暴雷!得物拖欠员工薪资引争议,公司回应:消息不属实

首先拿国内的服饰、奢侈品、黄金珠宝等行业平均退货率,常年高达30%-50%的交易平台来看,得物在其中的退货率基本不到10%;甚至相对于传统的鞋类因鞋型、尺码等问题退货率最高的交易来说,得物一直是退货率最低电商平台。”图源:得物官网有时尚圈的大佬直接发言称:“得物更低的退货率,可以大幅缩减了品牌售后方面的...

逆势增长!为什么得物商家不用过“紧日子”?

三是退货率低。对品质的把控和查验鉴别把关严格，造就了得物一骑绝尘的退货水平。几位商家都表示，得物无论是退货率还是售后率都是全平台最低。而像服饰、奢侈品、黄金珠宝等行业平均退货率常年高达30%-50%的类目，在得物退货率普遍不到10%。“传统高跟鞋因鞋型、尺码等问题，容易引发高退货率，而得物是我们退货...

女子买外套尺码不合,退货需扣除99元平台服务费?得物回应

罗女士则认为,得物的处置方式不符合《消费者权益保护法》规定。随后,经协商,得物表示可以全额退款,不收取服务费。近日,得物APP小助手在罗女士的帖子评论区解释,目前平台有极少数个人卖家不支持退货,因得物对每件商品都进行独立查验鉴定,会产生相应服务费用,具体购买页面也有说明。2月1日,得物相关负责人告诉南都记者...

起底得物:球鞋鉴定起家,涉足奢侈品鉴定,这门生意靠谱吗

在中消协展示的案例中，就包括：消费者买鞋后发现尺码不对，退货时平台要求赔偿89元鉴定费；买到了右脚鞋头歪的瑕疵鞋，消费者质疑得物的检测鉴定水平，怀疑其可能售卖假货。事后得物回应称，人工的鉴别难免产生极小概率的误差，将在质检环节加强审核，进一步细化各项处理标准，改进客服售后。据界面新闻报道，对于监测期...

潮流电商的PK——得物、识货竞品分析报告

在用户认知中,得物基本无法退货,即使退货程序也会很复杂,并且要用户自己出邮费等费用,识货推荐的电商平台少有此类情况(实际上得物有一部分商品已支持七天无理由退货,但用户对得物的印象依然是“退货难”)2020年6月,中消协就因假冒伪略等问题点名得物平台,今年年初上海市市监局指出得物平台的抽样不合格率达50%,导致...

谁在说谎?唯品会得物为奢侈品真假各执一词!国内目前尚无奢侈品...

该消费者收到货后发现尺寸不合适,但并没有打算退货,而是准备在得物APP上转卖出去(www.e993.com)2024年11月13日。根据得物APP规定,个人卖家转卖物品时需要先交一笔150元的保证金,由得物平台多次复核查验,包括货品真假、瑕疵分级后再进行交易,如果鉴别为非正品,订单不会成交,商品将退回给卖家。

中消协618消费维权报告:罗永浩、国美直播、得物App等被点名

典型案例1:尺码不对退货被索“鉴定费”。6月19日,网友@徐同学max说:“(得物App)购买页面上没有任何提示说鞋子会比常规鞋码小,建议买大一号的文字信息。(发现问题后)跟客服协商,却一直需要排队。好不容易沟通上,对方却要求必须赔偿平台89元所谓鞋子鉴定费,而且还需要自行承担运费。在鞋子有问题的情况下退货,我...

得物App被中消协点名,消费者退货被索要“鉴定费”?

典型案例1:尺码不对退货被索“鉴定费”6月19日,根据消费者反馈,得物App购买页面上没有任何提示说鞋子会比常规鞋码小,建议买大一号的文字信息。(发现尺码不合适问题后)跟客服协商,对方却要求必须赔偿平台89元鞋子鉴定费,而且还需要自行承担运费。典型案例2:质量瑕疵退货补偿优惠券...

得物APP 买鞋容易 退鞋难 “7天无理由退货”为哪般?

但是最近，大学生小刘在得物上买了一双球鞋，可由于尺码不对，要求平台7天无理由退货时，却得到了退不了、要收手续费这样的回答，究竟是怎么一回事呢？今年大三的小刘，年后在得物APP平台上购买了一双售价722元的球鞋。小刘平时穿41码的鞋子，购买时，他担心这款鞋的鞋码有偏差，还特意咨询过客服。当时，客服...

"名媛群"集体示爱了!得物app要慢慢开放"7天无理由退货"?

毕竟“上海名媛”真实度虽然不高,但是现象的确存在,7天无理由,买来一双拍拍照就退货。网红大爱功能啊!别忘了,毒可不止卖鞋,劳力士、爱马仕、LV都有啊。。。相信在得物平台购买过产品的用户都会面临一个问题,就是当你遇到尺码不合适、颜色不喜欢等情况无法进行退换,只能重新放在平台上出售。