顺风车,会是高德的“舒适区”吗?
从付款的机制上来看,高德与哈啰顺风车相似,用户选择好是否独享、时间、人数后,先预付车费,平台会按照顺路程度显示车主信息,用户也可以选择叫到车后再付款。嘀嗒则是需要用户在拼车前就按照独享的价格付款,如拼车成功平台会退还差价。价格方面,相同公里数同一段行程下,高德顺风车并不是价格最低的平台。如果以嘀嗒、哈...
打车点错目的地 司机拒改致误机
"事后,杨女士认为是网约车司机的违规操作给自己造成了损失,于是决定向高德打车平台要求赔偿。杨女士告诉记者,她与打车平台取得联系后,平台方面先是表示可以补偿10元、20元的打车券,经多次协商后,平台方表示可以给予200元补偿,但杨女士对此并不认可。"先不提出了这种事对我造成的麻烦和间接损失,单单包...
高德打车陷入信任危机
最后她只好下车,重新叫了一辆,她表示“幸好是一家三口外出,老公果断拒绝了加价,如果是自己一个人带着女儿,晚上打车遇到‘豪横的男司机’要求加价,估计只能吃闷亏付钱。”这样的经历并不是个别现象,各个社交平台中,许多网友都分享了用高德打车的“吃亏”经历:被司机收取80元空跑费,平台投诉失败;多收了60元高速费...
顺风车,会是高德的「舒适区」吗?
从付款的机制上来看,高德与哈啰顺风车相似,用户选择好是否独享、时间、人数后,先预付车费,平台会按照顺路程度显示车主信息,用户也可以选择叫到车后再付款。嘀嗒则是需要用户在拼车前就按照独享的价格付款,如拼车成功平台会退还差价。价格方面,相同公里数同一段行程下,高德顺风车并不是价格最低的平台。如果以嘀嗒、哈...
暖科技温暖回家路 高德打车推出安全保镖、智能上车点
今年春运,安全保镖与车费保镖共同守护着乘客的回家之路。高德打车此前上线的车费保镖,凭借技术创新实现了主动守护乘客钱袋子。车费保镖能先于乘客主动发现车费较大波动,如波动合理,车费保镖会主动向乘客释疑,如出现不合理车费,高德打车会为乘客先行赔付。智能上车点,领衔春节打车“省钱三件套”为了方便司乘汇合,乘客...
高德打车推出安全保镖、智能上车点 助回家之路更温暖
今年春运,安全保镖与车费保镖共同守护着乘客的回家之路(www.e993.com)2024年9月11日。高德打车此前上线的车费保镖,凭借技术创新实现了主动守护乘客钱袋子。车费保镖能先于乘客主动发现车费较大波动,如波动合理,车费保镖会主动向乘客释疑,如出现不合理车费,高德打车会为乘客先行赔付。首创智能上车点,领衔春节打车“省钱三件套”为了方便司乘汇合,...
高德打车力推安全出行大模型 每日交通安全提醒已超1000万次
此外,安全出行大模型的“二次事故降发生”模块还能有效避免二次事故的发生,让司乘双方都得到更好的安全保障:当行程位置持续停留时,辅以红绿灯、拥堵等多种因素,识别疑似交通事故,并同时向高德打车聚合平台和网约车平台预警;网约车平台会向司机确认行程正常与否,并引导司机进行事故处理和报备;同时,高德聚合平台会通过多...
高德打车升级“车费保镖”服务,让出行更有安全感
为了让广大乘客在乘坐网约车出行时不再为费用问题“担惊受怕”,高德打车聚合平台这些年来一直致力于提升乘客叫车费用方面的服务保障,从先行赔付到智能判别,不断提升打车出行的安全感。早在2019年,为了解决乘客对于打车价格异常订单的投诉问题以及车费纠纷处理时效方面的不满,高德打车联合了27家网约车平台,对所有乘坐...
高德推出安全出行大模型 百余家网约车平台接入
9月20日,在中国城市公共交通协会指导下,高德地图及享道出行、携华出行、风韵出行等100多家网约车平台共同发起“放心选安心坐”服务行动。作为聚合平台,高德面向网约车平台开放安全出行大模型、车费保镖、五星平台服务标识等系列能力。网约车发展驶入“服务为王”阶段...
温暖回家路|高德打车安全保镖、智能上车点助回家之路更温暖
今年春运,安全保镖与车费保镖共同守护着乘客的回家之路。高德打车此前上线的车费保镖,凭借技术创新实现了主动守护乘客钱袋子。车费保镖能先于乘客主动发现车费较大波动,如波动合理,车费保镖会主动向乘客释疑,如出现不合理车费,高德打车会为乘客先行赔付。首创智能上车点,领衔春节打车“省钱三件套”...