上海女子慌了:快递要送30台冰箱到家,可我明明没下单
10月21日上午,记者将黄女士的问题向平台物流客服热线进行反馈,核对信息的过程中,平台物流客服人员表示,目前对应运单号后台显示的收件方手机号和记者提供的运单截图中黄女士的手机号对不上,且后台显示运单号收件地址是一个物流公司。但,该订单收货方名字确实是“沈”。记者追问是否有可能是平台物流此前在收到黄...
今天,你的快递“无接触送达”了吗?
随着疫情的发展,2月12日,美团外卖又加码了安全保障措施,在“无接触配送”基础上升级推出“无接触安心送”,以商家端和配送端的“电子卡+实体卡”形式,展现厨师、打包员、骑手的健康情况及餐箱消毒情况等安全防护信息,在确保无接触的同时,实现全过程食品安全信息可视化可追溯。听起来很有未来感的“无接触餐厅”,也...
你楼下的快递柜要上市了,你用过它的服务吗?
“您的储物订单还有半小时超时,即将产生费用”“您的储物订单已超时,请尽快取走物品并结束,超时将收取费用”……对于上班族来说,收到这类消息,除了徒增无奈和生气,并没有什么能多做的。已经在上班的人根本不可能为了一个快递就跑回家。假如快递员是一早9点左右投放的,按照丰巢最早在上海地区12小时即超时(...
2024年国家网络安全宣传周:网络安全知识在线答题开始啦!
2.微信收到“微信团队”的安全提示:“您的微信账号在16:46尝试在另一个设备登录。登录设备:XX品牌XX型号”。这时我们应该怎么做()?回答错误A.有可能是误报,不用理睬回答正确B.确认是否是自己的设备登录,如果不是,则尽快修改密码回答错误C.自己的密码足够复杂,不可能被破解,坚决不修改密码回答错误...
约17吨快递“葬身火海”,你的物流信息更新了吗...
但长时间物流信息没更新可能你的快递已“葬身火海”1月28日石玉高速贵州省铜仁市玉屏县朱家场镇大兴村路段一辆快递运输车侧翻起火接到报警后玉屏县消防救援大队立即赶赴现场处置消防员在距离事发地点一公里处就看到大量浓烟到达现场后经勘察...
国际包裹寄出后,“小留学生”收到诈骗信息
来自江苏南京的王先生前不久通过顺丰速递给刚去澳大利亚留学的孩子寄出一个包裹,仅过了3天,孩子就收到一条“地址不正确,您的包裹递送已暂停”的短信(www.e993.com)2024年10月25日。因为确实没收到包裹,孩子便不假思索点开了短信上的链接,并留下一连串个人信息……噩梦随之而来。诈骗分子对王先生的孩子进行了长达两个多月的恐吓胁迫,并唆使...
新规落地,你家快递“到”了吗?
没有收到电话确认,直接将快递存放在驿站的情况也依然存在。家住北京亦庄的消费者姜昕就没有接到快递员的确认电话,在3月3日下午,到快递驿站取了快递。对此,姜昕说:“对我来说,《办法》跟没施行一样,依然要来这里取件。也许人家打了电话,但我没有接到。作为医生,上班没有机会接电话,所以可能人家打了,...
快递不可擅自放驿站,会导致快递费上涨吗?
3月1日午后,上海青浦市民吴女士收到了一份快递,但这份快递跟往常一样,直接被放入了丰巢柜。“事先没有接到快递员的电话和短信,只收到了丰巢柜的微信通知。”浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林此前在接受央广网记者采访时表示,新修订的《办法》对快递员未经用户同意将快递...
盲盒不合心意能退吗?网购纠纷如何选择管辖法院…速看!
不是。特殊商品不适用“七天无理由退货”,具体包括定制商品、鲜活易腐商品、在线下载的数字化商品、报纸、期刊以及其他不宜退货的商品。法条链接:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品...
网购“货到付款”骗局盯上老年人
收到快递成功付款后再想退货有难度采访中,有消费者表示“希望快递公司能提供对方的地址或者信息,便于售后维权”。针对类似的诉求,不同快递公司给出的方案也不尽相同。中通快递、申通快递与百世汇通的客服称:“付款成功后无法拒收,货款直接打到发件人卡里了,若联系不上发件人则属于商家与消费者之间的纠纷,物流无...