用心服务赢信赖
她和同事继续对用户的家庭宽带进行了测速,并发现用户的光猫已经使用多年,性能有所下降。于是,师春艳当即为用户申请了免费更换光猫的服务。更换完光猫后,用户的上网速度有了明显的改善。面对如此细致入微的服务,用户连声称赞师春艳的专业与耐心,并表示今后会继续支持联通的服务。通过这次经历,师春艳不仅解决了用户...
14年前的今天,对华为影响深远的马电事件爆发
其一:因为达不到客户的要求,华为更换了5任PD。其二:华为对交付NGN项目与马电签定的EOT条款,遇到困难。UOA办公室第1节暗流之一:频繁更换达不到要求的PD2008年8月,第一个PD因为不能向客户讲清楚技术知识、网络演进和发展状况,在项目启动阶段(最容易出问题的阶段)出了很多问题,上任两个月即在客户PD强烈要求...
换了光猫网速就翻倍?宽带专家建议:避开这三大误区!
1.确认需求:首先明确自己是否需要更换光猫。如果网络速度慢的原因是由于宽带套餐速率低或者网络环境问题,更换光猫可能无法解决问题。2.咨询运营商:在更换光猫之前,最好先咨询自己的宽带运营商。运营商可以提供与当前网络环境兼容的光猫型号,并提供专业的安装和配置指导。3.选择合适型号:购买光猫时,选择与自己...
有必要自己买一个光猫换掉运营商的光猫吗?
总而言之,是否更换运营商提供的光猫取决于你的具体需求和预算。如果你是一个普通用户,对网络速度和功能没有特别高的要求,那么运营商提供的光猫可能已经足够使用。但如果你是一个高端用户或有特殊需求,那么投资一个高性能的光猫可能会给你带来更好的上网体验。希望本文能帮助你更好地理解光猫的作用和选择过程,让你...
夜问|河南周口联通被曝强迫用户更换光猫,究竟什么情况下才需要换新?
通常情况下,光猫的使用寿命较长,除非出现故障或损坏,否则不需要频繁更换。如果用户的宽带套餐升级或网络需求增加,可能需要更高级别的光猫设备来支持。此外,运营商可能会进行网络升级或技术更新,需要更换支持新技术的光猫设备。具体情况需要根据用户的实际需求和运营商的建议来确定是否需要更换光猫。如果用户对光猫...
联通老师傅被辞后自曝家丑,昧良心换光猫,坑人招数防不胜防
公司从六月份开始下达每个人每月要完成给用户换十个光猫路由器的任务,老师傅没有完成任务,就被退回了第三方公司(www.e993.com)2024年9月25日。老师傅查询了相关法律规定,解除劳动合同应该提前30天公司将纸质报告送到本人手中。公司方面称要是有异议,可以走劳动仲裁,但没有补偿。老师傅除了向记者倾诉了自己遭受的公司不公平对待外,还爆料了...
通过后台停掉用户宽带账户,谎称光猫损坏,强迫更换光猫、路由器等...
为了迫使用户更换光猫,公司在后台人为停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后让工程师上门“维修”,谎称光猫或路由器损坏,需要花299元换新。更换后,再在后台恢复用户的网络——近日,河南电视台都市频道的一则报道,曝光了周口联通公司的“内幕”。在该节目上,自称工龄几十年的联通工程师祁先生称,今年6月份,周...
光猫可以自己换吗?
了解宽带服务提供商对于光猫设备的相关政策。有些服务商可能要求使用特定的光猫,或者不允许用户自行更换设备。确认更换光猫后是否需要重新配置网络参数,或者是否需要服务商的技术支持来激活网络服务。3.技术能力:评估自己的技术能力是否足以完成光猫的更换和配置工作。更换光猫通常涉及到硬件连接、网络配置以及故障排...
中国联通太恶劣了:被曝强迫用户更换光猫,后台给用户断网!
再次,联通公司在给新用户装机时故意使用破旧光猫。这种行为更加令人气愤,他们在给新用户安装宽带时使用破旧光猫,等过一段时间后再告诉用户使用的是旧光猫无法匹配,需要换新光猫。这种行为让人感到联通公司是在“一猫两吃”,欺骗用户以获取更多利润。面对爆料和指责,河南周口联通迅速回应称此事并不复杂,否认了...
河南联通回应强迫用户换光猫:全力配合省公司调查组进行调查核实
据了解,这种强制更换光猫的行为并非新鲜事。早在2022年上半年,就有不少用户投诉联通公司,以宽带升级为由强制用户更换光猫,否则就无法上网。其中有的投诉明确是河南联通公司,有的则未明确具体地区。这些行为不仅严重损害了用户的合法权益,也涉嫌诈骗和违规收费。截至发稿,联通方面还未对此作出回应。