京东物流牵手淘宝天猫,到底能够给商家带来什么?
比如配送速度上,京东有送货上门、211限时达、按需揽派、次日达、京东特快、京东标快、“国际特快”等特色服务,并将上门取件时间延长至深夜23点。顺丰有“江浙沪半日达”、“深港半日达”,再到“新加坡定时派送”,以及“上午寄下午到,下午寄当天到”的同城物流服务。顺丰最核心运力上,京东物流也在不断加码——针对...
疯抢82亿件电商退换货,快递企业赢麻了
上述韵达快递员还表示,顺丰一天有五个班次,韵达只有两个班次,很难做到去及时响应用户上门取件。以他所在的北京朝阳区为例,用户只有选择自寄,才有可能是韵达来取货,默认的一般是京东和顺丰。在他看来,在上门退货服务上,韵达现在只能“吃点边角料”。以加盟扩张为主的快递网点,也在想办法激励快递员挤出时间去...
京东顺丰,商战在即
时效方面,3月28日,京东快递的两大产品正式更名升级:“特快送”升级为“京东特快”,“特惠送”升级为“京东标快”。升级后的京东特快,将依托京东的航空资源,最快实现次晨达;此外,在退换货方面,京东快递上门取件的时间也延长至最晚23点,最早次日早8点即可送到收件人手中。服务方面,据国家邮政局关于2024年第二季...
中国冷链物流百强出炉;传京东、菜鸟竞投英国快递公司;顺丰首飞...
2.使用京东物流配送中小件,无需额外支付送货上门费。3.大件商品送货上门,费用由商家与承运商协商确定。(来源:罗戈网)京东物流独立非执行董事王利明辞任叶林接任京东物流公告,宣布董事变更及董事会委员会组成变动。自2024年6月28日起,王利明辞任独立非执行董事、薪酬委员会主席及提名委员会成员,原因为需更多时间...
快递新规实施后,送货上门了吗?安徽商报记者现场探访
送货上门必不可少的一步,就是和收件人打电话,无形中增加的时间成本让快递小哥叫苦不迭。快递员王师傅给记者算了算这套流程下来有多“折腾”:如果每个快件都打电话确认,有的打好几次都无人接听,接通的按一次1分钟计算,100人就是100分钟,即使接通了也不一定在家,那么再更改到另外的地点,派送效率将会大大降低。“...
比亚迪调整售后政策,“猫狗虎”与车企达成售后合作…4S店更难了...
据永川汽修厂老板讲述,这位宝马车主经过反复纠结后与汽修厂达成最终维修方案,车主网购配件,修理厂帮忙取快递和安装,以及遇到不匹配的配件帮忙退换货(www.e993.com)2024年10月23日。但在报价环节,汽修厂按照到货的配件逐一报价,但车主建议最后统一报价,成为纠纷的根源。车辆历时一个多月的维修,进入到结算环节,修理厂报价1.1万元,主要包含工时+少部分...
【网经社月报】抖音电商今年3万亿GMV 阿里考虑出售银泰?
京东于2月13日上线消费者修改地址功能2月4日,京麦商家中心公告称,为提升消费者体验,同时帮助商家挽留订单、降低沟通成本,京东将于2024年2月13日上线消费者修改地址功能,对符合规则的订单开放消费者自主改址入口。若出现消费者在前端页面修改地址成功,但商家未能按照正确地址发货导致配送异常的情况,由此产生的赔付或二...
“联名”上线上门取件新功能 京东德邦融合走到哪一步了?
7月19日,京东商家通知平台京麦发布通知,当用户购买了超出京东快递揽收范围的超长超重商品,为解决其因售后自行寄回等造成的相应问题,京东上线了德邦和京东快运上门取件功能。《每日经济新闻》记者注意到,使用该功能,用户申请售后退/换/修时,将有更多品类可支持上门取件。而在商家端审核页面或售后服务单页面,可查看...
京东“京准取”服务:快递小哥2小时内上门取件
PConline资讯大家都知道,上门寄件必须要提前预约,预约的用户增多了之后,快递小哥经常会迟到或者遗忘寄件服务。近日,为了解决这个问题,京东物流在全国上百个大中城市开通“京准取”服务。该服务将全天早9:00-晚19:00之间的10个小时分为5个波次,每个波次2小时,用户可以根据自身的空闲时间,精准的选择让快递小哥...
京东商城开收上门取件费用:成本压力上涨
新浪科技讯4月13日上午消息,由于国内油价和物流成本持续上升,京东商城(微博)今日悄然开始收取上门取件费用,最高单笔运费达到50元,但是如因质量问题发生退换货,京东仍然提供免费上门取件服务。据客服人员介绍,京东内部已经于10日下达内部通知,对误购商品的上门取件服务收取运费,其中小件商品收取每次8元运费,消毒柜、...