法治日报 | 卡还在?店没了!钱却不退!辽宁铁岭银州法院:退钱
在该类纠纷中,经营者应当按照约定向消费者提供服务,未按照约定提供服务的,应当退回预付款。本案中,尹某作为消费者与被告烤肉店之间建立了事实服务合同关系,至法庭辩论终结前,被告烤肉店仍处于闭店状态,原告合同目的无法实现,有权要求其退还预付款,鉴于充值时双方约定了“充一万送三千”的优惠活动,被告应按照其系统...
女子充值100多万元健身费后,教练不见了!想退卡要先扣13万手续费?
为了早日拿到退款,周女士只能同意舒适堡扣除5%的手续费,但长达一年的退款周期让消费者感到进退两难:同意该方案的话,就要承担可能拿不到钱的风险;不同意的话,对方就扔下一句“走司法途径处理”,就不管了。其他网友对该门店的评论《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者...
舒适堡多地关店:消费者难获退卡费,预付卡风险如何防范?
也有少部分消费者表示,健身卡其实应该可以转到个别尚在营业的门店使用,但对于很多消费者而言意义不大,因为地理位置通常不方便,而且很多课程是认教练的,换了门店则课程效果也不同。关店的背后,为何总是健身与美容连锁?对于舒适堡的突然关店,第一财经记者拨打了其公告上的联系电话,但均处于关机或无人接听状态。随后...
3·15维权|舒适堡多地关店:消费者难获退卡费,预付卡风险如何防范?
而且我在舒适堡门店里的租赁柜子还存有私人物品,如今门店已关闭,我的私人物品也还在店里,根本拿不出来。”消费者张伟告诉第一财经记者。与张伟的情况类似,李俊是在2019年买了10年期的舒适堡健身卡,如今也陷入了退卡退款难题。“我买卡的时候正好是打折,原价1.6万,当时分拆了主卡和副卡,我大概是5000元买了。现在...
办卡不到2个月就闭店 舒适堡(蓝润店)会员退款难投诉“无门”
“我们就说要退年卡费,毕竟两年的会员卡才使用了50天。经过多次交涉,最终门店经理拉了一个群,这群里有我们几个要退款的人。”刘女士说,“经理就是在群里丢了一个分批次退款的通知,最晚一批要2026年底才退款,然后我们继续追问退款名单与批次的时候,经理就退群了。”舒适堡(蓝润店)经理在群里发布的闭店...
充值会员卡 商家返送的钱能退吗
张女士认为,既然办卡时商家已经赠送500元,就应该按照卡内全额退款(www.e993.com)2024年7月28日。美容店老板则认为,赠送的消费额度属于为鼓励消费者预充值的优惠策略,美容店并没有无偿赠与消费者的意思表示。双方各说各的理,张女士认为美容店侵犯了自己的合法权益,遂给报社打来电话咨询:充值会员卡后,商家返送的钱是否能退给消费者?
护肤造型店停业了 充值卡上的钱还能退回吗?
至于林女士提出的退卡退费,该经理表示,林女士是在“新时代护肤造型”小南店充值的钱,他这家店虽然也挂着“新时代”的招牌,但是各家门店的财务状况都是由各自负责的,林女士充值的钱没有到他的门店里,他最多只能给林女士提供相应服务,退卡退费是不可能的。
理发店充值卡能退钱吗……
理发店充值卡能退钱吗……随着社会经济发展,人民的生活、消费水平也逐渐提高,办理充值卡已经成为当下流行的一种营销模式,各行各业、各种充值优惠活动铺天盖地。但是,当充值过后,消费者面对不能让自己满意的服务或者非本人原因无法继续消费时,能退款吗?近日,宝山区人民法院七星法庭就审理了一起因理发充值卡退款引发...
满记甜品被曝多地关店 充值卡无法退款账户被注销
记者留意到,自2022年开始,满记甜品在石家庄、宁波、徐州等多地撤店停业,并因有关会员卡充值余额退款问题受到消费者的集体吐槽。当前,满记甜品会员可充值金额包括100元、200元和500元三个档位,大量消费者反映,其会员卡里的充值余额从十几至上百元不等,甚至有消费者未退金额超500元。
办卡容易退费难!预付式消费“顽疾”如何破解?
记者随机走访了8家涉及预付式消费的商业场所,发现除一家洗浴会所外,其余场所办理预付卡都不签合同。记者问及“办卡后没法消费能不能退卡”,这家洗浴会所的工作人员答复:“合同里写了‘一经办理,不予退卡’。”2023年初,乌市居民罗先生花费4000多元在一家游泳健身中心办理了一张为期一年的游泳卡,该健身中心直...