距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

为何有的快递员习惯于“不告而放”？一名从业十余年的快递员说，以点对点方式派件，平均每票耗时7分钟，快递量太大，根本没有时间给客户打电话，都是直接将快件放在菜鸟驿站、收件智能柜等存放点。明明选了送货上门为何还得排队？住在广州市天河区的黄先生，小区内有菜鸟驿站和丰巢快递柜。据他观察，小区内的快递...

成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉

菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,他却无法直接使用这个取件码来收取包裹。相反,他被告知必须下载淘宝App,扫码以完成取件过程。李先生说,他留意到前来取件的人员无一例外地都...

不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响

连续三次，我在网络上下了二十公斤的大订单，特别注明不要让快递放在菜鸟驿站，但快递员却像顽皮的孩子一样，总是将包裹放在那个地方。我在业主群里抱怨，向官网反映，却如同石沉大海，没有回应。出乎意料的是，许多住户像被点燃的火药桶一样，纷纷表示对快递员的行为早已不满。于是，我们决定联手，一起向他发起...

3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?

其中规定,未经用户同意,擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的,将处1万元以上3万元以下的罚款。这一消息引发热议。有人拍手称快,有人心生不悦,也有人不以为然。如今,网购几乎关系到我们每个人。而许多快递不上门,直接放驿站的做法也被诟病已久。以前没有快递驿站的时候,基本所有快递也都...

未经用户同意将包裹放驿站 可要求快递员重新送

答:快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站,用户可以要求快递员重新上门投递。如果仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。问:我没收到快递,却显示已签收了。怎么办?答:收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也可指定...

市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?

014月22日,长沙市民邝先生反映,快递新规实施近两个月,除顺丰外,其他快递公司均未给自己打电话就将包裹放到菜鸟驿站(www.e993.com)2024年11月24日。02新规规定,未经用户同意,擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的,将处以1万元以上3万元以下的罚款。03然而,市民周女士表示,自新规实施以来,快递公司的服务并未发生明显变化。

快递新规实施,你的包裹还被放在驿站吗?有上海市民吐槽:还是老样子...

其中明确,经营快递业务的企业不得未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件。也不得未经用户同意代为确认收到快件。上海邮管局也明确:未经同意即将快件投至快件箱或者驿站,用户可要求重新上门投递。上海市邮政管理局表示,为做好《办法》贯彻实施,作为管理部门,将严格落实行业监管责任,坚持依法行政...

今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?

快递小哥派件上门受访者供图市民:不反对快递放驿站,但快递员不能擅自决定于2024年3月1日施行的《快递市场管理办法》第五十四条明确,经营快递业务的企业如有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)未经用户同意代为确...

查封!柳州这个快递驿站挨了!

柳州这个快递驿站挨了!近日,柳州市柳东新区消防救援大队接到市民举报,柳东新区东埠路的快递驿站没有灭火器等消防设施,且门店前后都有闸门,需要扫码才能进入,发生火灾时,被困人员很难第一时间逃生,存在安全隐患。驿站所处的板房接到举报投诉后,柳州市柳东新区消防救援大队消防监督员立即前往现场进行核查。到达现场...

“快递不擅放驿站”新规即将实施,多方发声

有菜鸟驿站老板认为,全部快递送货上门的可能性不大。网络图汪先生告诉记者,他已经看到了有关3月1日快递新规的新闻,但确实不清楚具体实施后对自己的影响,“我们这种快递驿站其实就是一个中转站,方便白天上班的邻居下班后或者周末来拿快递。现在我们也跟平时合作的快递公司和快递小哥沟通过了,让他们送快递之前和顾客...