酒店预订后“不可取消”!这事到底谁说了算?
如果消费者通过酒店预订房间,可以在入住前一天提前告知酒店,取消订单。如果当天入住酒店,消费者可在当天下午6点之前告知酒店取消订单,一旦超过入住时间,就要扣掉当天费用。近日,记者在多家旅游平台预订北京、长沙、郑州、西安、青岛、杭州等地酒店,并以消费者身份咨询订单退改业务。其中,不少酒店提示免费退订时间是“30...
十一出游订好的酒店被取消 消费者该如何维权?
网购衣服鞋子,只要不影响二次销售便可以七天无理由退货,但在线预订旅游产品大多不全款退。这是为何?假设用户在OTA平台预订一个6天后出行的山西5日4晚跟团游产品,在线下单后,旅行社便会为旅客预订航班或高铁并支付交通费,同时提前购买景点门票、预订随行车辆、预订住宿酒店等。如果报名出境团,旅行社已支出的成本更高...
壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一
“在平台预订后,支付房款暂存在平台,完成入住后,才会和酒店结算。”携程客服表示,取消政策需要平台与酒店协调,如果酒店同意,可以退款。美团、同程旅游等平台的客服均表示:商家取消政策都是平台与酒店协商一致的结果,主要还是听从了酒店的意见。酒店预订后不可取消是否属于霸王条款?消费者在预订酒店时需要注意哪些事项?
女子韩国旅游订房踩坑:每晚标价6万多未看清币种符号,回国后被
或者房东决定在您取消订单后向您全额退款,服务费即可退还给您。但根据此笔预订目前的情况,很抱歉告知您,服务费是无法退还的。”经过多次沟通和投诉,10月23日,爱彼迎平台向肖女士退还了44014.43元;11月8日,又退还了6736.73元。
酒店同意全额退款,美团却要收取50%违约金?美团、携程等6大在线...
其次,明确退改政策,每家酒店的取消和更改预订政策都可能不同,特别是在促销或折扣期间,要确保是否可以退款或修改,以及相关费用。最后,保存预订信息和沟通记录,无论是预订确认信息、退改政策,还是与客服的沟通记录,都要保存好。遇到问题时,这些信息将有助于快速解决。
夫妻带俩孩子预订荷兰酒店被拒绝入住,Agoda平台:退款10%
”事后,张先生多次跟Agoda平台沟通要求退款,但困难重重(www.e993.com)2024年11月22日。Agoda平台工作人员表示,只能承担部分费用,即退回订单金额的10%,人民币491.78元。平台对他表示,这笔费用系平台方提供以表达歉意,此前支付的住宿费,酒店仍会全额收取。张先生表示无法接受,希望酒店方能够全额退款,共计人民币4917.84元。目前,对他的诉求...
订酒店省钱攻略揭秘,订酒店哪个平台最便宜。
一、携程携程作为中国最大的在线旅行服务公司,拥有丰富的酒店资源。在携程预订酒店,你可以享受到优惠的价格,同时还提供积分兑换、套餐优惠等活动。此外,携程还有“闪住”服务,让你在预订酒店时享受更低的价格。但需要注意的是,携程的退款政策较为严格,预订时需仔细阅读相关条款。
订酒店被无故取消、网约车问题多,高德乱象何时休?
不退订、不退款除了无故取消订单外,高德平台还存在酒店不能退订、退订后不能退款等情况。5月2日,有消费者投诉称,在高德平台订了酒店,因身体原因和行程问题不能入住,可酒店和高德客服来回踢皮球不予处理,且一直拖着。(来源:黑猫投诉平台)5月4日,有消费者投诉称,在高德平台上预订的酒店信息,酒店查询不...
如何订酒店便宜?哪个平台订酒店省钱划算?
七、对比多家平台,综合评估优惠力度在预订酒店时,建议你对比多家平台的价格和优惠活动,综合评估优惠力度。此外,还要注意平台的服务质量、退款政策等因素,确保预订过程顺利。通过对比多家平台,你可以在国庆期间找到最实惠的住宿选择。总之,国庆酒店预订攻略关键在于选择合适的预订平台,提前锁定优惠。国庆酒店预订攻略|哪个平...
国庆酒店提前多久订最便宜,哪些酒店团购国庆可用?
3.了解酒店政策:在预订酒店时,一定要了解酒店的预订政策,如是否支持退款、修改预订时间等。避免因行程变动而导致的经济损失。大家可以直接用公众号花儿住店订酒店,领酒店百元优惠券,全网超低价!哪些酒店团购国庆可用?二、国庆酒店团购优惠1.线上团购平台:国庆期间,很多线上团购平台会推出酒店团购优惠,如...