为什么现在酒店退房都不查房了?
比如厦门香格里拉酒店会在顾客入住前收取500元的押金,但他们在退房时并不会再次检查房间,押金也会立即退回到顾客账户。云南师范大学地理学部旅游与地理学院副院长李庆雷表示,收取押金既是原来管理制度的“延续”,也可以看作酒店对顾客的一种“提醒”。可以说,押金的存在一定程度上提醒了顾客,住酒店也要适当约束自己。
海量财经丨部分高端酒店线上预订“不可取消”?平台与酒店对此表态...
出门旅游,通过网上旅行平台预订酒店不要太方便,但预退订等问题引发的消费矛盾也不容忽视,特别是酒店预订“不可取消”等条款,受到消费者诟病。9月13日-14日,海报新闻记者通过调查美团、携程旅行、同程旅行、途牛旅游等线上旅游平台的多家济南的酒店发现,预订房间均需交纳全额房款,取消政策也形式多样,有“不可取消”“...
乌村返团||相约在秋季,在最美的乌村等你
购买后需要再次预约入住时间,不约随时可全价退,如预约的房间满额没约到,可以更换日期,也可以选择退款。怎么预约1、预约团品一:乌村2天1晚全包套餐确定日期后扫如下二维码,选择乌镇乌村,再选择1晚全包闪促套餐,选择自己需要的日期晚数,并填写入住人数信息后保存即可。想戏剧节去的话,团品一给大家争取到...
去哪儿定的酒店,却被告知预订渠道是飞猪
对方连续回复三条微信:“这个是我们排厅的确认号”“您直接说朋友帮忙预订的”“不要透露预订渠道”,同时强调:“房费不退”。最后这个负责联络房间的人,叫张先生把电话给酒店的工作人员,他们前前后后沟通了四五次,张先生才得以办理入住。那时已经是晚上十点多。当晚11点左右,刚入住的张先生又收到对方的一条微...
“5大4小”入住两标间被拒,一间房到底允许住几个人?
但问题在于民宿或酒店经营者要确保消费者的人身和财产安全,如果每间房只配备了两个人或三个人的安全保障设施,最后实际入住了四五个人,那么就可能无法保障入住消费者的人身和财产安全,所以民宿或酒店规定入住人数限制也是可以理解的。“关键是要做到事先有效告知,让消费者在下单的时候就对房间入住人数等相关信息充分知情...
男子订酒店被携程强制取消,原定房间涨价到3倍
鞭牛士4月24日消息,据封面新闻,近日,方先生根据行程选中一家酒店,对比各平台价格后,通过携程预订了五一当天苏州的一间酒店,房间价格为400元,收到订单成功的消息两小时后,携程电话告知他房间要涨价,强行取消了他的订单(www.e993.com)2024年11月28日。“价格涨到1200元,让我重新下单,或者找别的地方住,可以退一赔一”。对此涉事酒店...
网上订房间还是直接给酒店打电话订,哪个更便宜?
我们预订询问酒店的时间是7月16号,入住时间是7月23号,退房时间是7月24号。另,预订的房间都不是网上促销房型。通过调查,我们发现其中38.3%的网络平台预定价比酒店门市价格要低但也有33.3%高出酒店门市价格另有28.3%和酒店门市价格相差不大
携程订酒店被指大数据杀熟 手机越贵房间价格越贵
CNMO新闻“手机越贵打车越贵”跃居热搜第一的场面还历历在目,现在携程又被指控订酒店“手机越贵房间价格越贵”,再次引起公众对“大数据杀熟”的议论和反感。据央视报道,河北的张先生在携程订酒店遇到了一个很奇怪的事情,他和妻子订同一个酒店时,却显示不同的价格。记者和张先生找到三部手机进行了现场验证。
手持订房确认单,携程订的酒店却说没房间?什么情况?
等到客人从携程平台预订酒店后,携程与酒店确认时才发现,原来已经没房了……4信息不同步,缺货还在卖除了信息的延迟,有时,酒店“关房”不及时,会导致实际上已经没有房间了,但携程还在继续接单。接单之后,会发生两种情况:1、酒店拒单,信息错误被及时制止。
男子在携程网上订了房,入住时傻了眼 酒店:单子我们已经拒收了
随后张先生向平台提出了退款的请求,经过协商网站方面同意全额退还张先生的房费,酒店方面也向张先生表达了歉意。在这里小编想说:发生在张先生身上的这件事主要的根源在于平台的反馈系统存在问题,平台没有及时和酒店沟通房源就可以将房间推荐给了客户,作为商家,应该及时查找网页上的漏洞,避免给消费者和商家带来不...