【网经社月报】9月数字零售动态回顾:快手开除泄密员工 张大奕关闭...

商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,部分商家最高将获得30%的成本直降。阿里巴巴...

在快手买翡翠原石能退款吗吗-在快手买翡翠原石能退款吗吗安全吗

依照快手平台的相关规定,倘若消费者购买的商品存在优劣疑问或与卖家描述不符,消费者有权需求退货退款。在此类情况下,消费者可通过申请退款来实行退货退款操作。具体的退款政策和流程应在平台上有明确的规定,消费者可以通过查看相关页面或联系平台客服来获得详细信息。在翡翠原石这样的特殊商品上,退款政策可能将会因为商...

9·18出海必读|亚马逊美国站推出“仅退款”方案 美国将严管低于...

在全面停止运营后,所有未能成功发出且滞留在仓库的商品将会一次性退还给卖家。10月31日,当CNJIT模式彻底关停之后,Lazada将陆续退回保证金,具体的退回时间表会另行通知。Shopee更新跨境卖家服务条款9月12日消息,为给卖家提供更优质的服务,Shopee于2024年9月12日对《跨境卖家服务条款》进行了...

【黑马早报】闲鱼回应用暗号开展色情交易;美股七巨头市值一夜蒸发...

两年前购买的商品不发货也不退款”“两年了,不退款,订单已经取消,钱至今没退回来”……近日,国内“奢侈品电商第一股”寺库(SECO)因不发货、不退款等问题持续被消费者投诉。此前,寺库因未在规定期限内提交2023年12月31日的20-F表年度报告,已被美国纳斯达克交易所强制退市。对此,记者以投资者身份致电寺库询问相关...

【电商周报】阿里"二选一"案被判赔京东10亿 淘宝上线"仅退款"

京东宣布新增“支持用户仅退款”12月27日消息,京东平台规则网站显示,京东近期修订《京东开放平台交易纠纷处理总则》,主要内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。据某位京东内部人士透露,京东自营自2014年就推出了“仅退款”服务,并一直沿用至今。这次修订有关售后和纠纷处理规则,是进一步将“仅退款”从京东自营延伸到对入驻...

电商资讯:上半年小红书中小商家GMV同比增长436%...

9月12日消息,拼多多“百亿减免”系列政策推出后,受到广大商家的积极反馈,为了继续助力商家提质增效,拼多多再次升级了商家服务费退免权益,先用后付订单的技术服务费全部由1%降至0.6%,目前已覆盖全量商家(www.e993.com)2024年11月19日。京东汽车与枫叶租车达成战略合作9月12日消息,京东汽车携手枫叶租车在北京举办战略签约仪式。双方表示,未来将在...

京东调整买贵双倍赔规则 美团首部原创自制短剧开播丨零售电商周报

该工具目前已面向部分商家内测,在具体操作中,商家主动开启该工具后,可根据自身情况,自主在后台为不同售后场景分别配置针对性协商方案;在消费者发起退款单或因售后问题联系客服后,该工具会自动发送安抚话术及多种协商方案。如果消费者对协商方案满意并选择对应方案,系统将自动执行商家预设的现金投放、优惠券投放、同意退款...

9月1日起天猫将全面取消年费 抖音电商GMV重回首要目标丨零售电商...

7月26日消息,淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。据介绍,策略上线后,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。其他分段的商家,平台将依据体验分与行业性质...

【网经社月报】3月数字零售动态:阿里零售通关停 盒马首次换帅

3月25日消息,快手电商近日联合快手三农宣布正式启动“兴农计划”,2024年,快手电商将投入近百亿流量及亿元现金资源,持续扶持优质农产品商家。同时,快手电商还将通过降低农产品入驻门槛、推出新农人培训计划、为优质农产品打标等多项举措,全面助力农产品商家成长。

【网经社月报】抖音电商今年3万亿GMV 阿里考虑出售银泰?

2月7日消息,唯品会在此前公布,春节假期前后,其将和顺丰延续“春节不打烊”活动,春节假期,带有“春节不打烊”标识的商品将正常配送。同时,2月3日至2月17日期间签收的订单,7天无理由退换货将升级为15天无理由退换货,并且上门揽退、上门换货服务同样参与“春节不打烊”。