上万元快递被屡屡拒收退款,原来包裹早被“狸猫换太子”

“快递行业属于新业态的一种，为了尽量消除行业发展的安全隐患，我们对近年来办理的类似案件进行梳理，发现该快递公司并不是第一次受害，快递公司内部管理也许存在问题。”朱仙珍说道。为了更好地帮助企业找到症结所在，她跟随快递员沉浸式体验送货、退货流程，逐渐发现了公司的管理漏洞。8月9日，江北区检察院向该快递...

女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...

“平台会认定是买家未收到货的情况下都可以申请‘仅退款’，如果到货以后申请‘仅退款’，那就要看物流，要看买家申请的退款时间，商家有没有第一时间去联系快递，去核实货物，有没有第一时间去召回商品。”对于出现关先生反映的问题，客服告诉记者，“如果买家申请‘仅退款’时，商家没有第一时间联系快递做拦截，...

面对滥用“仅退款”服务的“羊毛党”,电商商家选择起诉维权

与退货退款不同,在仅退款模式下,商家发货的订单,买家申请仅退款后就能被极速退款。红星新闻查询拼多多官网了解到,2023年6月24日经修订生效的《拼多多售后服务规则》的“仅退款流程”显示,若用户提交仅退款申请时商家尚未发货,商家应在用户提交仅退款申请后24小时内进行处理;若用户提交仅退款申请时商家已发货,商家应在...

淘宝推出“仅退款”规则,女子网购卡bug“零元购”商家:已报警

然而，当商品分别送达到不同地址后，这位顾客却拒绝接收，并迅速申请了仅退款。令人匪夷所思的是，尽管商品只退还了一件，所有的款项却全部退回给了这位顾客。关先生随即联系了快递驿站，得知这位顾客已经操作了上千件类似的快件。为了维护自己的权益，关先生向淘宝平台进行了申诉，然而并未成功。目前，关先生已经报警...

退货快递签收后又拒收,退款申请被关闭!南宁一男子淘宝网上买手机...

收到手机后,梁先生通过电脑测试,发现该部手机的电池有问题需要更换,便申请7天无理由退货。因为担心会扯皮,梁先生在通过中通快递南宁东站分部退回手机时,当着快递员的面,专门拍摄了视频,以显示手机全新。而远在深圳的卖家谢先生在收到手机后认为,梁先生在测试手机时有7次充电记录,而且手机屏幕上有划痕,认为影响二次...

【网络安全知识】陌生人寄来快递?小心中招,这种快递千万别签收!

李先生登录了对方提供的查询网站,果然看到了自己账号开通会员的相关协议(www.e993.com)2024年11月13日。这时,“客服”表示只需将保证金打入指定账户就可以帮其免费取消,操作成功后保证金会原路退回。然而李先生照做后并未收到退款,这才发现被骗。作案手法不法分子冒用购物平台客服身份,“提醒”受害人开通了会员业务,且费用高昂,并提供虚假截图...

拼多多商家必看,发货途中买家申请仅退款怎么办?

这种情况我们点同意退款就可以了,剩下就是找回货物。如果货物已经送到了快递网点,可以自己或者联系快递员帮忙找出来,如果来不及了,就让快递员帮忙做下拦截处理,等包裹到了第一个中转站,快递就会退回来了。2货物已经发出去在途中了方案一∶选择“同意拒收后退款”...

新型骗局!事关你的快递,已有多人被骗!

签收时,如果你提出先验货后付快递费,骗子就会以“先付快递费才能拿回去拆,否则拆了又退货我得自己赔偿损失”“如果不记得这个快递,可以选择拒收”等理由加以阻止。只要你付款签收,骗子就得逞了。随着电商的普及,很多消费者因买的东西太多,都记不清自己有哪些快递,一不留神可能就被代收货款“坑”了。那么,利用快递...

快递不及时取致损毁或丢失 责任谁担

如3天后还是联系不上收货人,则会将商品退回。退回商品的运费由卖家承担,如果卖家不承担,视为无人签收,在快递公司存放3个月后,视为无人认领。“快递只承担运输过程中及快递到达时质量有问题的责任,不承担因未及时验收所产生的后果及责任。”工作人员说。

丰巢争议背后:那剩下的30%玩家和国外快递柜是咋运作的?

如用户已支付超时费用,联系客服将由专人客服处理退款,申请退款后五个工作日左右,将会原路退回用户所支付的账户。云柜用户近一个月的超时费均可以申请退款。但快递存放72小时未取,可能会被快递员回收,到时需要联系快递员或快递公司取件。有网友表示,自己现在都不知道江苏云柜的收费时间是多少,有时候感觉是18小时,...