淘宝官方推出货在途快递拦截自动退服务:成功率 99% 以上,不收取...
若买家申请退款,包裹在快递环节就可以自动拦截退回,加快退货回仓速度,有利于商家将退货拦截商品进行二次售卖。此外,因为拦截退货的商品未经过三方代收和买家,商品货损的比例大大降低,也减少了与买家的纠纷出现的可能性。若产品出现损坏,商家可以联系快递公司进行索赔,降低了商家钱货两失的风险。广告声明:文内含有的...
淘宝推出“物流拦截 + 自动退”服务:成功率99%、不收额外费用
若买家申请退款,包裹在快递环节就可以自动拦截退回,加快退货回仓速度,有利于商家将退货拦截商品进行二次售卖。此外,因为拦截退货的商品未经过三方代收和买家,商品货损的比例大大降低,也减少了与买家的纠纷出现的可能性。若产品出现损坏,商家可以联系快递公司进行索赔,降低了商家钱货两失的风险。
开车900公里只为讨回12双袜子,2万名卖家组团硬刚“无理由仅退款”
一切看起来很正常,直到第二天晚上11点半,陆晓晓的手机跳出了一条提示,买家申请了仅退款,理由是“不想要了”。此时,包裹已经在发往江苏的路上,大半夜联系不到快递客服,拦截包裹已经不太可能。陆晓晓这才想起来一些不对劲。收件地址不像家庭住址也不是单位地址,而是一个很模糊的地址。对方还专门挑了大半夜快递...
聚焦:这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
在沟通中,@尘埃落定的店铺客服跟用户询问了退货退款的理由。用户强调,只试用了体验装,大包装没有拆,由于家里的小狗不爱吃,所以就希望能退货退款。但是当货物退回来的时候,客服却发现,包裹里的狗粮不仅包装被拆开了,并且狗粮也只剩下了1斤多。而当客服再次与用户联系的时候,这名用户却不承认是自己干的...
...因欠款导致上千包裹被“滞留” 德邦物流有权“拦截”快递吗?
但德邦物流的一个快递显示被退回到了上海,还有3个订单没有任何信息。事实上,小猫的经历并非个例,记者发现社交平台上还有许多在MJstyle小程序下单的消费者称快递被德邦物流“拦截”。另一名消费者小小说道,德邦称因商家欠款,有权对在途中货物扣留追偿,请消费者申请退货退款,“但是现在没有收到货没办法申请,并且...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
“平台会认定是买家未收到货的情况下都可以申请‘仅退款’,如果到货以后申请‘仅退款’,那就要看物流,要看买家申请的退款时间,商家有没有第一时间去联系快递,去核实货物,有没有第一时间去召回商品(www.e993.com)2024年9月11日。”对于出现关先生反映的问题,客服告诉记者,“如果买家申请‘仅退款’时,商家没有第一时间联系快递做拦截,...
追踪“仅退款”的人
在社交平台,一位卖家讲述了自己遭遇的“仅退款”情形:有人将三个月前确认收货的订单翻出来,退款成功;有人盗用了其他人毫无关联的图片证明货品有问题,退款成功;还有消费者声称一款成分表中不含辣椒的牛肉酱太辣,退款成功。6月末,来自山东的商家王宇,就收到了一则仅退款提示,是一单价值11元的婴儿冲泡米糊。买家在...
中国邮政会逾期退回邮费吗,中国邮政是否会逾期退回邮费?你需要...
其次,联系方式不完整也可能导致逾期退回。有时候,发件人提供的依照联系电话或者邮箱不正确或者不完整,邮政无法与收件人取得联系,无法将邮件投递成功。在这种情况下,邮政会将邮件退回给发件人,并要求其提供正确的回来联系方式。此外,收件人不在家也是逾期退回的先在常见原因之一。当邮递员到达收件人的推出地址时,如果发现...
面对滥用“仅退款”服务的“羊毛党”,电商商家选择起诉维权
随后,红星新闻以消费者身份向淘宝官方客服了解申请“仅退款”相关事宜,一名客服表示,“比如未发货的或是发货途中货物已被拦截的,买家可以申请‘仅退款’。如果买家已收到货想申请仅退款,一般需要与商家进行协商,获得商家同意。”如果“仅退款”申请被商家拒绝,可以申请由平台介入进行处理。
2700元网购4条轮胎,车主收到货直接傻眼了!
2、欲退货退款,不料轮胎退回时被商家拉黑与商家协商无果,李先生立即联系快递公司,希望能把他支付的2500元拦截,但被快递公司拒绝。随后李先生在某鱼申诉,平台将200元定金退还给他。他又联系商家,要求退货退款,商家表示同意,但他将轮胎通过快递给商家时,商家将李先生删除。“我再次联系商家,他们还把我拉黑了。”...