成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉

近日，居住在四川成都花红小区的李先生向澎湃新闻反映，他到小区内的菜鸟驿站取包裹，被要求下载安装“淘宝”App才能取件，对此他认为不合理。李先生表示，尽管已经收到了包含取件码的短信，他却无法直接使用这个取件码来收取包裹。相反，他被告知必须下载淘宝App，扫码以完成取件过程。李先生说，他留意到前来取件的...

菜鸟驿站要求下载淘宝才能取件?公司回应:未强制要求,可投诉

红星资本局10月29日消息，近日，多地消费者告诉红星资本局，在菜鸟驿站取包裹被要求下载安装淘宝才能取件，即使已经收到了包含取件码的短信，并且物品并非通过淘宝购买。10月29日，菜鸟公司相关负责人回复红星资本局称，并未通知驿站强制用户下载淘宝，菜鸟App、淘宝App、取件码任选其一均可取件。有律师表示，菜鸟驿站...

“24小时无人驿站”不打烊 ——取快递又出新花样

在驿站内,记者看到,完善的视频监控系统确保了用户在取件过程中的安全。用户在确认拿走自己的快递后,只需将快递扫码出库,就可以开门离开。市民陈富贵表示:“以前因为工作原因总是错过驿站开门的时间,现在有了无人驿站后,可以根据自己的空闲时间来拿快递,非常方便。”对于快递小哥来说,无人驿站同样带来了诸多便利。“...

取快递不怕晚!遂宁近30家菜鸟驿站实现“24小时自助取”

“消费者在驿站内有包裹待取时,才能通过App扫码开门,后台也会记录进出情况,依靠实名认证保证安全性。”菜鸟驿站遂宁片区经理张恒山表示,“夜间取件”功能的上线,将满足晚归族取包裹的迫切需求,也能让站长腾出更多时间,为小区用户提供按需上门、团购等多元化的社区服务。据统计,截至目前,遂宁全域已有近30家菜鸟驿站开...

智能快递柜入驻江西服务区,可24小时自助寄取件!

顺丰智能快递柜只需通过简单的扫码或输入取件码,即可在数秒内完成包裹的取件或寄送。这种即时、自助的服务模式,不仅节省了时间,更让旅途中的购物、寄送变得轻松自如。“以前我们经常接到货车司机的问询附近哪里有快递寄送点,货车司机长期在高速上跑,有时候也想给家里寄点东西,又不愿专程下高速去寄,有了智能快递...

双11取快递不打烊,菜鸟驿站“24小时自助取”覆盖超万站

图注:消费者正在扫码开门自助取件据了解,开通“夜间取件”功能的菜鸟驿站,会配备数字化门禁系统,以数字化设备代替站长在夜间值守(www.e993.com)2024年11月19日。消费者按照提示从扫码开门、自助取件到自动关门,实时记录、全程在线,取快递过程最快只需1分钟。公开资料显示,菜鸟驿站在快递行业首创无人驿站模式。菜鸟驿站相关项目负责人介绍,随着夜间...

24小时“寄件+取件”自由!湖北省首个邮政智慧自助驿站上线

360°无死角云监控系统保证邮件安全为充分保证邮件的安全性,驿站安装有360°无死角的云监控系统,市民只有在该驿站有包裹时,才可以通过手机开门取件。通过全时段、全方位的视频监控,让每一次开门取件记录都可溯源。取件全程每一步也都有语音提示指导操作,能够有效解决市民因不会操作而造成无法取件、取件异常等问题...

菜鸟驿站被指强制使用淘宝取件

近日，家住济南市历城区的市民李先生告诉泰山财经记者，最近在菜鸟驿站取包裹时被要求下载安装淘宝APP才能取件，这让没有淘宝的李先生取件遇到了诸多阻碍。“之前都还可以用支付宝APP或者菜鸟APP取件，现在有时候压根不是淘宝买的东西，也得用淘宝扫码取件”，李先生留意到，前来取件的人员无一例外地都被要求执行...

进击双11|你的快递会发光!末端取件上新黑科技,智能灯条助力提升取...

“智能灯条虽然只有7种颜色，但不用担心多个消费者同时取件。”菜鸟驿站成都区域经理成亚龙介绍，这个双11成都有近300家菜鸟驿站通过灯条新模式，和全国驿站一起服务消费者。业内人士表示，企业持续围绕消费者的收货体验进行数字化升级，以取件更快、取件更方便、取件更安全为核心价值进行研发，进一步满足了消费者多元化...

取快递一键亮灯!上海菜鸟驿站首批使用“智能灯条”

在有的驿站,消费者也可以自助取件,根据取件码找到对应的货架和快递,在扫码机上扫一下出库条形码,也就是工作人员找快递的过程由消费者自己做,但问题是有的消费者会扫码出库,有的消费者找到快递后就直接拿走了,造成快递管理的混乱。如今在上海,取快递也实现了数字化改造,驿站工作人员利用“黑科技”可省时省力找到...