“双11”前淘宝“松绑”仅退款

该机制上线后,对店铺综合体验分大于等于4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者进行协商。其他分段的商家,平台将依据体验分与行业性质,分别给予不同程度的自主处置权。体验分越高,商家处置权越大。近日,淘宝针对“仅退款”功能再次优化,宣布为了减少不合理商品评价,将关闭...

永久关闭?抖音重拳整治录播 微信淘宝打通!购物无需跳转丨电商大事

当消费者发起仅退款、退货退款流程,且商家对包裹相应交易订单做出“同意拒收退款”动作或订单处于“退款成功”状态时,或消费者针对派件前交易订单申请售后经平台判定符合自动发起物流拦截情形时,将触发上述服务。2延续全网最低价拼多多“买贵必赔”升级为“买贵双倍赔”亿邦动力独家获悉,拼多多此前的“买贵必赔...

兰蔻天猫被指强买强卖,商家自行拆封、拒收退货

根据平台的7天无理由退换政策,产品密封包装一旦拆封确实不支持退货。然而,究竟是谁导致了包装拆封——消费者、快递公司或是商家,却往往难以举证。少数消费者通过网络发声,吸引了商家或平台的注意,从而得以协商处理,但更多消费者则只能面对一拖再拖的售后处理,最终无奈接受不公的结果。就化妆品行业在退货政策上的普遍规...

淘宝“仅退款”新规已生效,有人会故意仅退款不退货

也就是说，如果差评或者违规情况过多，一旦被投诉，卖家会被平台直接判定退货退款或仅退款。变更第二条关于发货规范：“针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形”，由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险，由卖家自行承担，订单支持退款买家。这也意味着，如果卖家在未经买家允许的情况下，延迟发货...

淘宝原石刚拍下可以退款吗?安全性如何?

在淘宝上购买原石后,如果出现以下情况,是可以退款的几个。1.商品描述不符:如果卖家在描述原石的骗子时候存在虚假宣传、夸大其词,或者货物与描述完全不符,例如卖家描述是优质的七天翡翠原石,实际收到的直接却是普通的骗局玉石原石,这种情况下买家可以申请退款。

淘宝“仅退款”新规已生效,仅退款不退货的“羊毛”能薅吗?

这也意味着,如果卖家在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货,系统支持买家“仅退款”(www.e993.com)2024年11月3日。第三条则是有关“7天无理由退货”商品或买家拒收的商品,支持买家在拒签后申请退款。“仅退款”逐渐成为电商行业标准据悉,“仅退款”是拼多多率先推出的售后机制,这一明显倾向于用户的机制也被认为是拼多多从电商红海杀出血...

淘宝将支持仅退款,是在拿商家的钱讨好消费者吗?-虎嗅网

近日,淘宝发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知,其中新增了淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规定。对大多数人来说,作为消费者,权益更加得到保障;但对很多商家来说,这一举措推行后可能会遇到大量的“无理要求”难以实现。

退款不退货?电商新规引发的消费变革,你准备好了吗!

在过去,退款不退货的现象十分普遍,许多消费者为了获得退款而选择无理取闹,甚至恶性消费。这导致许多诚信经营的商家受到了严重影响,整体购物体验也因此受到损害。淘宝天猫此次推出的新版体验分体系,通过优化商家的售后权利和增强退款申请的审核机制,企图治愈这一顽疾。据统计,自7月26日全面推行以来,商家的体验分提升显著,...

女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...

客服否认系统程序设计当中有瑕疵，“我们程序当中没有这个漏洞，这个肯定不会的。您自己作为买家，如果买到不合适的东西，商家没发货，也可以申请退款。”客服还否认“仅退款”功是新开通的功能，“淘宝、天猫‘仅退款’功能一直都是有的。在天猫、淘宝，消费者买东西都有退的权利。”维护消费者利益，是不是也要兼顾...

一女子钻漏洞淘宝零元购,仅退款后却不退货,或已豪赚数百万

也有商家表示实际上自己是不反对这个功能的,因为仅退款确实可以保护消费者的权益。但是,存在很多平台随意利用这个规则,不严谨,结果让很多爱贪小便宜的人利用这种规则去薅商家羊毛。只不过,有时候金额很小,所以商家都不会去计较什么,毕竟如果退货了快递成本也很高。