打网约车被要求支付空返费,合理吗?
记者查看目前市面上常用的几款网约车平台APP发现,有的网约车平台明令禁止司机加价议价行为,对于跨城订单,禁止司机以各种理由要求乘客支付订单以外的费用;也有平台规定,在规划路线中产生的过桥、过路、高速费等部分情况下,司机可以合理收取附加费。某网约车平台相关负责人接受采访时表示,为避免不合理收费、临时加价等...
新闻CT | 从苏州打网约车回上海,连续三次被司机要求私下加收“跨...
在王先生看来,无论是跨城费,还是空返费,抑或是加收的高速费,如果是合理的,平台认可的费用,那么由乘客支付并无不可,但目前他看到的情况更多的是不公开、不透明、没有标准的跨城费,他认为这样的收费并不合理。司机:回程接不到订单容易空跑站在乘客的角度而言,超出平台约定的费用很难得到认可。但是,对于网约...
乱收费?多名乘客打网约车被收这笔费用,合理吗?
有的网约车平台明令禁止司机加价议价行为,对于跨城订单,禁止司机以各种理由要求乘客支付订单以外的费用;也有平台规定,在规划路线中产生的过桥、过路、高速费等部分情况下,司机可以合理收取附加费。不同网约车平台App关于附加费的不同规定某网约车平台相关负责人接受采访时表示:·为避免不合理收费、临时加价等问...
打网约车应不应该支付空返费?专家:制定合理规则维护司乘利益
记者查看目前市面上常用的10家网约车平台App发现,仅有两家网约车平台明令禁止司机加价议价行为,对于跨城订单,禁止司机以送驾距离远或返程空驶等为由要求乘客支付订单外不合理费用或以特殊时段或地段等为由要求乘客支付订单以外费用的行为。其他多个平台则规定,在规划路线中产生的过桥、过路、高速费等部分情况下司机...
机场高速返程费、高速费、空返费 打车收费不透明 浙江省消保委...
按照相关规定,杭州萧山机场高速部分采用单程收费方式,车辆进入机场不收费,但实际出行中,网约车司机收取机场高速返程费已经成了行业的“潜规则”。为了推动全省网约车规范经营,保障消费者打车权益,近日,浙江省消费者权益保护委员会(以下简称省消保委)分别对百度打车、高德打车、滴滴出行、T3出行、曹操出行、哈啰出行、神...
浙江省消保委关注“网约车高速费不透明”等问题 约谈10家平台要求...
????对于跨城、长途网约车订单,不同网约车平台均会在订单中增加“跨城费”“远途费”等费用,对司机进行补贴(www.e993.com)2024年9月11日。但体察发现,部分司机仍然会要求乘客额外支付返程高速费、空车返回等费用。????浙江省消保委还发现,收取机场高速返程费成行业“潜规则”。例如,杭州萧山机场高速部分采用单程收费方式,车辆进入不收...
“返程高速费”、强制拼车、线下付款……网约车乱象谁来管?
随后司机要求额外支付返程过路费,称“这一单还得贴钱。”刘女士因时间紧迫,最终同意了司机的请求,司机将过路费添加到了平台的收费明细中。北青报记者了解到,网约车平台对此早有规定,有平台规则称,若驾驶员存在对平台收费标准不满,要求乘客支付订单外费用;要求乘客支付等候费;场站单以返程空驶或排队等为由要求...
网约车收返程费,不应由司机“想当然”
由此可见,如果网约车司机不按照平台计价收费,是不合规的。不过一些平台规定,在规划路线中产生的过桥、过路、高速费等部分情况下司机可以合理收取附加费,由乘客与司机沟通协商,使用其他方式进行支付。虽然这里并没有明确提到返程费,但这个说法相当于平台给司机收取返程费“预留”了空间。从法理上讲,如果网约车司机和...
合理吗? 网约车司机要求乘客付空返费
目前市面上常用的几款网约车平台App中,有的网约车平台明令禁止司机加价议价行为,对于跨城订单,禁止司机以各种理由要求乘客支付订单以外的费用;也有平台规定,在规划路线中产生的过桥、过路、高速费等部分情况下,司机可以合理收取附加费。某网约车平台相关负责人接受采访时表示,为避免不合理收费、临时加价等问题,其...
想开网约车,难了!市场已趋饱和,司机还在“拼命”
2023年4月,交通运输部印发《推动交通运输新业态平台企业降低过高抽成工作方案》,要求保障网约车从业人员合理劳动报酬水平,明确网约车各主要平台公司的抽成比例上限为18%—30%之间。在抖音等社交平台,不乏司乘双方因低价订单附属服务造成矛盾而发布的视频,争议点包括拿行李、开空调、等待时间、远程返程费等等。“实在...