业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

实际上,是否提供送货上门服务取决于各驿站的具体情况,并非所有驿站都提供这项服务。如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。

取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”

记者了解到,除落实按需送货上门的保障外,菜鸟驿站正持续围绕消费者的收货体验进行数字化升级,以取件效率、取件便利性、取件安全性为核心价值进行研发。6月27日,为响应上海夜生活节,满足上海市民对于夜间取快递的服务需求,菜鸟驿站宣布升级上海取件服务,启动“夜间取件”功能爆改征集。如果上海市民对家门口的菜鸟驿站...

拒绝快递放菜鸟驿站有错吗?谈谈我的看法!

自从3月1日起,《快递市场管理办法》施行,要求快递员必须把快递送货上门。菜鸟驿站也发布了一项重要决定,为了让快递行业回归秩序,菜鸟驿站宣布对乱扔、堆放行为予以严厉打击。根据新规定,不遵守规定的快递员和商家将面临高额罚款,最高可达3万元。但很多人表示,快递新规虽然听着很好,但是实行起来,还是很困难的,因为...

提醒:3月1日起,快递不能随意放在“菜鸟驿站”了,最高可罚三万

事实上,根据法律规定,快递员未经人同意就私自将快递放入代收点的行为是属于违法行为。无论他事先是否给你打过电话或者发过短信,只要你不同意放到代售点或菜鸟驿站,快递员的行为就违反法律规定,因为法律规定了快递需要当面交付和验收。虽然违法,但大家似乎都很理解快递员的辛苦工作,也就是在网上吐槽吐槽而已,真正投...

“五一”假期放心存快递 菜鸟驿站24点才打烊

临近“五一”小长假,在外旅游的消费者若是回家取快递,也不用赶时间了。据了解,在北京的部分菜鸟驿站已实现“超长待机”。例如在北京丰台航天人才家园菜鸟驿站,营业时间从过去的上午9点至晚间9点,延长到上午7点至晚间24点,开创了快递行业的新“打烊标准”。不同的是,菜鸟驿站的“卷”法不是喊站长加班,而是靠一套...

市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?

“快递新规出来一个多月了，情况基本上没有任何改变(www.e993.com)2024年11月23日。”4月22日，长沙的邝先生反映，除了顺丰，别的快递公司都没有给自己打过电话就把东西放到了菜鸟驿站，他认为，新规没有实施到位。3月1日起，修改后的《快递市场管理办法》将施行，其中规定：未经用户同意，擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，情节...

《快递市场管理办法》今日起实施,解决上门最后100米难题

早在2021年4月,菜鸟驿站开通“按需派送”服务,快递要送货上门还是放驿站免费保管,消费者可以事先设置。“菜鸟驿站是可以送货上门的,不过需要给驿站打电话告知需求。”胡先生说。此次新规实施之后,对于快递员也提出了更高的要求。上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻表示,新规加强对快递员的工作要求,例如时效要求、安全...

菜鸟驿站取快递,被要求下载APP,这不是强盗逻辑吗?

于是,中午下班之后,就到了小区内的菜鸟驿站去取快递。由于没有收到取件码,以往驿站墙上有一个码,扫一下就可以获取取件码。今天在扫描的时候,并没有出现取件码,而是弹出了要下载一个APP.。于是问驿站工作人员怎么回事?驿站工作人员表示,现在不提供取件码,需要下载APP才能取件。我一听觉得不对啊,取个件还得下...

女子自取快递跌落洞口或高位截瘫,多地网友吐槽菜鸟驿站安全隐患

10月10日晚,山西青年作家张象发文控诉,其妻子于8月25日在太原某菜鸟驿站取件时,意外从店家用于上下货的洞口跌落,脊髓损伤有高位截瘫风险。监控视频显示,在两列快递货架的拐角处,紧邻墙壁的地面上有一方形洞口,一位疑似店内工作人员将一小件快递从洞口投下后,一女子走过来并未留意到洞口,一脚踩空斜着身子跌落。