广发银行的“王牌业务”怎么了?权益缩水,投诉多发,违规频发,营销...
3月4日,一用户在黑猫投诉平台发帖称,自己从2018年3月激活广发银行信用卡后,直到2024年2月27日,才收到一条短信,短信内容显示他的广发银行信用卡即将产生年费800元。随后他通过查看广发银行“发现精彩APP”和拨打广发信用卡电话95508查询到,该卡从2018年3月到2023年3月,每年都产生了一笔800元的年费,已经扣...
权益缩水,投诉多发,违规频发,营销翻车……广发银行的“王牌业务...
3月4日,一用户在黑猫投诉平台发帖称,自己从2018年3月激活广发银行信用卡后,直到2024年2月27日,才收到一条短信,短信内容显示他的广发银行信用卡即将产生年费800元。随后他通过查看广发银行“发现精彩APP”和拨打广发信用卡电话95508查询到,该卡从2018年3月到2023年3月,每年都产生了一笔800元的年费,已经扣了6年,...
广发银行发现精彩App足够精彩吗?界面体验有待提升,交互细节存在瑕疵
对于单张广发银行信用卡,用户可以查看卡面/卡名、账单日/还款日和年费情况,也可以查询/复制卡号、进行相关卡片管理:包括快捷支付管理,设置交易限额、交易密码,以及挂失/补卡等。新卡服务方面,发现精彩App支持卡片申请、进度查询、卡片激活等服务。具体来看,“卡片大全”卡种比较丰富、分类比较清晰,也可以搜索卡片;同时...
2023三季度信用卡行业资讯:新卡产品、业务调整、监管政策
信用卡和信用消费贷款不得用于房地产交易,如购买房产、支付购房首付款、购买车位、缴纳房地产税费等;不得用于投资理财领域、偿还债务、购买彩票和非消费型保险;不得用于生产经营领域,如购买原材料、支付货款、支付经营性税款等;严禁通过非正规交易渠道或虚假交易套取信用卡和信用消费贷款现金。分期业务调整交通银行《关...
广发银行信用卡年费可以退吗
广发银行信用卡年费扣除后是能返还的,但是广发信用卡年费需要满足一定条件才可以返还的。广发银行信用卡年费扣除后是能返还的,但是广发信用卡年费需要满足一定条件才可以返还的。如果是广发臻尚白金卡、车主精英白金卡、粤港澳畅游白金卡、ONE白金卡,在发卡后90天内交易3笔(每笔满88元)可返首年年费,于满足条件次月...
宽限期内收取高额罚息 广发银行信用卡被投诉套路太多
在高额息费的驱使下,广发银行疑似还存在诱导分期的行为(www.e993.com)2024年9月18日。11月8日,据另一位消费者投诉,其本人从2015年开始获得广发银行信用卡额度30000元,从未办理过样样行分期业务,但广发银行每年每月都为其办理了分期,至今所产生的分期手续费利息年费等三万多元。值得注意的是,2022年7月7日,原银保监会、中国人民银行发布...
广发美国运通卡荣获“年度卓越信用卡”
为了更好地惠及客户,该卡实行限时免年费政策。免年费几乎没有任何门槛,除了首年可免除年费外,持卡人只要绑定微信、支付宝、京东支付其中之一,次年起继续享受年费全免的特权。这也为客户节省了一笔不菲费用,如生活+卡的年费就为800元。圈粉年轻客群,网购最高返现10%...
屡遭客户投诉 广发信用卡安全性令客户担忧
一句话,想退卡,没那么容易!“信用卡消费通常都不需要密码,如果丢了就可能被人冒用,任意消费,被刷爆了都不知道。”曹先生忧心忡忡的说。本文导航屡遭客户投诉广发信用卡安全性令客户担忧屡遭客户投诉广发信用卡安全性令客户担忧(2)
信用卡不曾使用也被催交年费受质疑
激活只是为防止盗用的一种安全措施。而广发银行表示,不开通是不会收年费的,只有在客户没有使用并注销的情况下才收取15元工本费。收到兑账单可申请延时招行客服人员还称,年费是提前收取的,比如,小陈2004年12月办的卡,首年年费免除后,次年年费将在2005年11月收取,这点在信用卡使用说明中已向客户告知。如果用...
信用卡诈骗频频发生 持卡人:信用卡到底安全吗
“总体肯定是安全的。”上述股份制银行卡中心老总表示,任何事物都有好坏两面,不能因为发展中出现的一些问题就因噎废食。“银行卡、信用卡、小额支付金融IC卡这些非现金支付工具必然是未来的支付主流,实际上在流通环节最危险的是现金,丢失了基本追不回,还可能遭遇假币,一样存在诈骗等等,从这个层面来说,用卡安全系数反...