因额外收取5元滞留费遭拒 哈啰司机恐吓、辱骂女乘客至今无结论
乘客并未下过这些订单,发现被扣款后,立即解绑了支付宝和银行卡,才终止了扣款。据哈啰回应,乘客分别向“车主”提供了订单账号和手机解绑验证码,致使账户被盗号并产生订单扣款。哈啰已向公安机关报警,并表示会协助乘客追回损失。2024年7月19日,河南新乡的晓芳(化名)在哈啰上下单顺风车,让13岁的儿子小莱独自乘车前往新...
哈啰出行用户被免密支付21笔钱,金额超3千元
对此,哈啰出行回应称,经过初步核实,该用户账户被盗,原因是用户是向假冒的“车主”提供了验证码,账号安全受到威胁。目前已向警方报案,并将进一步调查。同时,哈啰出行提醒用户不要向他人透露个人信息,以免遭受财产损失。
乘客顺风车后连续7天遭免密扣款 哈啰称账户被盗已报警
张旻和李豪均认为,哈啰系统存在安全漏洞,可能是账户遭到盗用,导致他们被扣款。张旻联系了哈啰客服,寻求解释并希望退回被扣的款项,但未得到有效回复。他表示,除了退款,他更希望哈啰能够正视系统的安全问题,避免类似事件再次发生。针对这一事件,哈啰出行相关工作人员在9月12日回应称,收到投诉后,公司已展开调查。...
中国品牌出海潮背后:技术赋能、本地运营、支付创新提供支撑
“哈啰自2021年正式开展海外业务,从0到1的过程中最大的挑战是,不同地区的用户行为以及支付习惯差异,导致我们运营模式需要不断调整。”HelloRide海外拓展专家陆佳蕾称,以支付系统为例,在海外不同地区消费者使用的支付方式五花八门,品牌需要尽可能覆盖这些支付方式,同时优化支付体验,减少用户的操作步骤,才能实现业务的...
男子称为父亲打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂...
01北京牛先生在使用哈啰出行打顺风车时,遭遇司机王某取消订单并强制线下支付,质疑哈啰出行对司机监管不力。02王某以人车不一致为由取消订单,牛先生提供通话录音作为证据,表示王某在行车途中态度恶劣,一直斥责辱骂。03由于此次事件,牛先生向哈啰出行平台投诉,要求对司机进行经济处罚并封禁账号,但平台仅对车主进行封号处理...
哈啰出行支付宝逾期处理方法及影响解析
所以,哈啰出行不能绑定别人的有时支付宝是基于法律和支付宝的不了相关规定来做出的哈罗判断(www.e993.com)2024年10月26日。为了维护支付安全和个人隐私,我们应当遵守法律规定和平台的响的使用规则,保护好自己的这个支付信息和财产安全。如果有需要,可以寻求正规渠道或协商解决相应的一般问题,切勿采取非法手。
学生乘网约车想开空调被司机讽刺:怪不得只能上专科
哈啰出行客服明确表示,平台不会收取空调费,对司机封号是严厉处罚。受气的打车体验36℃高温天,司机嫌车费便宜不给开空调7月7日下午5点多,安徽合肥的小罗打了哈啰出行的特惠车去学校,整个行程费用24.72元,享受“重逢专属”优惠券9.89元,实际支付车费14.83元。
哈啰发起暖春行动 防疫措施升级保障春运出行安全
读特客户端·深圳新闻网2022年1月21日讯(记者冯牧原)1月21日,哈啰出行旗下哈啰顺风车、哈啰打车宣布联合发起“暖春行动”,积极响应交通运输部门疫情防控和春运相关要求,投入专项资金持续升级防疫措施,保障春运出行安全。同时,为了满足并便捷就地过年人群的出行需要,激励春节期间坚持在岗的车主,哈啰打车宣布将推出多种服务...
顺风车司机涉嫌威胁乘客,哈啰出行提交招股书后何时起飞?
6月3日,国家市场监管总局价监竞争局会同反垄断局、网监司召开“共享消费”领域行政指导会,严肃指出目前“共享消费”行业普遍存在的定价规则不明确、明码标价不规范等不当行为,并责令整改,其中哈啰出行被点名。不论是顺风车还是共享单车业务,当前的哈啰出行成为市场关注的焦点,公司更是在今年的4月24日正式提交招股书,...
哈啰出行递交招股书:三年亏损48亿,押注电动车难称好选择
哈啰出行选择发力顺风车业务自然有着自己的考量,因为顺风车行业是C2C的形式,属于轻资产运营模式,平台本身不需要承担太多资金压力及运营成本,所以在资金投入上,压力不像哈啰出行其他分支业务一样大,这也在哈啰出行的招股书中有所展现,哈啰出行顺风车业务在营收增长131%的同时,营业成本却只增加了18.6%。