新食品安全法:网络食品入网经营者要实名登记
国家食品药品监督管理总局副局长滕佳材表示,新修改的食品安全法要求网络食品第三方交易平台要对入网经营者实名登记,明确管理责任。滕佳材表示,在这次修法当中,互联网食品交易问题也是社会广泛关注的一个热点,现在网络食品的销售也成为广大消费者日常生活当中不可缺少的一个生活内容。新修改的食品安全法对这方面设定了...
整治“查无此店”店铺,让消费者“放心点”
第三方平台提供者未对入网食品经营者实名登记、审查许可证,或者未履行报告、停止提供网络交易平台服务等义务的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令改正,没收违法所得,并处五万元以上二十万元以下罚款;造成严重后果的,责令停业,直至由原发证部门吊销许可证;使消费者的合法权益受到损害的,应当与食品经营者承担...
外卖与照片不符,起诉获赔|点餐|烧烤店|蜜雪冰城_网易订阅
而外卖平台作为连接消费者和商家的桥梁,更要切实履行审查监督义务,加强对商家的管理,建立完善的投诉处理机制,保障交易的公平、安全。城市进行时《城市进行时》节目时间:周一至周五9:00——10:00(首播)21:00——22:00(重播)关注方式:1、大理市融媒体中心·大理人民广播电台综合广播FM99.9;2、手机下载...
下单前已实名认证过,寄件时还要进行人脸识别 寄快递要求“刷脸...
上海市消保委建议,快递企业需要考虑通过人脸识别来核验身份是否有其特定的目的和充分的必要性,以及能否提供相对应的技术安全保障。同时,行业应明确和统一核验寄件人身份的方式方法,并引导各快递公司强化消费者个人信息保护意识和数据安全管理,全力保护好消费者个人信息安全。
在斗鱼App打赏主播无需实名验证,有未成年充值13万难退款
▲未实名验证,可以充值送礼物在黑猫投诉平台上,仅未成年充值退款难的投诉就高达上百条,例如“未成年人充值要求退款”“斗鱼退款申请了很多次,每次都没通过,证据也很齐全”。江苏的华先生也向《消费者报道》记者表示,2024年6月,他发现13岁的孩子给斗鱼主播消费850元买了游戏道具,他向斗鱼申请未成年充值退款,但...
江苏省消保委发布2023年消费投诉与舆情分析,预制菜的这些问题你...
江苏省消保委系统全年收到有关预制菜消费相关投诉150件;监控到关于预制菜消费投诉的舆情信息52645条(www.e993.com)2024年10月17日。问题主要集中在三个方面:预制菜与宣传不符,味道不佳且存在食品安全问题;线下餐厅使用预制菜未提前告知,消费者知情权保障不到位;标识标签信息不全。江苏省消保委认为,预制菜是餐饮行业的风口所在,作为舌尖上...
新规发布!恶意投诉举报处理的指导意见!附《投诉不予受理决定书...
3.12315消费者投诉举报热线在录入处理恶意投诉过程中,要严格落实投诉实名制。(二)根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第三条规定进行综合判断,如举报实质为投诉的,应当按照恶意投诉之规定进行处理。经综合研判,市场监管部门认定为恶意举报行为的,依法作出如下处理:...
演出市场乱象丛生 消费者陷维权困境
奥林匹克公园管委会给消费者的回复/三月摄对此,演出市场从业者业内人士温先生也证实,他们在主办演唱会前,相关监管部门确实会对演出内容、票务定价、安全保障等方面进行审查,但是在退票规则的制定上,目前并没有一个明确的监管要求。温先生:文旅局审核的是我们节目的制作,比如说我们演唱会的内容,它不负责退票机制。
啄木鸟消费调查|家长投诉不止!《蛋仔派对》有儿童玩家两日充值近...
据记者不完全统计,在央广网啄木鸟消费者投诉平台等多个平台,目前针对《蛋仔派对》的投诉近20000条,投诉主要聚焦“实名认证存漏洞”“诱导未成年充值”“拒绝退款”等问题。从投诉详情来看,投诉者家中的未成年人在《蛋仔派对》充值金额从几千元到几万元不等。公开资料显示,《蛋仔派对》是由网易研发的一款潮玩休闲...
【消费者权益日】说说“网红”消费需要留意的那些事儿
感觉被骗的徐女士于是向当地消费者权益保护委员会投诉,但因商家登记在异地,超出了属地管辖范围,当地消费者权益保护委员会无法受理徐女士的投诉。面对“跑路”商家,投诉无果的徐女士来到慈溪市检察院求助。“几千块的VR设备,本来就不是刚需,当时就冲着全额返现才决定下单尝尝鲜。说实在的,骗我这些钱也就算了,商家还...