万,而这些都是参哥孵化出的实打实的变现渠道(www.e993.com)2024年11月10日。曾经快速膨胀的IP孵化行业,也在短时间内制造了一大批黑话,做短视频的自称“玩流量的”,给老板打造个人IP的叫“操盘手”,而老板...

沈阳腾辉传媒:抖音投放中的订单可以退款吗?

退款申请需要在规定的时间内进行,过期可能无法享受退款服务。需要保留订单相关的支付账户和交易记录等证据,以便平台进行核查和处理。广告投放过程中已经产生的费用可能不会被全额退还,具体退款金额会根据实际情况进行调整。在抖音广告投放中,广告主可以通过暂停功能对广告进行暂停操作,暂时中断投放计划。此外,抖音广告平...

涉及全民诚信,拼多多、淘宝、京东、抖音“仅退款”究竟好不好?

此前，2023年9月21日，抖音电商就在《商家售后服务管理规范》中更新了一条有关“仅退款”的规则：抖音商家“商品好评率低于70%，平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款，商品好评率连续7天恢复到70%以上可解除。多家电商平台“仅退款”售后规则的实施是对消费者权益保护的巨大推动，但它无疑也...

争议“仅退款”:钱退了,假货有人管吗?

我们当然要看到,“仅退款”政策实施以来,让大量的消费者从中受益,对于消费者权益保护而言是一个巨大进步。但是如果只有“仅退款”,而没有对商家本身的强监督,“仅退款”反而容易失去实际意义,成为假冒伪劣商品泛滥的“遮羞布”。数据共享、联动合作是关键

淘宝开放“仅退款”,抖音紧随其后,能否杜绝乱象抓住未来?

这次“仅退款”的出台，或许并不是抖音对生态的自信，而是一次不计代价的变革。“仅退款”对商家来说是一次艰难的考验，面对平台上数以万计的对标达人和要养活的团队，产品被歪曲事实夸大功效是不可避免的，对于下沉市场来说用户恶意退款的行为也是屡见不鲜的。这对第三方店铺运维、售后也是一次冲击，有些玩家采用...