你的退换货,让丰巢5个月进账近7个亿

退换货VS仅退款然而，这盘看似全胜的生意并非毫无缺口。中国电商战争开打多年，手段越发内卷，既有赠送运费险的退换货，也有完全保障消费者权益的仅退款。站在消费者的角度，前者需要时间和买家验货，才能得到结果；后者则简单得多，只需要电商平台介入判断，即使快递还在路上，钱已经能够退回账户上。哪个服务更好...

再也不怕退货了,商家终于可以松口气了!

而退货宝则是兼顾了消费者和商家二者,不仅可以提升消费者退换货的感受,还能减轻商家的经营负担!此外,其实,退货宝是要比运费险便宜的。为什么呢?众所周知,运费险是由保险公司提供,只会根据商家此前的数据,来预估近期这段时间的退货率,在此基础上收取保费,很有可能会出现多收的情况。而退货宝则是由平台提供...

被退货逼疯的商家,集体关闭运费险

比如今年9月份，淘宝在退换货环节推出了全新的“退货宝”服务，如果消费者需要退换货且操作成功，退货宝将为其提供首重运费的保障。而对于商家来说，这项服务可以带来25%的成本降幅。京东方面，在今年双11期间，京东对商家的运费险政策进行了全面升级，旨在帮助商家减少成本并提高效率。这次运费险的升级扩展到了退换货...

网购珍珠项链货不对板获三倍赔偿 “双十一”遇到这些情形可维权

还有一类是商品性质特殊且经消费者单独确认之后,可以排除7天无理由退换货权利的商品。如果发现商品有质量问题,但是过了7天无理由退换期,还能退换吗?北京互联网法院综合审判二庭副庭长张倩:商品如果存在质量问题的话,它的退换货是不受7天时间限制的,而是要根据商品具体的国家法律规定的一些三包期限,或者商家与消费者...

双十一“买买买”,遇到这些情形可维权→

定制的商品、鲜活易腐的商品、有时限的商品,比如期刊、杂志,以及交付之后就可以使用的电子数据类的商品,不适用7天无理由退换货。商品性质特殊且经消费者单独确认之后,也可以排除7天无理由退换货。如果商品存在质量问题,退换货不受7天时间限制,要根据商品具体的国家法律规定的三包期限,或者商家与消费者之间约定的质保期...

“双十一”可能踩到哪些坑?法官支招网购如何维权

定制的商品、鲜活易腐的商品、有时限的商品,比如期刊、杂志,以及交付之后就可以使用的电子数据类的商品,不适用7天无理由退换货(www.e993.com)2024年12月19日。商品性质特殊且经消费者单独确认之后,也可以排除7天无理由退换货。如果商品存在质量问题,退换货不受7天时间限制,要根据商品具体的国家法律规定的三包期限,或者商家与消费者之间约定的质保期...

发货慢,退货难,维权难……海外购的“不省心”真不少

“不支持七天无理由退货”“商品一经发货后会产生运输和海关关税费用，将不支持无理由退货……”由于跨境直邮商品的物流特殊性，这样的提示在海外购平台商品页面随处可见。一些海外购平台甚至规定，一旦下单便无法退货。在海淘APP“别样”上，消费者仅能在下单后20分钟内免费取消订单，之后虽然可以尝试取消订单，但成功...

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定制的商品、鲜活易腐的商品、有时限的商品,比如期刊、杂志,以及交付之后就可以使用的电子数据类的商品,不适用7天无理由退换货。商品性质特殊且经消费者单独确认之后,也可以排除7天无理由退换货。如果商品存在质量问题,退换货不受7天时间限制,要根据商品具体的国家法律规定的三包期限,或者商家与消费者之间约定的质保期...

网购珍珠项链货不对板获三倍赔偿,“双十一”可这样维权

还有一类是商品性质特殊且经消费者单独确认之后,可以排除7天无理由退换货权利的商品。如果发现商品有质量问题,但是过了7天无理由退换期,还能退换吗?北京互联网法院综合审判二庭副庭长张倩:商品如果存在质量问题的话,它的退换货是不受7天时间限制的,而是要根据商品具体的国家法律规定的一些三包期限,或者商家与消费者...

百亿投入继续加码!天猫双11期间“退货宝”再再降价,最高降幅达58%

天猫双11再迎两个重磅好消息!一方面,天猫双11投入再次加码!记者获悉,淘宝面向退换货场景的新服务“退货宝”再次迎来系统性降价,本轮降价将从9月27日开始持续至双11结束,部分商家最高降幅可以达到58%。另一方面,9月27日开始淘宝已全量上线微信支付功能,这对商家来说是又一巨大利好,有机会带来规模化的下沉市场新增...