多名消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈 谁来守好民航安全出行的...
“我之所以在同程旅行上订票,就是相信这样的大平台可靠有保障。但同程旅行却越过法律和规则的红线欺诈我,这样的行为让我心惊,谁来保障我的出行安全和权益?”遭遇上述情况的消费者刘博伊对记者说。“现金票”突变“里程票”并非个例记者了解到,“里程票”是指通过累积的里程数兑换的免费机票。航空公司为了增强客...
消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈,谁来保障出行安全?
“我之所以在同程旅行上订票,就是相信这样的大平台可靠有保障。但同程旅行却越过法律和规则的红线欺诈我,这样的行为让我心惊,谁来保障我的出行安全和权益?”遭遇上述情况的消费者刘博伊对记者说。“现金票”突变“里程票”并非个例记者了解到,“里程票”是指通过累积的里程数兑换的免费机票。航空公司为了增强客户...
谁来守好民航安全出行的“购票关”
“我之所以在同程旅行上订票,就是相信这样的大平台可靠有保障。但同程旅行却越过法律和规则的红线欺诈我,这样的行为让我心惊,谁来保障我的出行安全和权益?”遭遇上述情况的消费者刘博伊对记者说。“现金票”突变“里程票”并非个例记者了解到,“里程票”是指通过累积的里程数兑换的免费机票。航空公司为了增强客...
买南航机票被组“陌生家庭”,谁泄露了个人隐私?
去哪儿公司、同程旅行平台客服告诉21记者,平台不存在擅自登录用户南航账号等操作,也不存在帮用户拼团的行为。10月29日,中国南方航空通过《关于南航官网购票信息安全的说明》回应:经过初步核查,发现存在第三方擅自登录用户账号,在旅客不知情的情况下购买直销渠道(航司官方)才有的特价活动票,以此赚取差价,严重侵犯了旅客...
违规出票 消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈
“我之所以在同程旅行上订票,就是相信这样的大平台可靠有保障。但同程旅行却越过法律和规则的红线欺诈我,这样的行为让我心惊,谁来保障我的出行安全和权益?”遭遇上述情况的消费者刘博伊对记者说。“现金票”突变“里程票”并非个例记者了解到,“里程票”是指通过累积的里程数兑换的免费机票。航空公司为了增强客户...
对话众信旅游董事长冯滨:产业+资本助力旅行社发展
主持人:春秋航空这方面是做的非常好,旅游在华东也是众所周知,但可能离开华东,大家确实是只知道春秋航空,这两年春秋航空在整个全国的发力布局,也是布了非常多的航线(www.e993.com)2024年11月10日。我印象最深的武汉到大阪,曾经最便宜的机票是99元,也欢迎在场的嘉宾可以去尝试预订一下。
同程旅行“陷阱”曝光:买机票变拼团票 能看到他人身份证号
同程旅行方面回应称,优惠卡受有效期限制,已在规则详情页具体解释。今年7月,据小强热线报道:杭州的任先生反映,自己在同程旅行app上买了一张从杭州到青岛的机票,价格是865元,后来发现机票实际的出票价格只有710元。任先生拨打同程客服电话后,一开始同程称机票价格有浮动,随后任先生第二次拨打电话时,对方称可以...
机票藏猫腻、订单频失踪、11亿收购突叫停……同程旅行陷多事之秋?
同样在10月,另一名消费者在同程旅行购买的机票信息也遭遇了变更风波。据青岛市广播电视台旗下正在新闻报道,网友王迪(化名)在同程旅行上购买了一张国内航班机票,支付700元后,在南航官方App发现票面价格仅为460元。此外,他的购票记录中还显示了一笔89元的“三人团”套餐订单,而王迪表示从未选购该套餐,也并不...
平台购机票频现“价格差”,网友出招“退一赔三”,律师这么说→
同程客服回应称,机票价格以最终付款价格为准。若消费者在付款后发现与航空公司的价格存在差异,可申请“飞后退差”。但需注意,所退差价需扣除平台提供的优惠部分。当被问及“退一赔三”赔付时,该客服表示,因缺乏具体订单信息,无法提供确切答复。去哪儿网工作人员解释说,如果消费者在购票后发现航空公司票面价格低于在...
同程旅行“十一”首日数据:国际机票“量价齐升”
10月1日,同程旅行发布2024“十一”假期首日旅游消费数据显示,“十一”假期出入境旅游市场火热,国际机票“量价齐升”,国内二三线及以下城市机场客流量增长迅速,前往信阳、毕节、大理、汉中、上饶等城市的机票预订热度同比上涨超1倍。博物馆是年轻人旅行的“必打卡”选项,多家热门博物馆国庆假期已约满。相关...